Gestion Relation Client Chez Zara

D'où la bonne santé des chaînes spécialisées comme Zara, Jules, Celio, Brice... qui ont détrôné Décathlon, jusqu'à présent leader des ventes de pulls et de pantalons pour homme. En effet, la distribution du prêt à porter masculin à évolué globalement de 3,6% et plus précisément par circuits de distribution : • Grands magasins (Galeries Lafayette, Printemps, Nouvelles Galeries) : + 7,8 % • Chaines franchisés et succursalistes (Zara, H&M, Gap, Jules, Celio, Armand Thierry) : + 6,1

très vite la création de deux autres magasins à Casablanca et Tanger en 2003 et récemment deux autres à Marrakech et Agadir. 2004 : Ouverture du 1er magasin Zara en Afrique C’est la création de la société AZZURRO qui permettra au Groupe Aksal d’accomplir une de ses plus belles réalisations : l’ouverture du 1er magasin franchisé Zara en Afrique en mars 2004. Un véritable mégastore ultra moderne de 2600 m² sur trois niveaux. Parallèlement, le groupe se dote d’une société immobilière, CORAIL

vêtements: le cas Zara. Par l'expression«les formes d'organisation payantes»,je sous-entends l'organisation de Zara qui comprend le contrôle de tout le processus de production à la mise en magasin. Zara privilégie une production locale (+70% de produits sont fabriqués en Europe dont + de 50% en Espagne). Zara a un modèle intéressant car cette enseigne possède sa propre usine de création et de production avec ses fournisseurs exclusifs, ses propres centres de distribution et de logistique. Zara achète également

MASTER EN ADMINISTRATION DES ENTREPRISES (2010-2011) UE.3 MANAGEMENT STRATEGIQUE CRECEL PAUL HORACE [ REFLEXION STRATEGIQUE SUR ZARA] REFLEXION STRATEGIQUE SUR ZARA Sommaire Introduction ...................................................................................................................................................................... 3 I. Diagnostic externe ...........................................................................................................

& Laurent Partouche Problématique Comment l’entreprise Zara a-t-elle pu développer son activité sans avoir recours au marché ? 2 Sommaire 1 Le concept 2 Le choix d’une stratégie d’intégration verticale 3 Pourquoi les concurrents ont-ils recours à la mixité ? 4 La théorie des coûts de transaction et le modèle Zara 3 Le concept 4 Zara, une aventure débutée en 1975… 1975 Création de l’enseigne Zara à la Corogne (Galice) par Amancio Ortega 1985 Création de

Sujet : Analyse critique de la marque ZARA et de la manière dont elle s’est développée en centrant la réflexion sur l’analyse de la stratégie marketing et sur l’analyse de la perception de la marque par les clients et les médias 1. Présentation de la marque ZARA ZARA est né en 1974 d’un concept novateur, développé par son créateur : Armancio Ortega. Ce concept qui veut « Démocratiser les vêtements de luxe » lui permet en quelques années de bâtir un véritable empire textile à la tête du

MANAGEMENT Sujet : La place de la fonction logistique dans les organisations aujourd’hui. ZARA, chaîne de magasins de vêtements et accessoires du groupe espagnol Inditex, n’est pas un leader mondial de la confection textile par hasard. Six cent mille mètres carrés au service d’une mode qui va très vite : dans la banlieue de La Corogne en Galice, se trouve le siège d’un empire du prêt-àporter qui pèse, en 2013, plus de 16 milliards d’euros de chiffre d’affaires et qui réalise plus de deux milliards

grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse (rapporteur) M. le Professeur Daniel Raichvarg, université de Bourgone (président

Introduction Pour notre travail de marketing, nous avons pris en exemple le groupe espagnol d’habillement « Inditex », propriétaire de la célèbre marque Zara. Il a réalisé sur son exercice 2006 un bénéfice net en hausse de 24,8%, à 1,002 milliard d’euro. Zara rejoint le club des milliardaires des distributeurs d’habillement. Zara, la marque d’Inditex, tire son profit de son cycle de réalisation de collections extrêmement court. La société a également maitrisé l’art de la personnalisation

La Stratégie d’Internationalisation de ZARA : Victime de la globalisation et de la discrimination par les prix, le secteur européen du textile est dans l’obligation de faire face à ces nouveaux changements. Les plus importants marchés du textile sont l’Europe (135 milliards d’euros), les USA (100 milliards d’euros) et la Chine avec le Japon (35 milliards d’euros). Dans cet environnement hyperconcurrentiel, les marques comme ZARA ont compris la nécessité d’entamer d’importants changements afin