La Segmentation De La Sncf

in Europe the SNCF company propose attractive prices with different options like PREM’S (low fares) and provides another services as EUROSTAR, or THALYS that adapts to the new market trends with “flash” sales on internet, or its “ticketless” system that allows to cut down on costs. -The direct competition: the ones who represent a threat for Ryanair are the following: - The traditional airlines (or major companies): they provide full-services and rely on their customer segmentation (ex: fares in

aux autres secteurs : pharmacie, automobiles … Avec le e-commerce émerge la possibilité d’une organisation mondiale des marchés. Les marchés sont définis au niveau mondial et non plus au niveau national, comme le montre l’exemple de Carrefour. La segmentation est de moins en moins géographique, mais le concept de «communauté » ne cesse lui de s’imposer. Le « B to B » est promis à un bel avenir, il représente en effet aujourd’hui 80% du e-commerce. La grande distribution fut l’un des premiers secteurs

critères objectifs. Les effectifs de ces classes évoluant selon la dynamique de la demande depuis la mise sur le marché jusqu’au jour de consommation de la prestation, on assiste à la vente de produit services identiques à des prix différents. La segmentation de l’offre, à travers la définition de classes tarifaires, doit en effet canaliser la demande et interdire au client la possibilité d’arbitrer. Comme le précise Jean-Marc Lehu dans son ouvrage sur la fidélisation client, le Yield Management

l’hexagone à l’horizon 2010, et 500 M€ dans l’Europe entière. Si cet objectif est atteint, cela représentera quelques 10% du marché français. Enfin, le marché est en pleine mutation avec par exemple l’arrivée de 7 nouveaux concurrents pour le fret de la SNCF, dans le cadre de l’ouverture du marché. En plus de Veolia, 6 autres sociétés devraient recevoir leur agrément : EWSI (Grande-Bretagne), B Cargo (Belgique), Rail4Chem (Allemagne), Eurolux (Luxembourg), mais également Europorte d’Eurotunnel et Colas

enjeux d’évolutions afin de lutter contre la concurrence. Pour cela, il faut diversifier les offres. Les banques se développent notamment dans le domaine de l’assurance. Il est important de savoir que le marketing bancaire s’organise autour d’une segmentation du marché ou de la clientèle, et se met en place par des propositions d’offres de services (produits bancaires). Mots clés : Banque de proximité Monéo Questionnaire Accueil [pic] a) Historique : 1894 : Création des

de sa page d'accueil, et de sa boutique musique. Pour illustration en cours d'Informatique ou GRC. Télécharger "La communication par le logo". Illustrant la charte graphique de l'UC. Etude des logos France Telecom, Bic, Lu, PSA, Renault, Total, SNCF, BMW etc... Applications : MARKETING Application Corrigé Application de merchandising Egalement publiée sur http://www.ac-rennes.fr/pedagogie/espaceeg/fpropeda.htm Application corrigée Feuille Tableur Application

La démarche marketing . . . . . . . . . 17 Marché et segmentation 17.1 Définition . . . . . . . . . . . . . . . . 17.1.1 Les concepts clef . . . . . . . . 17.2 Les agents du marché . . . . . . . . . . 17.2.1 Les acheteurs . . . . . . . . . . 17.2.2 Les offreurs . . . . . . . . . . . 17.2.3 La filière . . . . . . . . . . . . 17.2.4 Les distributeurs . . . . . . . . 17.2.5 Autres intervenants . . . . . . . 17.3 Les différents niveaux de segmentation . 17.3.1 Le Marketing indifférencié . . . 91 93

modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table

entreprises est en général un service rendu a la collectivité de de Ces entreprise n'ont pas pour objet exclusif le profit. Elle s'appuient sur des principes de Ex : entreprises solidarités (ex : nationalisées MGEN) EPPIC ( EDF, SNCF), Société d'économie mixte (Air France) Concession b) La personne morale Les entreprises peuvent aussi être classée en fonction des critère de la personnalité morale. La personnalité morale, désigne l'aptitude a être titulaire de droit et

presque totalité des éléments de base sont présents dans les produits à forfaits. Combinaisons Exemples de Produits touristiques intégrés ou à forfait AL + R + H Week End Vieilles Voiles (Nioulargue) à Saint Tropez T+R+AL Une journée à Disneyland (SNCF A/R, Entrée, Déjeuner) T+H+R+AL+AS USA OUEST, 12 jours, Avion, Hôtels, Restaurants, Visites parcs à thème et naturel, Guide francophone Les produits à forfait sont devenus avec le temps beaucoup plus souples. Les professionnels laissent aujourd’hui