Hersey Blanchard

                                                             3 4 Source : consulté le 15 février 2011. Source : consulté le 15 février 2011. 5 Annexe III : Les 4 modes de management selon le modèle de Hersey et Blanchard (2004). 6 Annexe III : Les 4 modes de management selon le modèle de Hersey et Blanchard (2004). 4    2. L’entreprise Acuitis. 2.1 L’historique des fondateurs. La nouvelle entreprise créée par Monsieur Daniel A., Monsieur Manuel C. et Monsieur Marcel C., les fondateurs de GrandOptical

initiatives , style DIRECTIF (délégation) 2-RENSIS LIKER : identifie 4 styles =style autoritaire, style paternaliste, style consultatif (recueille d'avis de l'équipe) et style participatif (participation de l'équipe aux prise de décisions) 3-HERSEY et BLANCHARD : identifie 4 styles=style directif (encadre ses collaborateurs), style persuasif (surveille mais afin que les collabo deviennent autonomes), style participatif (incitation des collabo à s'engager d'avantage) et style fondé sur la délégation

............22 Le harcèlement professionnel – Le harcèlement moral – la manipulation .......................23 ___________________ « Il n’y a pas de bon ou mauvais manager, il n’y a que des styles de management adaptés à la situation » (Hersey / Blanchard) La progression d’une personne repose sur deux variables majeures : sa motivation et ses compétences. Cette progression dépend, en grande partie, de la capacité du manager à adapter son style de management au niveau de compétence et de motivation

cadre identifiable pour que les agents soient opérants ». En effet, les procédures et manœuvres des sapeurs pompiers doivent être respectées ainsi que les ordres par mesure de sécurité des hommes et des biens. Un management délégatif (Hersey et Blanchard 2004): L’ensemble du personnel administratif ainsi que les sapeurs pompiers lorsqu’ils ne sont pas en intervention, bénéficie d’une autonomie contrôlée. En effet, les agents planifient leurs activités (planning Excel), leurs congés annuels

Se concentre sur l’amélioration de la motivation des employés en clarifiant leur perception des objectifs visés à travers les tâches, et en établissant un lien significatif entre les récompenses et l’atteinte des objectifs. La théorie de Hersey et Blanchard : identifient quatre types de leadership. le leadership de motivation : le leader motive ses troupes afin d’atteindre les objectifs le leadership de participation : le leader fait participer ses subordonnés dans le processus de prise de décision

actions…) STYLE IV : Management participatif (Fait participer aux collaborateurs sur les décisions ; responsabiliser les membres de l’équipe ; confiance mutuelle, communication horizontale et verticale, très motivant…) Selon le modèle de HERSEY et KENNETH BLANCHARD Le Management ADAPTATIF : 3-Epauler = Management participatif (Peut encadrant mais très encourageant, manager plus en retrait qui responsabilise…) 2-Entrainer = Management persuasif (Mobiliser le collaborateur, on continue à donner

Rôle tenu Rôle accepté Objectif L’évaluation met minimise cet écart Manager La démarche compétences cet écart en évidence Écart d’efficacité du management = 1 + ‚ + ƒ 35 Résultat Le modèle situationnel de Hersey & Blanchard !   Ces 2 dimensions se combinent en 5 situations pour les collaborateurs : Motivés Enthousiastes   Peu compétents Autonomes   Compétents Distanciés   Collaborateurs  dont   il  faut  se  séparer

oSociodynamique oCarte des partenaires oPyramide des besoins de Maslow oPrincipes d’enrichissement du travail * Communication * Planification * Rôle des acteurs 2) Fédérer une équipe 2 – Mobiliser les énergies oMatrice de délégation oModèle Hersey et Blanchard oReporting oRéunions oProgrammation neuro linguistique (PNL) oComposantes de la relation à l’autre oAnalyse transactionnelle Étape 2 – Comment créer et entretenir la dynamique de groupe ? 3) Coordonner l’équipe projet 4) Entretenir

(rumeur) L'individualisme coopératif: - Esprit d'équipe avec ces individualités - Système social restreint en interaction constante >> On appelle ces deux éléments la DYNAMIQUE DE GROUPE. Grille de leadership (Blake & Mounton, Hersey & Blanchard): A : Intérêt pour les relations humaines. B : Intérêt pour les résultats Participatif : A +, B - Laisser-faire (déléguer) : A -, B - Autoritaire : A -, B + Persuasif : A +, B + + Zone de compromis flottante. Quelles sont les conséquences

MEC6 – Animer et stimuler l’équipe commerciale Cours ( Management de l’équipe commerciale 6 Animer et stimuler l’équipe commerciale ) Cours Compétences Bloc n°3 – Animer l’équipe commerciale Accompagner et motiver l’équipe commerciale Savoirs associés Animation et rémunération de l’équipe commerciale Les leviers de l’animation Les outils de l’animation Les styles de management Le management et le digital Plan du cours I-Evaluer la motivation de l’équipe commerciale 1-Les facteurs