Marketing Prospectif

Publié le mercredi 30 juillet 2003, mis a jour le mardi 18 décembre 2007 (Auteurs) Ces définitions ont été créées et rédigées par Bertrand Bathelot. Bertrand Bathelot est agrégé d’économie gestion option marketing. Spécialisé depuis plus de 10 ans dans les techniques du marketing interactif, il intervient sur ces thématiques dans le domaine de la formation professionnelle et sur des troisièmes cycles spécialisés. Vous pouvez joindre l’auteur et proposer une modification ou correction

La performance financière - La performance économique - La performance organisationnelle - La performance sociale - La performance sociétale 3) Le suivi de la performance par les tableaux de bord - Le tableau de bord - Le tableau de bord prospectif (balanced scoreguard) : caractéristiques, avantages et limites 1.3. Diriger et décider (12h) Compétences - Caractériser les styles de direction - Repérer les facteurs déterminants d’une décision dans un contexte donné - Analyser le processus

développement, pour obtenir des autorisations et/ou les moyens financiers nécessaires ; Communiquer, en interne, pour impulser une action en présentant les buts visés, les moyens à mettre en œuvre et les résultats attendus. Un suivi dans un tableau de bord prospectif peut être envisagé (voir dossier Acting N°1) ; Coordonner l’action à moyen terme, de manière concertée, autour d’un consensus ; Mesurer les dérives et mettre en œuvre les actions correctives. Dans quel cas construire un BP ? La construction d’un

clients, mettant en place un "plan de couverture" client ! Trouver du "sang neuf", développer et fidéliser, capitaliser sur la clientèle restent pour une entreprise des éléments incontournables de son développement commercial. Pour que cet exercice prospectif soit efficace, une seule solution: de la méthode, rien que de la méthode ! Il est impératif que la prospection soit pensée, réfléchie, managée, qu'elle s'inscrive dans un cadre stratégique bien défini. Plutôt que de choisir vos cibles plus par "feeling"

Chenhall (1994), qui ont étudié l’effet de l’utilisation d’un système élargi de contrôle de gestion sur la performance en tenant compte de la différenciation des fonctions (marketing et production), arrivent à la conclusion que plus on utilise un système de contrôle élargi plus la performance augmente dans le cas de la fonction marketing. Chong (1996) démontre quant à lui que dans le contexte d’une incertitude de la tâche élevée, la performance managériale est élevée lorsqu’un système de suivi de la

|36 400 |6% |9 | |Total |11 250 |550 600 |100% | | Source Observatoire prospectif du commerce 31/01/2009 Nous nous rendons compte grâce à ce tableau, que plus un magasin est grand, plus il emploie du personnel. Nous constatons aussi que le hard-discount, qui présente les produits beaucoup plus « simplement » est en fait très

en prévoyant ceux à venir. Le terme management renvoie également à une étude scientifique récente, il s’agit des sciences de gestion. Ces sciences de gestion regroupent plusieurs sous domaines donc notamment la GRH, la stratégie d’entreprise, le marketing, la finance, contrôle de gestion, la comptabilité, etc. Elles combinent les approches à la fois inductives et déductives. - Déductives : on part du champ scientifique pour le tester sur le terrain - Inductives : on part d’un phénomène sur le terrain

chiffres DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DE SON ORGANISATION a) Structure b) Mode de coordination c) Interactions internes (siège et stratégie) / externes (externalisations) d) Le modèle des 7S TROISIEME PARTIE : TABLEAU DE BORD PROSPECTIF REPONDANT AUX ENJEUX DE L’ENTREPRISE QUATRIEME PARTIE : ANALYSE DE LA CULTURE a. Analyse en termes de tissu Culturel b. Les valeurs de l’OREAL CINQUIEME PARTIE : L’ANALYSE DU SYSTEME DE GOUVERNANCE ET DES PARTIES PRENANTES

disposition de ces produits-services, depuis la matière première jusqu'au client final ; • Elle inclut les processus d'achats-approvisionnements, de production et de distribution, et doit opérer de façon entièrement intégrée avec les ventes, le marketing et le développement de produits nouveaux. La différence fondamentale introduite par cette approche de gestion de la chaîne globale vis-à-vis du fonctionnement classique tient dans le caractère transversal aux fonctions et à l'organisation de

activités, il est nécessaire de bien connaître le secteur et le marché dans lequel l’entreprise travaille ou souhaite travailler, afin d’avoir une vision précise de la situation actuelle du secteur et du marché, et ainsi pouvoir développer la stratégie marketing la plus cohérente et performante selon les objectifs souhaités. Nous avons choisi de nous intéresser au secteur du Luxe-Beauté et plus précisément de la maroquinerie de luxe (code NAF 19.2Z : Fabrication d'articles de voyage et de maroquinerie