Mission Sephora

de 950 millions d'euros. humaines:3000 salariés en France. techniques: 651 magasins dont plus de 100 franchisés. immatérielles: pose des brevets (ex: brevet esthederm), à sa propre marque «Nocibe». Micro-environnement Clients, Concurrents: Sephora, Marionnaud, Yves rocher…. Macro-enironnement Politique commerciale dynamique, part de marché en progression l'an dernier de 1,5 point, à 18%, utilisation de produit bio comme soin de corps. Nocibé a été fondée en 1984 à Lille, l’entreprise a

elle génère à elle seule plus de la moitié des revenus du secteur. Le marché  des produits de beauté à dépassé 2,8 milliards d’euros en 2010. La concurrence sur ce marché est rude entre les deux principales chaines de parfumerie Marionnaud, Séphora. Marionnaud reste le parfumeur chouchou des français. Le concept de Marionnaud est unique en son genre. Chaque espace de vente repose sur une idée simple que chaque client puisse prendre son temps, comparer et essayer les produits. Tous les

STRATEGIE DU GROUPE LVMH I) La stratégie globale du groupe Afin d’élaborer une stratégie, les membres d’une organisation doivent commencer par identifier la mission, les objectifs et les stratégies actuelles de cette dernière. a. Mission La mission du groupe LVMH est de vouloir symboliser l’élégance et la créativité. Ils veulent apporter du rêve dans la vie par leurs produits et par la culture qu’ils représentent, alliant tradition et modernité. b. Stratégie globale

| |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | |

Christian Dior 1994: Acquisition des parfums Guerlain 1995: Acquisition de Fred 1996: Acquisition de Loewe et Céline Acquisition de la plus grosse chaîne de distribution de produits de luxe, Duty-Free Shoppers 1997: Acquistion de Séphora Tentative échouée d'acquisition du magasin new-yorkais Barneys New York 1998: Restructuration du groupe avec la suppression des sociétés holding intermédiaires. Bernard Arnault a désormais un contrôle direct sur le groupe avec une part de 47

variés des consommateurs • Faire face aux problèmes médicaux en tout genre       Micro environnement:   Concurrents: On retrouve sur le marché des cosmétiques trois grands types de concurrents: • Les marques « cosmétiques beautés »: Sephora, l'Oréal, Dior, Nina Ricci etc... • Les marques « cosmétiques bio »: Occitane, Cattier, CILAOS, Comptoir des Lys etc... • Les marques « professionnelles » de « dermo-cométique »: Pierre Fabre (Avène), Bioderma, Expanscience, Uriage, Vichy

........................................ 10 2.2 Compétences et qualités requises ............................................................................................................................................................. 10 2.3 Missions du Community Manager pour animer une communauté 2.0..................................................................................................... 12 2.4 Rémunération.........................................................................

directeur marketing, qui étaient nos évaluateurs désignés pour la soutenance. Nous les avons rencontré régulièrement tout au long de la mission, lors des réunions avec Corania. Malgré cette crise sanitaire ils ont su s’organiser pour continuer à nous accorder du temps lors des rendez-vous de suivi de mission, en visio cette fois-ci. Bien entendu, sans eux cette mission n’aurait pas été possible, sans la confiance qu’ils nous ont accordé, notamment lors du partage d’information essentiels sur CORANIA

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

qu’elle fait. Capacité à comprendre ses clients Confiance qu'elle inspire Expériences positives des clients -Aujourd’hui en France les distributeurs qui ont le mieux réussi à construire la valeur de leur marque sont Leclerc, Décathlon et Séphora. Un mission • Créer l'envie et rendre accessible au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport Une capacité à innover • Des centres de RD pour chaque métier • Une entité sociologie/prospective • Communication sur un objet phare par sport