Marque Employeur Stratégie

(Groupe Accor) Devenir un employeur attractif avec le marketing RH De même que les responsables ressources humaines se sont peu à peu familiarisés avec la communication interne, jusqu'à en assurer la charge au détriment des directions de la communication, il va leur falloir apprendre à se servir des techniques issues du marketing pour attirer le futur collaborateur (le séduire), l'intégrer (l'accueillir) et le garder (le fidéliser). A l'instar d'un client d'une marque qui serait, dans ce cas,

image d’employeur attractive et fidélisante, en adéquation avec l’image perçue à l’externe. C : Mettre en œuvre un système d’information efficient qui définisse les canaux et outils optimaux en fonction des objectifs de communication et de la stratégie RH. L’étude et l'analyse de l'existant va nous indiquer de façon segmentée les différents rouages du système de communication actuel : - Qui informe ? - Dans quel cadre ? (officieux, officiel, descendant, ascendant...) - Quand ? - Avec

attentes 15 II. Le Marketing RH, ou comment créer et améliorer la marque employeur 17 A. Une communication efficace en interne pour un Marketing RH réussi 20 B. Communiquer avantageusement en externe pour « bluffer » les concurrents… 20 C. … et attirer les clients 21 PARTIE 2 ..................................................................................................................................24 I. Le Marketing RH, une stratégie de valorisation de l’entreprise 24 A. Attirer les nouveaux collaborateurs

que les individus agréables se montrent moins combatifs pour négocier leurs salaires à l’embauche et leurs augmentations.Par contre, il apparait clairement que les employeurs tiennent l’agréabilité en haute estime. Plusieurs ouvrages récents mettent ainsi en avant « l’éloge de la gentillesse » (Jaffélin ,2010) et plaident pour « stratégie de la bienveillance » (Tournand, Blanc -Sahnoun&Volle,2010). Dans la presse économique, divers articles ont mis en avant des P.D.G sensibles et agréables - à

technique de gestion du personnel, son objectif est de développer l'image employeur de l'entreprise ou de toute autre organisation, qui a pour but de faciliter la gestion des talents. Il existe deux types de Marketing RH en raison de la manière de son application. Ainsi, on distingue : Marketing RH externe, c’est-à-dire toutes les actions qui ciblent les candidats potentiels. Il s’agit donc de promouvoir le positionnement employeur de l’entreprise et son identité. Marketing RH interne concerne, quant

publier une offre d’emploi sur un journal d’annonces. Aujourd’hui, les recruteurs, surtout les plus actifs, bâtissent des stratégies multicanales dont l’objectif est clair : capter les profils adaptés et les meilleurs talents. Comment s’organise le e-recrutement ? Eléments d’explication… « Les recruteurs ont compris que les jobboards ne sont plus qu’un canal dans leur stratégie de recrutement. Ils considèrent désormais comme central leur site RH gestion de carrière », explique Arnaud Pottier-Rossi

compétences de la main-d’œuvre sont déléguées par le ministre à la Commission des partenaires du marché du travail. La Commission des partenaires du marché du travail est une instance nationale de concertation qui regroupe des représentants des employeurs, de la main-d’œuvre, du milieu de l’enseignement, des organismes communautaires et d’organismes gouvernementaux, tous préoccupés d’améliorer le fonctionnement du marché du travail. Dans le cadre de ses fonctions, la Commission est notamment responsable

temps, de prendre plus rapidement des décisions ;GRH efficace et proactiveÉtant donné qu’elle s’appuie sur des informations permettant de suivre le profil du personnel et des indicateurs de succès. Les SIRH fournissent des données pour choisir des stratégies d’entreprise et en exercer le suivi ainsi que pour aider les cadres à prendre des décisions alignées sur les besoins ou les objectifs de l’organisation. Ils peuvent permettre la comparaison de différents scenarios ainsi que prévenir et résoudre

informatisée des congés, absences �� Gestion informatisée des horaires �� Gestion informatisée des notes de frais �� Etc. Et concernant la gestion des ressources humaines permet d’individualiser et numériser les échanges entre personnel et employeurs ( système « libre service » ). �� Recrutement en ligne �� E-learning �� Plate-forme de knowledge management �� Gestion des compétences et des profils �� Communication à distance �� Etc. Les outils de la e-GRH - Intranet (Réseau interne

|Secteur dynamique en matière de |Pénurie de candidats qualifiés | |Marché |recrutement |Concurrence intense entre les employeurs | |Concurrence - marques |Palette de métiers diversifiés |Marché mature | |Production – fournisseurs |Marketing RH novateur |Image négative du secteur