Memoire Gestion Hotelier

FILIERE……………………………………………………………………………. 29 CHAPITRE VII : notions de bases sur le café et le cacao …………….30 CONCLUSION...........................................................................................................37 DEDICACES Ce mémoire est dédié : Au DIEU tout puissant A mon père KAM’NA MARCEL A ma mère TCHRIFFO MARIE LOUISE EPSE KAM’NA A mon frère KAM’NA N’GUESSAN YANNICK A ma sœur KAM’NA NANE KARINE A ma fiancée MIEZAN EMILIA A mon plus proche ami Ange AUGUSTE

Mémoire de fin d’études Problématique : Comment fidéliser et attirer une nouvelle clientèle dans une structure hôtelière ? Encadrant: Mr. CHEBAA Auteur: Mr. Nabyl KHALLAAYOUN Niveau: M2 G2 Année: 2011/2012 Mémoire de fin d’études Problématique : Comment fidéliser et attirer une nouvelle clientèle dans une structure hôtelière ? Encadrant: Mr. CHEBAA Auteur: Mr. Nabyl KHALLAAYOUN Niveau: M2 G2 Année: 2011/2012 Table

peut entreprendre, il conduit aussi l’entreprise à optimiser la gestion des Ressources humaines. Cet outil offre, en effet, de multiples opportunités à l’entreprise : identifier les compétences disponibles et repérer les besoins de formation, engager les salariés dans une démarche active d’évolution de leurs compétences, doter l’encadrement d’un moyen de pilotage efficace en termes de management, voire ouvrir une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). Responsables

IAE SAVOIE MONT - BLANC MEMOIRE DE MASTER 1ère ANNEE « La pratique du tourisme durable par les français : un état des lieux » Henocque Charlotte Commerce et Vente Elisabeth Robinot Maître de conférences Année universitaire 2010-2011 Juin-2011 IAE SAVOIE MONT - BLANC MEMOIRE DE MASTER 1ère ANNEE « La pratique du tourisme durable par les français : un état des lieux » Henocque Charlotte Commerce et Vente Elisabeth Robinot Maître de conférences Année universitaire 2010-2011

femme, tes enfants et avec toute ta famille. Nous étions venus nombreux de tous les pays du continent, et d'ailleurs, pour nous incliner sur ta tombe et dire haut et fort : plus jamais ça ! J'ai pensé, dans un souci permanent de perpétuer à jamais ta mémoire, proposer en guise de prologue à cet ouvrage, le texte lu ce jour sur ta tombe. Nous rappelions quelques faits te concernant. Treize décembre 1998. Norbert, tu es tombé, ce jour, sous les balles de tes assassins qui n'auront jamais le courage, comme

services et celles qui vendent des produits finis à des exportateurs installés dans des plates-formes d’exportation, suivie de l’imposition au taux réduit de 20 % au-delà de cette période ; e) Exonération totale pendant 5 ans pour les établissements hôteliers, pour la partie de la base imposable correspondant à leur CA réalisé en devises dûment rapatriées directement par elles ou pour leur compte par des agences de voyage, suivie de l’imposition au taux réduit de 20 % au-delà de cette période ; f)

INTRODUCTION Comme toutes les destinations tropicales, Madagascar compte des hôtels de luxe dans son parc hôtelier. Des services de classes internationales, du personnel qualifié, des cartes de restaurant  des hôtels et restaurants se batte pour perfectionner leur entreprise afin d’attirer et satisfaire leur client pour faire tourner leur société. Un hôtel de standing clinquant en plein centre ville de Diego Suarez et sur la rue Colbert, la rue mythique de Diego, un hôtel ascendant étant national

du projet devrait être FADESA. Ce devrait être le 2ème plus grand projet après celui de Saïdia-Mediterrania. La concrétisation de ces nouvelles stations touristiques permettra la réalisation de 57.000 lits dont 32.000 lits hôteliers. Ces nouvelles stations permettront de doter le Maroc d'une nouvelle génération de Ressorts touristiques offrant un produit balnéaire « intelligent », avec un positionnement marketing spécifique et un aménagement de qualité répondant aux normes et

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CASABLANCA ---------------------------------------------- MEMOIRE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION --------------------------------------------------------------LA TITRISATION AU MAROC : INNOVATION AU SERVICE DES ACTEURS ECONOMIQUES ET FINANCIERS PAR MONSIEUR HAFID FARKACHA DIRECTEUR DE RECHERCHE MONSIEUR MUSTAPHA EL BAZE JURY : - PRESIDENT : l’ISCAE Mustapha EL BAZE Professeur à - SUFFRAGANTS : Bouzid

marché hypothécaire pour financer leurs opérations sans recourir aux crédits qui sont dans la plupart des cas couteux. L’établissement initiateur peut conserver la gestion des créances titrisées, cette disposition permet d’assurer la continuité au niveau de la gestion du recouvrement. Pour cela, il perçoit une commission relative à la gestion de ces créances. L’article 38 de la loi précise que Le recouvrement des créances cédées, la mise en jeu, la mainlevée et l’exécution des contrats d’hypothèque ou