Karasek

protocole avait été utilisé, Sumer a pu faire état d’une dégradation des conditions de travail entre 1994 et 2003 pour les catégories déjà les plus atteintes, celles des ouvriers et des employés. En utilisant pour la première fois le questionnaire de Karasek, l’enquête 2003 a aussi mis en lumière une forte proportion de salariés soumis au « job strain », situation de travail sous forte pression avec peu de marges de manoeuvre et peu de soutien du collectif de travail (40 % des ouvriers non qualifiés,

sur 3 est exposée à la tension au travail, ce qui est le cas de près d’un homme sur 5. Quelque soit la catégorie socio professionnelle, les femmes sont plus exposées que les hommes, l’écart est le plus important pour la catégorie Ouvrier. Modèle Karasek utilisé dans l’enquête. Tension au travail : situation d’une forte demande psychologique (charge de travail intense et complexe) associée à une faible latitude décisionnelle(sans marges de manœuvre) Champ : Secteur concurrentiel et hôpitaux publics

pour changer ou maîtriser quelques aspects d’une situation perçue comme stressante. La seconde dimension centrée sur l’émotion permet au sujet de gérer les émotions conséquentes au stress. Figure 4 - Modèle de Lazarus et Folkman 3. Modèle de Karasek Il postule qu’une situation de travail est génératrice de stress si elle associe une demande psychologique élevée et une autonomie décisionnelle faible (cf. figure 5). La demande psychologique fait référence à la quantité de travail et aux contraintes

contrôle à des éléments externes. Le contrôle devient une dimension objective se rapportant à des caractéristiques précises de la situation qui détermine dans quelle mesure une personne a la possibilité de contrôler certains aspects de son travail. Karasek, en 1979, combine la notion de contrôle au travail avec celle d’exigence professionnelle et montre que les risques pour la santé augmentent lorsque, à des exigences professionnelles importantes, est associé un faible degré de contrôle (marge de manœuvre)

chacun pouvant, tour à tour, peser plus lourdement. Plusieurs modèles de stress ont ainsi été proposés pour intégrer cette complexité. Les quatre modè es les plus utilisés dans le domaine de la recherche sont les suivants : • le modèle de Karasek [demande psychologique/ latitude décisionnelle] • le modèle "P-E fit" • le modèle du déséquilibre efforts/récompenses de Siegrist • le modèle transactionnel du stress 2°) Des caractéristiques individuelles « aggravantes » De nombreuses

conflits de valeur et l’insécurité socio-économique.Les exigences du travailCette notion, large, regroupe des concepts développés par différents auteurs. Elle recoupe le conceptde « demande psychologique » élaboré par Robert Karasek ou celui « d’efforts » de JohannesSiegrist. Selon Karasek et Siegrist, la demande psychologique ou les efforts se définissent par lesexigences associées à l’exécution du travail en termes quantitatifs (contraintes de temps, quantité detravail excessive, etc.) et qualitatifs (complexité

sont les plus importants pour les catégories les moins favorisées, les ouvriers et les employés ». En effet, d’après les enquêtes, les femmes présentent une mesure du niveau de stress en moyenne de 40 % supérieur à celui des hommes : • SUMER 2003 : Karasek « jobstrain » à 28 F / 20 H - soit 40 % de + • IFAS 2006 : « stress à risque » à 32 % F / 25 % H - soit 28 % de + • Samotrace 2009 : « mal-être » à 37 % F / 24 % H - soit 54 % de + La synthèse dudit rapport fait le constat que les « risques psychosociaux

2002, Neboit et Vozina ont mis en lumière à travers des travaux empiriques, la validité de ce modèle et les qualités psychométriques satisfaisantes. • Modèle JDC (Job Demand Control ou modèle des exigences de contrôle) Ce modèle a été créé par Karasek et est, à la base, bidimensionnel : 1er facteur → la demande psychologique au travail ) il englobe les contraintes organisationnelles que va subir l'individu. 2ème facteur → liberté de décision de l'individu ou latitude décisionnel, c'est-à-dire

travail au cœur de l'entreprise, la notion de "flow" -Le coût du stress et ses répercussions sur la performance -Qu'est ce que le stress ? Éléments physiologiques, les Stresseurs, la Stressabilité -Les modèles d'adaptation (Seyle, Holmes, Lazarus, Karasek) -Stress et type de personnalité (PCM) -Les facteurs comportementaux, organisationnels et relationnels -Les dernières techniques clés de gestion du stress d. Formation pour les managers et collaborateurs sur la communication positive et efficace

composantes de ce référentiel, il convient de passer en revue les principaux modèles de diagnostic du stress au travail, tels qu’ils sont actuellement utilisés. Les principaux modèles scientifiques de diagnostic du stress au travail • Le modèle de Karasek (et Theorell) s’intéresse aux exigences (les pressions qui pèsent sur le salarié dans son travail) et au contrôle (avoir une influence ou non sur la structure et l’organisation de son travail). Il postule qu’une forte pression liée à un faible contrôle