Groupe Casino Analyse Interne

.................................................... 41 ................................................................................ 42 .............. 42 Sommaire VII CHAPITRE 2 L’étude documentaire A Les sources internes B Les sources externes ........................................................................................................... ......................................................................................................

à partir de l’analyse externe et de l’analyse interne de son environnement. Section 1 : Généralités 1.1 : Les objectifs d'un diagnostic marketing • Une analyse critique et des recommandations sur la structure et le fonctionnement des services de l'entreprise, • Une évaluation des performances commerciales à un instant donné sur une période déterminée. 1.2 : Les types de diagnostic 1.2.1 : Diagnostic externe L’entreprise doit analyser : * le macro environnement : démographique

des capsules de café: ECC, Casino, Maison du café, Carrefour Concurrence au niveau des machines: Senseo (Braun), Tassimo (Braun, Saeco), Starbucks (marché américain essentiellement depuis 2012) 7 LES MISSIONS DU MARKETING 8 DÉCRYPTER L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE Analyse externe •  Macro-environnement Économique : Demande de café pré-dosé Technologique : Pompe 19bars Culturel : Pause café Écologique-juridique : Capsules recyclables Analyse interne •  Indicateurs Outils

Politique commerciale et marketing du distributeur Elle rejoint la règle des 4P : produit, prix, distribution, communication 1) Nature et spécificités du marketing du distributeur a) Un marketing comme les autres, on a toujours - Une analyse du marché - La définition d’une cible - L’élaboration de la stratégie marketing (positionnement, segmentation) - La définition du plan d’action marketing (les 4P) b) Les spécificités - La clientèle est souvent mal connue par le distributeur

com/societe/carrefour-hypermarches-451321335.html http://www.abcbourse.com/analyses/chiffres.aspx?s=CAp Contextes Histoire : Carrefour est une enseigne d'hypermarchés créée en 1960 à Annecy et appartenant au groupe Carrefour, créé un an plus tôt. Il s'agit de l'unique enseigne du groupe pour ce type de magasins, contrairement aux autres formats du groupe (supermarché, proximité…) qui adoptent des noms différents selon les pays. Elle représente 62,3 % du chiffre d'affaires du groupe en 2009. Carrefour invente en 1963 le concept

  Objectifs marketing Structure des coûts Politique de prix des concurrents Élasticité-prix de la demande Cadre réglementaire Politique de prix (uniforme ou flexible) Liaison prix et cycle de vie Les méthodes de fixation du prix   Approche interne Approche externe La nature des circuits de distribution   Le fabricant  peu de produits, grande quantité Les consommateurs  plusieurs produits, petite quantité Le M@rketing, 2e éd. © 2010 Chenelière Éducation inc. Pourquoi les intermédiaires

| TITRES | PAGES | 1 | Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale | 1-2 | 2 | Diagnostic de l’unité commerciale | 3-4 | 3 | Préconisation d’un choix | 5-6 | 4 | Analyse des répercussions | 7-8 | 5 | Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation | 9-10 | PARTIE 1 Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale

concurrentiel. Il a fallu près de quarante ans pour que l'hypermarché parvienne au seuil de sa phase de maturité2 en France (figure 1) ; les grandes surfaces spécialisées demeurent en phase de croissance, beaucoup d'entre elles étant développées par des groupes internationaux (comme par exemple Ikea, Kingsfisher/Darty/ Innovation et marchés de la grande distribution 17 *Jean-Baptiste Berry, à la rédaction de cet article, faisait partie de la division Commerce, de l’Insee. Il a travaillé sur le thème de l'innovation

Dossier Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management Des Unités Commerciales N° matricule: Session 2012 Sommaire Présentation de l’Unité Commerciale : Historique Contexte géographique - Localisation - Zone de chalandise Contexte organisationnel - Horaires - organigramme - planning - répartition des tâches Contexte commercial - gammes de produits et services - agencement de l’unité commerciale - fournisseur - la clientèle - concurrence

imposés au point de vente. La centrale de référencement se contente de répertorier les fournisseurs, laissant ainsi aux magasins une certaine liberté de commande auprès d'autres fournisseurs. 2. La force de vente (FV) a. Les types de FV  FV interne : • Ensemble des personnes liées à l'entreprise par un contrat de travail qui est chargé de vendre les produits et les services de l'entreprise en ayant une démarche active en direction des clients  • Salariés soumis à un contrôle