Manager à Distance

rapide (cf. encadré 1). Nous proposons dans celui-ci de comprendre, à par- tir des réactions de l’enquêteur, l’organisation du travail au McDonald’s. En étudiant le travail de l’ob- servateur nous pouvons rendre compte de la force de l’organisation du travail dans les fast-foods, et son efficacité à obtenir l’engagement des équipiers dans ce travail. Travailler dans un fast-food, qu’on soit équipier ou observateur, est une mise à l’épreuve. Celle-ci est d’autant plus douloureuse que l’observateur

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur OLMEDO, mon maître de recherche, pour sa disponibilité et pour l’aide précieuse qu’il m’a apportée dans l’élaboration de ce projet. J’adresse également mes remerciements à Madame COURET et à Monsieur LAPORTE qui m’ont guidé dans le choix de mon thème. De plus Monsieur LAPORTE a été une source d’inspiration très importante avec son cours sur la sociologie des organisations. Enfin, je remercie Monsieur MIATTO, directeur de l’Hôtel Palladia à Toulouse

Les Cinq États d’Esprit du Manager Par Jonathan Gosling et Henry Mintzberg Le Directeur Général d’une grande entreprise canadienne s’est plaint récemment qu’il ne pouvait pas entrainer ses ingénieurs à penser comme de managers. C’est une plainte assez commune, mais derrière se pose une question peu commune : C’est quoi penser comme un manager ? Peu d’attention a été accordée à cette question ces dernières années. La plupart d’entre nous se sont concentrés sur le « leadership » et ont mis le « management »

teamwork” in the journal for quality and participation, www.aqp.org, 23-27+ V.Urch Druskat and J.V.Wheeler, “how to lead a Self-Managing Team” in MIT Sloan Management Review, summer 2004, 65-71 + V.Govindarajan and A.Kgupta, “Building an Effective Global Business Team”, in MIT Sloan Review, summer 2001:63-71. Synthèse de l’article : Beyond success: achieving synergy in teamwork: Il a été énoncé dans l’article que la vérification de ce qu'on entend par les termes «équipe» et «travail d'équipe» est

durable, des produits de la gamme « Green Connection », écologiques ou biologiques. Les clients peuvent donc consommer le Match Punch ou encore l’Exfoliant Pomme Verte. Pour ce faire, et pour développer la touche « Green Power », le groupe Sephora a créé son propre label « naturel ». Ainsi les clients des enseignes Sephora peuvent retrouver dans leurs magasins des produits marqués d’une pastille verte qui répondent aux critères écologiques Ecocert de l’entreprise. Parallèlement 80% des magasins

qui se tournent vers l’international exam : 2h, rédigé, bonne expression ecrite, 2 ou 3 questions de « cours » de notions vues en cours, pas de restitution mots à mots, juste pour vérifier que tt est assimilé. Puis quelques etudes de cas, ou commentaire de sujets d’actualité. Aucun piège ! Le management international : L’activité à l’international concerne ajd ttes les E. Le dvpt int est un enjeu important. Ttes les E qui souhaitent s’étendre au dela de leur marché domestique. Management

produit. Malheureusement, il est inéquitablement réparti entre les entreprises, les secteurs et les pays. » Kottler & Dubois Remerciements Ce mémoire rédigé à l'issue de notre cycle de diplôme en Management et Gestion des Entreprises, n'est pas une œuvre personnelle mais le fruit des efforts conjugués de tant de personnes à qui nous voulons témoigner ici notre gratitude. Nos pensées vont d'abord envers le corps académique et administratif de l'Institut de Management & Business Technology

CONCLUSION P 10 BIBLIOGRAPHIE P 11 2 INTRODUCTION Nous allons, à travers ce dossier, analyser le management Belge par rapport au management Français afin de comprendre les convergences et divergences de ces deux pays en matière de management. Les Belges qui sont peu favorables à l'intervention de l'Etat sont concernés par le modèle Rhénan. Le modèle rhénan se caractérise par la recherche de consensus, à la fois au niveau macro-économique et micro-économique. Dans celui-ci, les actionnaires

rapide (cf. encadré 1). Nous proposons dans celui-ci de comprendre, à partir des réactions de l’enquêteur, l’organisation du travail au McDonald’s. En étudiant le travail de l’observateur nous pouvons rendre compte de la force de l’organisation du travail dans les fast-foods, et son efficacité à obtenir l’engagement des équipiers dans ce travail. Travailler dans un fast-food, qu’on soit équipier ou observateur, est une mise à l’épreuve. Celle-ci est d’autant plus douloureuse que l’observateur

faire le point avec le manager Transversalité Dans de nombreuses applications des ouvrages F2, F3 et F4, il est demandé à l’étudiant(e) de réaliser des comptes rendus écrits. Chacune de ces applications peut être reprise en atelier métier et servir de support dans le cadre de l’entraînement oral à l’épreuve E4. Elles fournissent en effet une situation à observer qui peut donner lieu à la présentation orale d’une activité de communication professionnelle correspondant à la compétence « Rendre compte