Impact Du Merchandising Sur La Fidélisation

comptable et financière UE 1-2 : Logistique UE 1-3 : Informatique (Gestion de l’Information) UE 1-4 : Droit de la distribution FONCTION COMMERCE UE 2-1 : Connaissance de la distribution UE 2-2 : Marketing UE 2-3 : Techniques commerciales UE 2-4 : Merchandising et Gestion du rayon FONCTION MANAGEMENT UE 3-1 : Relations Humaines UE 3-2 : Droit social UE 3-3 : Anglais UE 3-4 : Jeux d’entreprise et études de cas Coefficients Crédits ECTS =60 LES INTERVENANTS UE 1 Coeff. 1 Coeff. 4 Coeff. 3

...... p.55 b. L’exemple Kronenbourg, du côté fournisseur .......................... p.57 C. Le merchandising de Kronenbourg .......................................................... p.61 a. Définition ...................................................................................... p.61 b. L’évolution du merchandising ................................................... p.63 c. Le merchandising vu par Kronenbourg .................................... p.64 V- LA COMMUNICATION .........

Gestion de Rayon & Merchandising BENABDELOUAHED Redouane Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Ain Sebaa Université HASSAN II - Casablanca Année Universitaire : 2014 - 2015 Redouane BENABDELOUAHED 1 Sommaire Sommaire Partie I Partie II les règles g associatives M Merchandising h di i Redouane BENABDELOUAHED 2 Partie I: règles associatives Redouane BENABDELOUAHED 3 Sommaire Partie I: règles associatives † Définitions † Principe de la technique † Méthodes de calcul

France. Représentant 4,6 Mds de dollars en 2011, le marché français du sport est appelé à progresser de 3,7% par an en moyenne d’ici 2015. La croissance sera principalement portée par le sponsoring, devant la billetterie, les droits médias et le merchandising. Le pouvoir économique mondial se déplace vers les nations émergentes Le marché mondial du sport croît plus rapidement que l’économie mondiale, mais de manière cyclique en fonction des grands événements, pour atteindre 145 Mds de dollars en

pdt conso courante ou pas Av : gd rayonnement géo, pdt connus par le + gd nbr et rapidement, phase de croissance rapidement atteinte Inc : lié a la com. qui doit être également intensive il faut avoir les moyens. Mesure des pressions publicitaire et impact sur les ventes (élasticité). En général ce st des entreprises qui ont bcp d’argent et ont des réseaux de vte propre. (gd distribution mdd) - sélective : mode dans lequel les pdts du fabricant ne st présents que chez certains détaillants choisis (critères

j’ai en interne les compétences requises ( en terme de nombre de salariés , d’organisation , de formation …)pour réaliser mes objectifs Est-ce que mon équipement commercial ou mon magasin est adapté ( taille , organisation , structure de mon UC… Merchandising ? implantation géographique. …° EQUIPEMENT commercial MON CONSEIL : le choix d’un projet doit découler du diagnostic, ne cherchez pas une idée de projet tant que votre diagnostic n’est pas terminé..SI vous avez fait une bonne analyse, les

2-La méthode de vente : A- Marchandisage Le merchandising de séduction concerne tout ce qui permet d'être attrayant, séduisant, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années c’est pour cella que nous l’avons utilisé dans le showroom. C'est un travail basé sur l'imaginaire, le design, les 5 sens pour les concepts très évolués. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. B- Vente en face à face. La méthode de vente

renforce sa politique de communication et de fidélisation afin d’attirer toujours plus de clients. La carte de fidélité B+ est donc au centre de la politique de Boulanger. Elle permet de cumuler des points : chaque euro dépensé en magasin est converti en points donnant droit à des chèques cadeaux. Cette carte est valable dans tous les magasins de France et sert également de carte de paiement, ce qui explique son coût de 15 euros. Cette fidélisation permet de gagner de la clientèle et donc des

questions de plus en plus précises , connaissances des mobiles d’achat grâce au SONCAS -Reformulation du besoin -Proposition de solution -réponse aux objections ( quelles types d’objections avez-vous a faire ?) -Annonce du prix -conclusion et fidélisation -prise de congé les résultats obtenus. Connaitre la part de la vente dans le ca de la journée . A posseder : photo du produit, capture d’ecran du logiciel de vente, ticket de caisse MISSION CONSTRUCTION D’UN ARGUMNTAIRE DE VENTE COMME OUTIL

Fady Maître de conférences à l’IGR-IAE de Rennes Université de Rennes 1 Valérie Renaudin Maître de conférences à l’Université Paris 9-Dauphine Dany Vyt Docteur en sciences de gestion ATER à l’IGR-IAE de Rennes Université de Rennes 1 Le Merchandising 6e édition ´as La loi du 11 mars 1957 n’autorisant aux termes des aline 2 et 3 de l’article 41, d’une part, que ´serve a l’usage prive du copiste et non destine ´es ` ´ ´es les « copies ou reproductions strictement re ` une utilisation collective