Indicateur De Performance Commerciale

Les performances commerciales. Chapitre 16 : L’évaluation des performances. Définition mots clés. Performance commerciale : résulte en la capacité à satisfaire deux notions distinctes : l’efficacité et l’ efficience. Performance : Atteinte des buts que l’on s’est fixés en convergence avec les orientations de l’entreprise. Elle suppose la comparaison d’un résultat avec un objectif. Indicateurs de performance - Evolution du CA, PDM en volume, en valeur et relative, Ratio de profitabilité, Panier

COMPETENCE 1 ELABORER ET ADAPTER EN CONTINU L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES ( Professeur M.MALLAMACI Matière Animer et dynamiser l’offre commerciale (ADOC) Niveau TS1 – MCO Semestre 1 ☒ ) CHAPITRE 1Réaliser une étude de marchéRéférentielCompétenceSavoirs associésAnalyser la demandeAnalyser l’offre existanteLe marchéLes notions· Le marché (amont – aval)· Taux d’évolution· Parts de marché (en volume-en valeur-relative)· Plan de marchéage· Structure concurrentielle du marché·

Les indicateurs de performance 1- La notion de performance. La performance est le niveau de résultat obtenu par l’activité de l’équipe commerciale. Elle se mesure au travers de 2 notions : l’efficacité et l’efficience. L’efficacité indique le degré de la réalisation des objectifs. L’efficience (ou productivité) mesure le résultat obtenu par rapport aux ressources utilisées. La productivité d’un vendeur c’est le résultat obtenu sur les ressources mises en œuvre. En règle générale, pour calculer

ENSEMBLE DES COMPETENCES ASSOCIEES A L'EPREUVE D'ACRC C1 – MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE Dans le cadre : • d’un contexte professionnel donné, • de la politique commerciale, • de la politique des ressources humaines de l’entreprise. |SAVOIR-FAIRE :  |CONDITIONS DE RÉALISATION : |CRITERES d’ÉVALUATION : | |« Etre capable de …. »

Résultat du sondage sur la mesure de la performance du credit manager Ce sondage a été réalisé durant le mois de Janvier 2010 auprès de 118 credit managers. 1. La structure de l’échantillon interrogé 1.1. Répartition des sondés : Le cadre de travail des sondés, se compose d’une majorité d’entreprises industrielles (49 %), ainsi que d’entreprises réalisant un chiffre d’affaires supérieur à 150 M€. Répartition sectorielle Services 23% Com m erce de gros 28% Industries 49% Répartition

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Centre de Rabat Mémoire de fin d’étude Option : Finance d’entreprise Pilotage de la performance financière à travers l’analyse des tableaux de bord Rédigé par: Lebak Jihane Directeur de Mémoire : Mme Siham MEKNASSI Tuteur en entreprise: MmeAsmaaELBOUNAAMANI Année Universitaire : 2017-2018 1Remerciements A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué

Gestion……………..P28 1-3 l’approche en termes de centre de responsabilité……………………....P30 Section 2 : le contrôle de gestion au sein du CPM……………………...P35 1.1- La mission du contrôleur de gestion…………………………………..P35 Chapitre 3  : le pilotage de performances du CPM……………………P38 Section 1 : Processus de planification moyen terme au sein du CPM I- Processus de planification stratégique ………………………………P39 II- Processus de planification opérationnelle ………………………...P41 III- Processus d’évaluation

De nouvelles mesures de la performance financière et de la performance opérationnelle des réseaux de distribution : le cas des agences bancaires Aude HUBRECHT-DEVILLE1 LEG-FARGO, IAE de Dijon – Université de Bourgogne, Pôle d’Économie et de Gestion, 2 bd Gabriel, BP 26 611, 21 066 DIJON cedex Tel : 00.33.3. 80.59.35.05. E-mail : aude.hubrecht@u-bourgogne.fr Hervé LELEU CNRS-LEM, Université Catholique de Lille 41 rue du Port, 59046 Lille cedex, France Tel: 00 33 3 20 13 40 60. E-mail

MANAGEMENT Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Filière : Marketing et Commerce Niveau d’études : Master 2 Encadreur Professionnel : Monsieur RAZAFINDRALAMBO Mil’jhon Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar Encadreur Pédagogique : Monsieur FAHARANO Marcel Enseignant Formateur à l’E.S.S.C.A Février - 2013 Remerciements Nous tenons à adresser nos sincères reconnaissances à toutes les personnes ayant

Mesure de la performance des agences bancaires par une approche DEA Aude HUBRECHT* Université de Bourgogne Michel DIETSCH Université de Strasbourg 3 Fabienne GUERRA Fucam (Belgique) Classification JEL : G21, L11, D21, D24, M42 Correspondance : Aude Hubrecht, Université de Bourgogne, IAE de Dijon Pôle d’Économie et de Gestion, BP 26611, 21066 Dijon Cedex, France E-mail : aude.hubrecht@u-bourgogne.fr Résumé : L’approche DEA (Data Abstract : Using a DEA framework Envelopment Analysis) permet de (Data