La Fnac Positionnement

comprend diverses activités : - Gucci Group : groupe de luxe multimarque de mode, joaillerie, haute horlogerie, parfumerie, produits de beauté, maquillage, maroquinerie et accessoires : YSL, Gucci, Stella Mc Cartney, Boucheron, Balenciaga, etc. - Fnac : distribution de produits technologiques et culturels - Redcats Group : vente à distance aux particuliers dans les domaines de l’habillement, équipement et décoration de la maison : La Redoute, Verbaudet, Cyrillus, etc. - Conforama : acteur mondial

Likert : Il s’agit d’un manageur autoritaire dispotique (aucune consultation salarié, centralisation, communication à sens unique). 7 VI PLAN Marchéage (4P) : Prix : Une politique de prix élevée pour une stratégie d’écrémage de la clientèle. Le positionnement prix des produits Apple est tout aussi significatif d’un marketing de luxe, les tarifs sont élevés, avec une forte marge pour Apple. Les promotions autour des prix sont inexistantes, sauf pour les étudiants et les professionnels. Produit : on

connaître le marché. * Marketing stratégique : Définir les objectifs, cibles, moyens. * Markéting opérationnel : mise en œuvre des décisions. Les outils : * Les études de marchés * La stratégie : * Segmentation * Positionnement * Politique de marque * Le marketing Mix ou « 4P » : * Politique de produit * Politique de prix * Politique de distribution * Politique de communication Exemples de réussites : * Nutella (politique

vont miser sur le deuxième groupe. On peut avoir une amplification d’échec ou de réussite très rapide à cause de l’effet bouche à l’oreille.Positionnement -Le Marketing va aussi positionner le film. Le film dépend du positionnement et il va s’orienter en dépit de lui. Le positionnement dépendra : Le genre Le sujet du film (au de la du genre,) Le style du film (documentaire, noir et blanc) Les atouts du film (spécifié du film, l’histoire, le titre, le réalisateur) Pitch Markéting

possible avec un besoin, une demande, un problème formulé. Ces problèmes récurrents, globalement, sont le lancement d’une marque, d’un produit, la relance d’un produit, d’une gamme qui commence à stagner et qu’on a envie de relancer, un changement de positionnement (on peut décider de faire du haut de gamme a la place du bas de gamme ; ex : chaussures Timbaland qui était à la base une chaussure de bûcheron), ou bien un changement d’agence (version officieuse l’annonceur, pour titiller son agence habituelle

9782206307183_CV_MercTleP_STMG_LDP.indd3 Sommaire THÈME 1 - La définition de l’o!re CHAPITRE 1. Vers la personnalisation de l’o!re": segmentation, ciblage, positionnement ..... 5 CHAPITRE 2. Vers la personnalisation de l’o!re": les composantes de l’o!re ................................... 13 CHAPITRE 3. Vers la personnalisation de l’o!re : la conception de l’o!re ........................................... 23 CHAPITRE 4. L’expérience de consommation ........................................

Vente directe ou transmission d’informations Modes de livraison/ stockage Intermédiaire/direct Produit vendable sur Internet? Packaging adapté? Produit sous garantie (transport) Présentation produit Même produit qu’en magasin? Prix adapté au positionnement? Marge? Même tarif Internet & Magasin? Répercussion des gains? Message diffusé – cohérence politique communication Cohérence dans forme/fond/période Prise en compte des cibles (zone de chalandise site) Action de promotion / fidélisation / Prescription

réalisent désormais l’essentiel de son chiffre d’affaires par internet, tels que La Redoute et les 3 Suisses. • Des Click&Mortar dont les ventes se partagent entre leurs points de vente « physique » et leurs boutiques en ligne comme Leroy Merlin et la Fnac. • Les pure players spécialisé dans un segment de marché. Parmi les Pure Players, on distingue trois groupes : • Business to consumers, composé des pure players généralistes et des pure players spécialisés sur un segment • Consumer to consumer

de vente conçu pour divertir ses clients X Les galeries Lafayette ont plus de 100 ans X Les services ne font pas partie de l’offre des UC physiques X APPLICATION 1 : Les Unités commerciales Type UC Exemples Méthode de vente Assortiment Positionnement L’hypermarché Auchan, Leclerc, Carrefour Libre-service Libre-service assisté A Distance Large - Profond Généraliste Le supermarché Super U, Intermarché Libre-service Large - Profond Généraliste Les petits magasins de proximité Dia, Vival

Fêtes et Anniversaires, Mobilier et Déco, Puériculture Principales marques proposées : Djeco, Leapfrog, Oxybul, Janod Services proposes : Carte de Fidélité, Livraisons à domicile, Livraisons en magasin Approvisionnement : Centrale D’achat Positionnement prix : prix plancher et prix plafond et politique de prix : Djeco : 9.99/24.99 Méthodes de vente : libre-service assisté Communication : media et hors média : Internet , mail , IV. Aménagement de l’unité commerciale Superficie de la surface