Management Yves Rocher

consommatrices lors de l’achat Des informations requis du questionnaire que nous avons élaboré 2. L’élaboration et le test du questionnaire 1) Avez-vous tendance à mettre du maquillage ? Oui Non 2) Connaissez-vous les marques suivantes : Yves Rocher Oriflame Avon L’Oréal Paris Autres (spécifiez) 3) Laquelle de ces marques vous convient le plus ? Pourquoi ? 4) Utilisez-vous du fond de teint ? Oui Non 5) Utilisez-vous du rouge à lèvres ? Oui Non 6) Lors de l’achat d’un rouge à lèvres,

Engagements unilatéraux de l’entreprise et démarches de progrès E. Les Audits sociaux F. Les relations avec les parties prenantes G. Le rapport de gestion RSE • Exemples de mise en application de la RSE dans l’entreprise A. Le cas Yves Rocher à la Gacilly B. La démarche éthique du groupe EDF C. Le développement durable selon Monsanto • Conclusion • Bibliographie • Annexe 1 : Les 3 piliers du développement durable • Annexe2 : Objectifs du protocole

Conclusion de la première partie…………………………………………………………….32 Deuxième partie : Approche empirique : Application du marketing vert au Maroc « cas Yves Rocher »………………………………………………………………………………33 Introduction………………………………………………………………………………….34 Section 1 : Présentation d’Yves Roché……………………………………………………...35 A. Le groupe Yves Rocher……………………………………………………………...35 B. Yves Rocher Maroc………………………………………………………………….36 a. Présentation…………………………………………………………………………36 b. Organigramme………………………………………………………………………36

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Sommaire Introduction……………………………………………………. Les flux physiques et d’informations………………. II Gestion des délais et des stocks…………...……….. III Critiques………………………………….…………………….. Conclusion……………………………………………………… 2 I Introduction Chiffres clés  2 milliards € de C.A.  15 300 employés  40 millions de clients  8 marques  20 filiales à l’étranger 3 Les flux Physiques 4 Les flux Informations Méthode MRPII Plan de production Système de prévision:

Mon concurrent indirect est Yves rocher il propose des produits similaires mais les prix sont relativement plus bas que mon unité commerciale La clientèle de l’unité commerciale est une clientèle de proximité Contexte organisationnel Mon unité commerciale de la rue de flandre ouvre ses portes du lundi au samedi de 10h à 19h (19h30 le samedi). L’effectif du personnel est de 12 personnes dont 1 responsable 1 adjointe 2 esthéticiennes et 8 conseillères de vente. Le management est participatif le rôle

THEME 1 – Le réseau de vente * Management ≠ Management des entreprises Stratégie Management de l’équiper commerciale * Gérer une équipe (Quels moyens ?) * Gérer un chiffre d’affaire (CA) I- L’Organisation du réseau de vente : C’est l’ensemble des intervenants et des canaux qui participent à la distribution et à la commercialisation des produits et/ou services d’une entreprise. * Comment organiser un canal de distribution ? Il en existe 3 types : * Canal

de boutiques dans le reste de l’Europe dans des pays tels que l’Espagne, le Luxembourg et la Belgique. Cette stratégie d’implantation locale est pourtant ce qui fait défaut à l’enseigne : ce sont des enseignes telles que Séphora, Marionnaud ou Yves Rocher qui sont implantées dans les grandes villes, ce qui les rend plus visibles que Passion Beauté. Le groupe souffre clairement d’un manque à gagner quant à sa notoriété, et l’absence d’un site marchand ne fait que renforcer cet aspect. De plus, l’entreprise

inscrit au répertoire national des certifications professionnelles : Responsable des achats code NSF 312p, certification professionnelle de niveau I (fr) et de niveau 7 (Eu) enregistrée au RNCP par arrêté le 29/07/2014 publié au JO le 9/08/2014 PÔLE MANAGEMENT • FULL-TIME Responsable des achats Organisation Le programme du titre responsable des achats - full-time est organisé sur 1 an : ➜➜6 mois de formation académique, comprenant : • un séminaire d’intégration : véritable mission achats réalisée

UNIVERSITE CADI AYYAD FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES Filière : Sciences Économiques et Gestion Département de Gestion Master Marketing et Management de l’Action Commerciale MARRAKECH MODES DE PRESENCE A L’INTERNATIONAL Préparé par : Massalo ALABA Rabab BOUSBAA Oumnia LABOUIRI Salah i ddine RAZKANI Évalué par : Mme. Hind HOURMATALLAH Année Universitaire 2011/2012 SOMMAIRE Introduction I. II. Les exportations Le groupement d’exportateurs Le portage ou Piggy

Bibliographie……………………………………………………………………………………. p.35 Annexes…………………………………………………………………………………………… p.36 Nos démarches ……………………………………………………………………………………. p.37 Fiche de contacts…………………………………………………………………………………..p.38 Modèle des lettres……………………………………………………………………………….. p.39 Mails d’Yves Rocher……………………………………………………………………………… p.40 Lettre de réponse Galettes Saint Michel………………………………………………. p.41 Article : « Le Roy passe des transports à la logistique »…………………..……. p.42 Les indicateurs du Groupe SEB …………………………………………………………… p.43 Article « Danone