Impact Du Merchandising Sur La Fidélisation

1.3.2-La méthode de vente : A- Marchandisage Le merchandising de séduction concerne tout ce qui permet d'être attrayant, séduisant, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années c’est pour cella que nous l’avons utilisé dans le showroom. C'est un travail basé sur l'imaginaire, le design, les 5 sens pour les concepts très évolués. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. B- Vente en face à face. La méthode de vente du

1.3.2-La méthode de vente : A- Marchandisage Le merchandising de séduction concerne tout ce qui permet d'être attrayant, séduisant, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années c’est pour cella que nous l’avons utilisé dans le showroom. C'est un travail basé sur l'imaginaire, le design, les 5 sens pour les concepts très évolués. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. B- Vente en face à face. La méthode de vente du

centralisation des décisions d’achats, la centralisation des décisions de mise en place et du merchandising, l’amélioration du processus logistique poussant à l’automaticité des réassorts. 4 Rémunération des commerciaux _________________________________________________________________________________ Venant d’une volonté politique liée à l’emploi en France : la prise en charge du merchandising (en tant qu’action terrain) non plus par les fournisseurs (salariat déguisé), autrefois obligés

virtuels. SUMMARY The purpose of this research is to analyze how a store’s internet site can transform the behaviour of its clients in the store itself. Based on a qualitative study, the research shows that the creation of a virtual space has an impact on the real space. The article also offers lines of thought to help retailers reconsider the store, in which a visit is not an isolated action anymore, but an action that fits in a more complex purchasing path. Key words : Multi-channel, trans-channel

MERCHANDISING D’ENSEIGNE ET DIFFICULTES DE REPERAGE DE L’OFFRE EN MAGASIN : LES EFFETS LIMITES DE L’ORGANISATION DES ACHATS EN FILIERES Par Léopold LESSASSY KOUMOU – Docteur ès Sciences de Gestion chargé de cours à l’Université d’Avignon Résumé L’article pose le problème de l’organisation des achats et met en évidence le difficile équilibre que doivent trouver les entreprises de distribution entre la satisfaction du consommateur (aspect marketing) et la mise en place du merchandising d’enseigne

• Le service associé à une vente : ça suppose la vente préalable d’un bien (exemple : la livraison et l’installation, la maintenance, le SAV). J’achète un bien et on m’offre avec un service. Cela permet d’augmenter la satisfaction du client, la fidélisation et la conquête de nouveaux clients également, la différenciation de l’offre (le client n’achète plus le produit lui-même mais une offre globale). L’apport en services connexes est devenu un critère déterminant de choix. Ça permet de renforcer l’image

1.3.2-La méthode de vente : A- Marchandisage Le merchandising de séduction concerne tout ce qui permet d'être attrayant, séduisant, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années c’est pour cella que nous l’avons utilisé dans le showroom. C'est un travail basé sur l'imaginaire, le design, les 5 sens pour les concepts très évolués. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. B- Vente en face à face. La méthode de vente du

2-La méthode de vente : A- Marchandisage Le merchandising de séduction concerne tout ce qui permet d'être attrayant, séduisant, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années c’est pour cella que nous l’avons utilisé dans le showroom. C'est un travail basé sur l'imaginaire, le design, les 5 sens pour les concepts très évolués. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. B- Vente en face à face. La méthode de vente

Vente en libre service assisté. Prix Stratégie de pénétration. Promotions régulières avec des prix coutants sur 5 ou 6 produits de consommation courante permettant de drainer du flux client. c’est promotions servent donc de produits d’appel. merchandising Produits repartis dans l’uc par univers de consommation. Les marques sont reparties par rayon de manières verticales ce qui permet de clarifier l’offre et de ralentir la circulation. Très grandes vitrine permettant de mettre en avant les offres

| Chiffre d’affaires | 10 100 000 € | 10 500 000 € | 9 980 000 € | Taux d’évolution | + 2 % | + 3, 96 % | - 4, 95 % | La baisse du chiffre d’affaires en 2007 est liée à l’ouverture d’un magasin concurrent : Boulanger. Cette baisse a eu un impact global sur le magasin. Boulanger détient des avantages concurrentiels tels que l’ouverture du magasin en continu, une offre plus large, du libre service sur certains produits... La stratégie commerciale de notre enseigne est basée sur le contrat