Grh Dans La Grande Distribution

Mais la fréquence d’utilisation d’une notion est souvent inversement proportionnelle à sa précision d’utilisation. La notion de compétence est-elle simplement un mot à la mode, qu’il faut citer, pour " faire branché " dans les milieux de la GRH, une notion générique et vague ou un concept opérationnel impérativement nécessaire au management des entreprises ? Les DRH utilisaient plutôt les concepts de performance, de potentiel, et surtout de poste ces notions familières et clairement

dans chaque service création d’une école de formation Apple  Apple Means Business AMB? - Sa communication simple et efficace superball - SAV, politique relation client exellente - Qualité des produits et services - Marketing : distribution fidélisation publicité SWOT |OPPORTUNITES |MENACES | |Accord avec l’Etat pour éducation, fidélisation dès le plus jeun

investisseurs) et les faits (lois, gouvernements)) seront à étudier pour le projet tuteuré. On peut découper l’environnement en trois niveaux : 2.1.1 Macro-environnement Définition : c’est un environnement global, général : c’est l’ensemble des grandes tendances de la société. Ce macro-environnement s’impose à l’entreprise (elle ne peut pas l’influencer). Il comprend : - économie : les variables économiques s’imposent à l’entreprise - juridique : taux de chômage, d’intérêt ; consommation des ménages

Starbucks - Stéphanie LAVIGNE - Sébastien MITRAILLE - Groupe ESC Toulouse Licence d'utilisation accordée à : _ESG__ 2 FORMULER UNE PROBLÉMATIQUE ‡ Problématique : En quoi le processus de croissance engagé par Starbucks (recherche d’une grande taille) peut-il remettre en question son business model originel et sa performance exceptionnelle ? Quelles sont les principales menaces (internes et externes) qui pèsent actuellement sur le groupe et pourraient remettre en question la perennité

BIBLIOGRAPHIE Antoine M., Pichault F., Reinier N. (2006), Les paradoxes de la multicompétence, XVIIe Congrès de l’AGRH : Le travail au coeur de la GRH, IAE de Lille et Reims, Management School, 16 et 17 novembre. * BOESPFLUG Magali - Développer la polyvalence des managers de la grande distribution : intérêts et limites. Doctorante en Sciences de Gestion – ATER IAE et CREOP (EA 4332), Université de Limoges. * DADOY M. (1990), La polyvalence et l’analyse du travail, in les analyses du travail :

adaptées aux capsules | Dirigée par | Richard Girardot | Effectif | 4 500 employés | Nestlé a imaginé en 1970 une dosette, qui introduite dans une machine permettrait de faire un espresso. Les ventes étaient d’abord à l’attention des professionnel GRH. Mais cette tentative fut soldée par un échec, les ventes n’ayant pas décollées de 1986 à 1988. Le projet des capsules est alors remis en question. Le nouveau PDG donne un nouveau coup de souffle au projet en 1988. Il choisit d’élargir son marché aux

Théorie et pratique de la gestion des ressources humaines I. INTRODUCTION 1. L’OBJECTIF DU COURS ET SA PLACE DANS LE PROGRAMME D’INGENIEUR COMMERCIAL La GRH accompagne et soutient le processus de management. Le management regroupe 5 fonctions de base qui lient l’activité de chaque individu à l’objectif global : 1) la planification : établir les buts et les normes 2) l’organisation : attribuer une fonction spécifique à chaque subordonné 3) la gestion du personnel : définir les profils des personnes

Cours du 12/10/09 On résout les problèmes souvent avec des matrices, des schémas. Pour répondre aux questions de cas il faudra faire des recherches parce que les textes ne sont pas tous à jour. Conseil en stratégie et en organisation : cf les grands groupes de conseils. Bibliographie * Atamer T. et Calori, diagnostic et décisions stratégique, Dunod, 1997 * Bournois F. et alii, comités exécutifs, voyage au cœur de la dirigeance, Eyrolles, 2007 (bien au niveau conceptuel). * Charreaux

Dédicaces À mon père et idole qui n’a jamais cessé de m‘impressionner par sa grande culture, son immense générosité et sa manière d’éduquer ses enfants; À ma maman chérie qui a toujours été là pour moi et que tous les mots du monde ne peuvent pas décrire l’amour que je lui ressens; À ma petite sœur avec qui je me suis tellement chamaillé étant petit et avec qui je m’entends très bien maintenant; À tous mes amis, tous ceux que j’aime et qui m’aiment et qui se reconnaîtront; Je dédie ce travail

distribuer l’information Outils de GRH : N° vert, SAV, service conso’… Démarche mercatique : Aspect stratégique : diagnostic commercial + stratégie commerciale. Aspect opérationnel (vente) : Contrôle, évaluation, réaction. Plan de marchéage : Le plan de marchéage est un programme cohérent, ordonné et chiffré décrivant les différentes actions commerciales à mener durant une période donnée. Prix, produit, communication, distribution Amont : Au-dessus : Fournisseurs