La Clientèle Des Magasins Tati

sont organisés en période estivale de nombreux festivals, dans une région dynamique tant sur le plan culturel que démographique. D'ailleurs, pour répondre à une demande croissante une grande enseigne de la distribution a créé il y a deux ans un magasin pilote, épicentre d'un centre commercial plutôt haut de gamme. Face à ce centre commercial, un autre a ouvert complétant l'offre commerciale avec des enseignes d'habillement (C&A, Celio, Du Pareil au Même, Esprit, Besson Chaussures...), de décoration

où sont organisés en période estivale de nombreux festivals, dans une région dynamique tant sur le plan culturel que démographique. D'ailleurs, pour répondre à une demande croissante une grande enseigne de la distribution a créé il y a deux ans un magasin pilote, épicentre d'un centre commercial plutôt haut de gamme. Face à ce centre commercial, un autre a ouvert complétant l'offre commerciale avec des enseignes d'habillement (C&A, Celio, Du Pareil au Même, Esprit, Besson Chaussures...), de décoration

l’expérience. Informations personnelles Voir schéma n° ... 2. Evaluation des alternatives : 1. Vous avez décidé d’achter ... - Un ordinateur portable - Un sous vêtement - Une bouteille de vin - Un CD - Un calmant, etc.. 2. Dans le magasin et sur le rayon, vous trouverez plusieurs marques. 3. Comment et selon quels critères, choisissez-vous parmi elles ? Les modèles d'évaluation des alternatives. 1. Modèle compensatoire. 2. Modèle non compensatoire : - modèle conjonctif - modèle

différents facteurs d’ambiance sur les réactions des clients en magasin avec les pratiques des distributeurs, afin de présenter un marketing spécifique et émergent : le marketing sensoriel du point de vente. Mots clés : Comportement du consommateur, facteurs situationnels, atmosphère du magasin, distribution, odeur, musique, couleur. SOMMAIRE INTRODUCTION QU’EST-CE QUE L’ATMOSPHÈRE ? COMMENT L’ATMOSPHÈRE PEUT-ELLE INFLUENCER LES CLIENTS EN MAGASIN ? Les réactions cognitives aux variables d’atmosphère

est né en Allemagne après la seconde guerre mondiale. Des épiciers ont ouvert des magasins offrant des produits basiques et de première nécessité, sans effort sur leur présentation. Ce procédé leur a permis de vendre à plus bas prix que leurs concurrents, et est toujours déployé par des enseignes comme Aldi ou Lidl. Il faut attendre 1949 en France pour que Leclerc soit le premier à utiliser ce concept, et plus tard, Tati révolutionne le marché de la consommation à Paris. Le secteur du « low cost »est

stratégiques : La stratégie de différenciation Elle consiste a mettre a la disposition du consommateur une offre dont le caractère spécifique est reconnu par celui-ci, tout en s’adressant au marché dans son ensemble, et pas seulement a une frange de clientèle. On distingue deux types de différenciations : La différenciation vers le haut ou sophistication : on propose, pour plus cher, un produit ou un service plus élaboré, de meilleur qualité ou plus rare (On accroît plus le prix que le coût). Exemples

est né en Allemagne après la seconde guerre mondiale. Des épiciers ont ouvert des magasins offrant des produits basiques et de première nécessité, sans effort sur leur présentation. Ce procédé leur a permis de vendre à plus bas prix que leurs concurrents, et est toujours déployé par des enseignes comme Aldi ou Lidl. Il faut attendre 1949 en France pour que Leclerc soit le premier à utiliser ce concept, et plus tard, Tati révolutionne le marché de la consommation à Paris. Le secteur du « low cost »est

distance, volume, prix, qualité S. Mayol cours de marketing 52 + 53 2 - Structure La Demande Elle est représentée par la quantité totale des achats d’un produit pendant une période donnée, sur une zone géographique déterminée.  La clientèle Les consommateurs, les collectivités, l’Etat, les entreprises, les distributeurs Caractéristiques Exemples Monopsone Un seul acheteur ERDF Oligopsone Quelques acheteurs Aviation civile Concurrence Nombreux acheteurs Habillement, produits

et beaux-arts loisirs créatifs) ainsi qu’une billetterie dans lesquels travaillent 37 salariés, 5 cadres et 1 agent de maîtrise. Son chiffre d’affaires est de 9 millions d’euros. L’objectif du magasin est de distribuer des articles dits culturels sans « faire d’élitisme » dixit M. Hostein, Directeur du magasin. Notre commanditaire, M. Hostein, nous a confié cette étude de marché pour plusieurs raisons : d’abord l’Espace Culturel est très récent (Novembre 2003) donc il ne dispose pas de données sur

de mes 3 premières semaines en production, pour sa sympathie et l’aide qu’il m’a apporté lors de mon stage. Messieurs Jean-Pierre GUERY et Pascal GRAVOUEILLE, responsable du site du stage, Monsieur Jérôme GABORIAU, responsable Logistique magasins centre-ville, Nadine BORE, secrétaire d’accueil ainsi que l’ensemble du personnel pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces trois mois. Sommaire Introduction………………………………………………………….………………….. 3 1