Groupe Accor Stratégie De Communication

supérieur à 900 millions d’euros Le chiffre d’affaires réalisé par Accor sur l’année 2007 s’établit à 8 121 millions d’euros, en progression de +6,8% par rapport à l’année précédente. A périmètre et taux de change constants, la croissance du chiffre d’affaires s’établit à +6,5%. Chiffre d’affaires (En millions d’euros) Hôtellerie Haut et Milieu de gamme Economique Economique Etats-Unis Services Autres activités Total Groupe activités non conservées. (2) A périmètre et change constants. 2006(1)

c’est à ce niveau qu’intervient le « Marketing RH ». Dans son ouvrage consacré au Marketing des Ressources Humaines, Philippe Liger Directeur du Marketing RH au sein du Groupe Accor, en propose une définition assez générale : il s’agit d’une volonté « d’appliquer les logiques et les techniques du marketing et de la communication pour attirer les candidats et fidéliser les salariés ». Le fondement même du marketing RH est donc d’utiliser les techniques du marketing pour le triple objectif des ressources

trouvent même parfois de nouvelles opportunités et la possibilité de modifier en profondeur leurs schémas de distribution. A l’instar des voyagistes, les grands acteurs de l’hôtellerie comme Accor (ex actionnaire majoritaire de GO VOYAGES), Envergure et Best Western sont eux aussi engagés dans une stratégie de vente sur Internet. Ils sont suivis par de nombreux établissements indépendants qui profitent des chaînes volontaires ou des centrales de réservation pour développer leur activité sur le réseau

et ses tâches au quotidien. Qui a su être à mon écoute et répondre à toutes mes questions pour mieux comprendre la gestion de l’hôtel. Madame Laure LONG, responsable commerciale du groupe ACCOR de toute la Caraïbe, qui m’a aidé à mieux comprendre la commercialisation et la promotion d’un hôtel et même du groupe ACCOR dans la Caraïbes (République Dominicaine, Cuba, Guadeloupe, Saint Martin et Martinique. Je remercie également l’ensemble du personnel de l’hôtel BAKOUA pour leur accueil sympathique

de leur activité vers la réalisation des objectifs fixés et la coordination des actions individuelles ; – s’assurer de la pertinence des moyens employés et vérifier les résultats obtenus. Les décisions sont prises dans le cadre d’objectifs, de stratégies et de contraintes. Par ailleurs, des facteurs de contingence (caractéristiques de l’organisation, technologie utilisée, évolutions du marché, contraintes légales, dynamique des relations sociales) influencent sensiblement la nature des choix

de services (hôtel - compagnie aérienne) au consommateur final. Prestataire de service CLIENTS Tout au long de cet itinéraire, il peut intervenir différents intermédiaires choisis selon la stratégie mercatique voulue par l’entreprise. Prestataire de service INTERMEDIAIRE CLIENTS Prestataire de service INTERMEDIAIRE INTERMEDIAIRE CLIENTS Un tour opérateur

Afin de mieux comprendre pourquoi le management est devenu tellement important de nos jours, nous allons étudier les grands auteurs en organisation et leurs théories. L’étude des organisations est primordiale pour comprendre le fonctionnement d’un groupe dans un entreprise. Ces théories permettent de connaître et de proposer des solutions pour le fonctionnement, la structure et le développement des organisations. Cette présentation nous parait indispensable pour mieux connaître les courants de pensée

démarrage sont supérieurs au chiffre d’affaires que l’on obtient. On met l’accent sur la politique de distribution et sur la politique de communication. Ces frais constituent de gros investissements. A ce moment la l’entreprise a deux possibilités : soit pratiquer un prix d’écrémage qui consiste à fixer des prix élevé pour couvrir les coûts élevés ou au contraire une stratégie de pénétration avec des prix faibles pour accélérer la diffusion du produit. Phase de croissance : une fois que le produit a atteint

produits sont de la propre production Auchan, mais il propose aussi des produits négociés et achetés par l’équipe de production auprès de voyagistes reconnus (Marmara, Asia, Kuoni, Jet Tours, Marsans, Costa Croisières, Fram, Bennett, Look voyages, Accor Thalassa, etc.) pour un gage de qualité maximum et pour assurer un maximum de ventes. Voyages Auchan est donc à la fois distributeur et producteur. Voyagesauchan.com vend une gamme de produits à la fois large et profonde, que ce soient des produits

proposer une nouvelle stratégie mix. Pour finir nous réadapterons la newsletter par rapport au nouveaux segments visés. SOMMAIRE : Introduction p2 I) ANALYSE EXTERNE : -Le Micro-environnement p4 -Le Macro-environnement p6 II) ANALYSE INTERNE  p9 III) ANALYSE SWOT DU CMG  p11 IV) SEGMENTATION SUR LAQUELLE LE CMG DOIT SE FOCALISER : p13 -Les seniors -Les sportifs en dilettante V) LA STRATeGIE DE FIDELISATION p14