Limites Du Yield Management

services élémentaires : il s’agit ici de réfléchir à l’agencement des différents services élémentaires, pour permettre un fonctionnement satisfaisant du système. Les deux techniques de management de l’atelier d’une part et de la chaîne d’autre part peuvent être appliquées aux services. Remarque : en matière de management, un des grands dangers consiste à passer insensiblement et de façon non consciente d’un type d’organisation à l’autre, sans réaliser que cela suppose des systèmes de servuction très

facteurs favorables (opportunités) et défavorables (menaces) qui peuvent être induits par l’environnement socio-économique du secteur aérien. D’une manière évidente, les paramètres intrinsèques sont maîtrisables parce que faisant partie du système de management de la compagnie elle-même, alors que l’intensité des autres paramètres dépend essentiellement de données macroéconomiques liées à la demande globale. Forces Faiblesses a. Un réseau de distribution étoffé : Intensification des fréquences grâce

grâce à de forts taux de remplissage sur des destinations à fortes demandes et pour lesquelles elles ont de fortes fréquences de desserte. Elles obtiennent ainsi des économies de densité très importantes. La tarification pratiquée est celle du yield management simplifiée, à savoir celle de faire payer moins cher les premiers billets mis en vente et d’augmenter les prix plus on se rapproche de la date du vol proposé. Aujourd'hui, à côté des incontournables Ryanair et EasyJet, les compagnies à bas

certification touristique ? C’est un peu difficile à estimer. Dans les années 90, il y a eu un très fort engouement pour cette démarche, en particulier pour améliorer la qualité de l’accueil en France et évaluer les prestations de service. Mais la limite de ces procédures, c’est leur superposition. Aujourd’hui le ministère du Tourisme a mis en place la marque « Qualité Tourisme », une certification nationale qui unifie les différents dispositifs existants. Cela existe déjà en Écosse par exemple, où

 Limite de la méthode : Elle ne permet pas de détecter des éventuelles différences de comportement. Elle ne mesure qu’une intention d’achat (différent du comportement réel). Elle ne peut pas être utilisée pour les produits innovants. L’ensemble des méthodes et l’élasticité prix Diverses approches pour mesurer la sensibilité au prix selon la définition de la notion. Les méthodes agrégées d’élasticité-prix : Qui chercher à savoir comment le volume des ventes a évolué par rapport aux fluctuations

différenciée sur un marché très concurrentiel, elle peut mettre en œuvre une stratégie d'alignement. Car, dans ce contexte, elle dispose d'une faible marge de manœuvre pour fixer ses prix. 2.4. L'essor des politiques de prix différenciés (yield management ou gestion des capacités) Afin d'optimiser le chiffre d'affaires, de plus en plus d'entreprises adaptent le prix de vente de leurs services aux fluctuations de la demande (transport ferroviaire, aérien, hôtellerie, cinéma…). Les facteurs de

américaine dans les années 1980. Aux Etats-Unis cependant, la mezzanine est devenue un outil de financement des entreprises moyennes. Elle se substitue ainsi aux crédits des banques, qui prêtent peu à moyen terme, et aux obligations, de type high yield bonds, réservées aux grandes entreprises. Elle a également été utilisée pour financer les dépenses d’investissements des secteurs des télécoms et des technologies3. En Europe la mezzanine = à 85% financement de buyouts En Europe les opérations

possible lorsque les produit sont peut différentiable Dans l’auto ex : Peugeot, Renault, Citroën, Opel, Ford… 2- la stratégie d’écrémage ; consiste à fixer ces prix au-dessus de ceux de le concurrence (appel) l’entreprise vise un segment de marché limité constituer de clients à fort pouvoir d’achat. Et chercher à donner une image haute gamme de ses produits. Ex auto : Mercedes, Jaguar, BMW. 3- la stratégie de pénétration ; consiste à fixer ses prix au-dessous de ceux de la concurrence. L’entreprise

indépendants ou affiliés à des chaînes volontaires disposent d’un fichier clients. C’est alarmant ! Pas plus de 5% des professionnels affirment savoir comment entretenir un fichier client convenable. De là à parler de CRM, de multicanal ou de yield management, il y a un fossé. » Attention danger Devant la puissance des agences en ligne, les partenariats avec les hôteliers revêtent un caractère autoritaire. Le rapport de force devient de plus en plus une confrontation aux pouvoirs inégaux.

............................................ 13 L’analyse des cinq forces de porter ................................................................................................... 14 A. B. C. D. E. F. Fournisseurs: Fort pouvoir de négociation limité ................................................................. 14 Clients: Faible pouvoir de négociation .................................................................................. 15 Nouveaux entrants : Menace Faible...................