La Communication Informelle

déterminées et imposées pendant une certaine période (école, entreprise, équipe sportive) LE GROUPE • Différents types de groupes: les groupes restreins Les groupes formels et informels: • Le groupe formel: organisation précise avec des rôles pour les individus (groupe de travail, équipe de chercheur) • Le groupe informel est un groupe spontané où les individus sont présents de leur plein gré sans hiérarchisation et rôles imposés (individus qui sympathisent) LE GROUPE • Différents types de groupes:

organisations. 1982. FS JES - AGADIR / Année Universitaire 2010-2011 Rédigé par : SOLHI NAJIB LES PRINCIPES DE COORDINATION AU SEIN DES ORGANISATIONS L’ajustement mutuel Il réalise la coordination du travail par le simple processus de la communication informelle. Exemple : contacts de gré à gré entre quelques employés du même niveau. La coordination se fait par échange, négociation et compromis. La supervision directe Elle réalise la coordination du travail par le biais d’une seule personne qui

standardisation L'organisation comme système de communication informelle Il existe des centres de pouvoir qui ne sont pas officiellement reconnus: réseau de communication informelle qui s'ajoute aux circuits réguliers et parfois les contourne. Des processus de décision fonctionnent indépendamment du système régulé. Ce schéma est un sociogramme qui décrit qui communique avec qui dans l'organisation, indépendamment des circuits formels. Cette communication informelle existe pour deux raisons: • l'exécution

en œuvre du projet I. Conduire le projet pédagogique p.9 II. Gestion du personnel p.10 III. Gestion administrative et financière p.12 IV. Gestion de la vie quotidienne p.13 V. Logistique p.14 VI. Communication p.15 VII. Sécurité p.16 Évaluation I. Évaluation de l'action p.18 II. Bilan de la période de direction p.19 III. Bilan de l’alternance et de la formation p.20 Annexes p.21 Présentation du stagiaire

Présente le chemin parcouru (difficile de situer la page sur l’ensemble du site) Séance 2 : La communication 2.0 Web 2.0 permet interaction utilisateur/site web. Blog = Web (service d’internet) + LOG (journal de bord) ; ensemble de billets ou articles. Critères de succès : Simplicité, communication diversifiée, informelle et réactive Objectifs : Proposer un espace interactif d’information, de communication et de production, Favoriser une dynamique de groupe, Favoriser les échanges de compétences

Spécialisée (E.S) par la voie de l’apprentissage dans un Institut d’Éducation Motrice (I.E.M). J’ai choisi de présenter le travail en équipe et la communication professionnelle au travers de la situation de Jean[1] un garçon de 18 ans, accueilli sur l’internat de l’établissement. Après une présentation de l’I.E.M, son équipe et les outils de communication, je présenterai la situation de Jean. Dans la seconde partie de cet écrit, j'analyserai le travail en équipe. Cette dernière partie me permettra

ils sont bons) * Communications = pouvoir (l’avoir et la transmettre) LE LEADERSHIP EST LA RESSOURCE LA PLUS RARE DANS UNE ENTREPRISE 9. L’EQUIPE Une équipe est un groupe d’individus partenaires dans un but commun. 3 avantages à faire partie d’une équipe : * Décision plus efficace et plus rapide * Dév des compétences * Compétitivité Plusieurs types d’équipes * Equipe formelle : direction décide de la constitution * Equipe informelle : Se développe sur des

d’une petite organisation par rapport à une grande • • • • • • • • • • • • Culture informelle Esprit d’équipe Communication rapide Réponse rapide Flexibilité Compréhension des affaires Dépend des individus Impossible de se cacher Connaissances vastes Connaissances limitées Coûts organisationnels élevés Complexité per capita • • • • • • • • • • • • Culture formelle Compétition interne Communication lente Tendance à l’inertie Contraintes Isolation p/r aux affaires Large bassin d’expertise

Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? L'individu, qui possède des caractéristiques propres, devient un acteur au sein de l'organisation par les relations formelles et informelles qu'il établit dans son activité de travail. Il communique et interagit donc en permanence, en cherchant non seulement à affirmer son individualité mais également à s'inscrire dans l'action collective. C'est en partie de cette tension que naissent les phénomènes relationnels au sein des organisations

L’identité est un fondement de l’entreprise. Plusieurs critères interviennent donc dans sa construction. Il peut s’agir de communication informelle comme de communication formelle. Alors que le positionnement est modifiable selon les évolutions concurrentielles, et que l’image de marque est influencée par les humeurs du consommateur et des concurrents, l’identité est le concept le plus durable dans le temps. a. La politique de marque Sephora a créer un concept de vente différents des autres