La Compétitivité Et La Force De Vente

technologique sur un secteur. Le chapitre six expose la manière de sélectionner ses concurrents et leur rôle à l’égard de l’avantage concurrentiel et de la structure du secteur. Il montre comment le choix de bons concurrents peut être profitable à la compétitivité de l’entreprise, comment les identifier et comment influer sur l’éventail de concurrents qu’on affronte. L’auteur insiste sur le fait que la part de marché optimale d’une firme ne correspond que très rarement à une domination excessive du marché

crédit * PLACE (Convenience) : Canaux de distribution, assortiments, zone de chalandise et couverture, points de vente, entrepôts et stocks, moyens de transport * PROMOTION (Communication) : Publicité, force de vente, promotion des ventes, relations publiques, publicité gratuite, marketing direct Le marketing opérationnel et le marketing stratégique ont des objectifs de vente, de CA, de résultat, de ROI et d’EVA. Le processus du marketing stratégique (et opérationnel) 1

marché en France contre 5,8% en 2000 (+6,7 points). Jeff de Bruges Martial, fondé par M. Jambon, s’ouvre dès 1986, au concept de franchise. Aujourd’hui en France, il y a 226 unités franchisées sur 311 points de vente au total (réseau mixte). L’entreprise se développe à l’étranger (30 points de vente en Asie, Afrique du Nord, Europe et Russie). Elle travaille en B to C et B to B. Le chiffre d’affaires des succursales est de 46 353 855 € fin juin 2009. Le kiosque, où j’ai effectué mon alternance,

d’un sigle :……………….. ; D’un symbole : le lion de Peugeot d’un dessin : stylo Bic…. Une marque doit être : euphonique, mémorisable, évocatrice et déclinable. L’entreprise doit soigner son  « image de marque » pour promouvoir la vente de ses produits et leur donner un contenu symbolique particulier. Exemple : Peugeot image de robustesse. Une entreprise ayant des activités diversifiées, ou des lignes de produit répondants a un même besoin mais de manière radicalement

Parmi les caractéristiques de la distribution on trouve : A. La vente directe est plus fréquente. B. Des producteurs moins dépendants de quelques gros distributeurs C. Importance des forces de vente (technico-commerciale) des producteurs  A.La vente directe est plus fréquente :   Quand on a un nombre limité de clients avec des volumes importants, la vente directe se justifie. La vente directe est plus fréquente en milieu industriel que dans les biens de consommation

de produit • Les actions des concurrents : exemple : blackberry qui s’est adapté à l’arrivée de l’i-phone • Les moyens (limités) de l’entreprise Marketing : les outils d’analyse, puis les leviers d’action qui permettent d’assurer la compétitivité de l’entreprise et son adéquation aux besoins du marché. Comment classer toutes les informations en vue de les analyser ? |Environnement externe |Environnement interne

l’étranger (IDE) Pourquoi l’explosion des IDE ? 184 Séquence 7-SE01 © Cned – Académie en ligne B Les objectifs stratégiques des FMN Les quatre grandes étapes de l’évolution stratégique des FMN S’internationaliser pour gagner en compétitivité C Quels sont les effets de la puissance économique des multinationales ? Effets sur l’emploi : le problème des délocalisations Les effets sur le commerce mondial Les effets sur les politiques nationales des États D Quelle régulation

MARKETING / VENTE CRM ou le Management de la Relation Client Objectif Général Dans un contexte concurrentiel toujours plus exacerbé, les départements marketing doivent instaurer une relation de confiance pérenne avec leur client. A l'issue de ce stage, les participants auront acquis les principes fondamentaux du CRM. 2 jours Prix HT par Stagiaire 1 750 € Référence CN1105 Contenu Méthode pédagogique : q Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de

des règles destinées à protéger la concurrence sur le marché ; sauvegarder le Marché unique face à la montée du « patriotisme économique »inciter les entreprise à chercher la compétitivité et l’efficience économique, la maîtrise du niveau général des prix face à la résurgence de l’inflation et la promotion de la compétitivité dans ses dimensions structurelle grâce à un ensemble de disposition légale et réglementaire Raisons stratégiques justifiant la mise en place de la politique de concurrence :

représentent une surface de vente de 900m² en moyenne. Ce sont des moyennes surfaces de ventes qui permettent tout de même une certaine proximité avec le client d’où le nom de « Contact ». Les Carrefour contact sont des franchises du groupe Carrefour qui se situent généralement auprès des centres villes ou à l’entrée des petites agglomérations et villages. Leurs surfaces de vente est donc plus grande que celle des Carrefours City. A cette date on compte maintenant 430 surfaces de vente en France, ce qui