Marketing Prospectif

l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière et des investisseurs (hedge funds, asset manager, OPCVM, petits porteurs, private equity, fonds souverains…) certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution future au regard des performances passées. Le contrôle de gestion permet le contrôle, la mesure, la gestion et l'analyse de l'activité d'une organisation. Des indicateurs seront suivis (mesurés)

production ou de vente. Il permet de connaître en permanence et rapidement l’évolution des variables clés de l’entreprise. Les plus utilisés sont : Evolutions du Balanced Scorecard (BSC) : Le Balanced Scorecard, encore appelé tableau de bord prospectif, est issu des travaux des consultants américains R. Kaplan et D. Norton. Le BSC regroupe résultats financiers, la satisfaction des clients, les processus internes et l’apprentissage organisationnel. Exemple de Tableau de Bord Dans l’exemple

Le tableau de bord 1- Le Tableau de bord 1.1- Définition Un document qui permet au manageur de collecte les infos, mettre en place les indicateurs et les analyser. Pour le manageur c’est un outil de pilotage qui permet d’analyser les écarts mensuel, mesurer les performances et établir un diagnostic. Un outil informatique qui permet de maintenir. Le TB doit être simple, d’une lecture facile, utile et proactifs (permet d’anticiper des évènements et prendre décision), il doit être mise à jour régulièrement

capitaux : client, humain, savoir, partenaire, notoriété et organisationnel. Afin de définir un objectif dont la rentabilité s’exprimera sur le long terme et qui aura pour stratégie de répondre aux besoins de l’entreprise. 5) Le tableau de bord prospectif permet au dirigeant d’évaluer la performance de sa stratégie, d’avoir une meilleure circulation de l’information au sein de l’entreprise tant de façon déscendante qu’ascendante. Il permet aussi d’être au courant des actions entreprises dans les

consommateur Pour Drucker, la finalit (mission) consiste se crer et dvelopper une clientle. Lensemble des actions de lentreprise doit tre orient dans ce sens. Cette vision de la finalit permet dexpliquer pourquoi les deux fonctions essentielles sont le marketing et la recherche-dveloppement (innovation). Le profit ne doit pas tre une fin en soi, mais le rsultat dun management efficace. B. Les facteurs dterminantsde la finalit La finalit de la finalit est fonction de facteurs objectifs et de facteurs subjectifs

de l’entreprise - Le choix des investissements - Le choix de mode de financement - La gestion prévisionnelle de l’entreprise : outil d’aide à la 4   décision Karim BENNIS 1. 2. 3. 4. 5. - La gestion des coûts dans l’entreprise - Le marketing et ses applications : cas pratique - Les déclarations fiscales et sociales de l’entreprise SYSTEME BUDGETAIRE ET ANALYSE DES ECARTS Mise en place et élaboration du système budgétaire dans l’entreprise. Gestion budgétaire des différentes fonctions

Chapitre introductif : l’entreprise, le management et le marketing. I) les 3 responsabilités de l’entreprise. * Responsabilité économique, elle se doit d’être efficace. Cela veut dire qu’elle optimise ses ressources, qu’elle conduise un résultat conforme à ce que le client attend. * L’aspect social, une entreprise est un lieu d’organisation économique et technique et social. L’entreprise est un lieu de vie, les conditions de travail fait parties de la vie de l’entreprise. Responsabilité

reprenant les idées de Henri Fayol[2] le management a pour objectif de veiller aux fonctions : * Technique * Commerciale (le marketing et l'acte de vendre) * Financière * de Sécurité * Comptable * Administrative Dans une optique moderne, en supposant que la production est seulement induite par la demande, le management se réduit aux fonctions de : marketing (et vente), finance, organisation par la gestion de la qualité (de la logistique, du management du système d'information et de

d’investissement ou la gestion de projet. Le contrôle de gestion a évolué du fait de l'intensification de la concurrence s'expliquant par exemple par la globalisation de l'économie et le développement des TIC, mais aussi par une nouvelle approche du marketing cherchant à anticiper la demande du client à partir de la comptabilité analytique. Il a donc eu une évolution progressive d'un âge industriel à celui de l'information, peut être par la tertiarisation de l'économie. Ceci impliqua une modification

le cœur du management opérationnel. Il s’agit donc de piloter l’entreprise afin d’atteindre des objectifs. Ainsi, les principaux acteurs du management opérationnel sont les responsables fonctionnels de la production, des ressources humaines, du marketing et de la finance. Leurs pilotages s’inscrit dans un cadre temporel allant de quelques jours à trois ans. Les actions sont le plus souvent réversibles et n’engagent pas toute l’entreprise. Le management opérationnel repose sur 3 dimensions principales