Marketing Organisationnel

Stratégique Thème 2 Diagnostic Stratégique: Concepts de base et outils Karim GASSEMI Management stratégique 1-S8 – 2011/2012 Points du cours • Les concepts de base de la segmentation stratégique; • La segmentation stratégique vs Segmentation marketing (Tableau de synthèse); • Les Concepts de base et fondamentaux sur le diagnostic stratégique (Analyse du cadre général du modèle Harvard); • La démarche standard de réalisation du diagnostic Interne / Externe; • Classification des outils du diagnostic

les contraintes opérationnelles de : •L'approche marketing qui a pour objet de réaliser l'adéquation entre l'offre et la demande en assurant les économies d'échelle par l'adaptation, la différenciation ou la motivation de la clientèle. •L'approche financière qui a pour objet de rentabiliser les ressources financières des apporteurs de capitaux (de flux de trésorerie ou de flux de fonds) de manière optimale. •L'approche organisationnelle qui a pour objet d'arbitrer les choix entre spécialisation

les contraintes opérationnelles de : • L'approche marketing qui a pour objet de réaliser l'adéquation entre l' offre et la demande en assurant les économies d'échelle par l'adaptation, la différenciation ou la motivation de la clientèle. • L'approche financière qui a pour objet de rentabiliser les ressources financières des apporteurs de capit aux (de flux de trésorerie ou de flux de fonds) de manière optimale. • L'approche organisationnelle qui a pour objet d'arbitrer les choix entre spécialisation

25/04/2013 Marketing de base (2012-2013) ENCG-Settat H. Bensassi 1 Concepts et définitions de base… 2 1 25/04/2013 Le Marketing selon l’AMA… « …est le processus de planification, de mise en application du concept du produit, de la fixation des prix, de la communication et de la distribution, des idées, des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels ». – Identifier et mesurer les besoins et souhaits du marché – Choisir les groupes

(humaines, financières, organisationnelles) et immatérielles (image, compétences, maîtrise de la technologie). En effet, le groupe Virgin se compose de sociétés en bourse avec des actionnaires, de nombreux collaborateurs (parmi ceux-ci le personnel, les fournisseurs, les banquiers, les clients et les partenaires financiers). Il dispose de ressources financières telles son chiffre d’affaire global, les apports des actionnaires etc, ainsi que de ressources organisationnelles telles les locaux, les lieux

mobilité organisationnelle .I. Un renouvellement du paradigme structurel ? II.Les outils du changement et de l’innovation organisationnels III. Approches théoriques du changement organisationnel .III. Des structures qui favorisent le changement organisationnel G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies – Management des organisations et stratégies .I. Un nouveau paradigme* structurel ? Il faut davantage parler de structure hybride où les formes organisationnelles anciennes

procédure précise. * Exemples : * Un SI est dit formel lorsqu'il comporte des règles et des méthodes de travail documentées ou établies selon une tradition * Exemples : * Information et organisation Ventes | Marketing | Production | * Clients & prospects * Commandes en cours * Remises et promotions * Produits * Tarifs * Répartition Force de vente | * Etudes de marché * Analyse de la concurrence * Enquête satisfaction client

a donné une autre vision et un autre sens au mot management. Selon lui l’objectif de maximisation du profit est un concept minimal dénué de sens. L’objectif premier de l’entreprise est de créer une clientèle (développer deux fonctions de base : marketing et innovation). Donc le profit un résultat du management, de l’innovation et de la productivité. Les objectifs représentent la stratégie fondamentale de l’entreprise, en conséquence ils doivent : être opérationnels et motivants ; concentrer les

plusieurs sources de données et de processus de gestion différents ; Les principaux apports d’une solution CRM sont : • Le partage de l’information commerciale à travers une base de données unique, • L’automatisation et l’intégration des fonctions Marketing, • La personnalisation de l’approche commerciale en fonction des segments de la clientèle… Les composants du CRM 6 Pourquoi “SIRIUS” ? SIRIUS est l’étoile la plus brillante du ciel. Son observation, par nuit claire, nous fascine et nous

franchise sont fondés sur des hypothèses comportementales. Cet article propose, après un rappel théorique, un élargissement du cadre conceptuel au business model. Cette approche s’inscrit dans une discussion : stratégie d’alliance versus réplication organisationnelle. Elle met en exergue le lien existant entre la stabilité de l’alliance et le partage équitable de la rente. Elle propose une typologie des modèles économiques applicables à la franchise. Business format franchise, which business model