Motivation Chez Danone

c’est connaître la personne, ses croyances, son passé, ses satisfactions, ses déceptions, ses facteurs environnementaux et ses caractéristiques individuelles. Dans l’étude du comportement du consommateur, il est plus facile de déterminer les motivations que de canaliser et d’interpréter des réactions humaines. Et ceci pour une raison simple : quand on observe « les autres » on oublie trop facilement que nous sommes également « ces autres ». Le meilleur moyen de déceler les secrets des comportements

rentabilité espérée, "le retour sur capitaux investis", appelé communément ROE, "Return On Equity" (RN/capitaux propres). C’est un taux qui impose une pression financière à l’entreprise, et donc des obligations de résultats. Si l’on regarde les motivations d’un investisseur, sur le plan cognitif, il apparaît que ce dernier est préoccupé par 4 éléments, à savoir : - Un relais de croissance porteur (BTP, Energie, Automobile,...), caractérisé par des données macro-économiques (taux de croissance

HEC Confidentiel Remerciements Ce travail est l’aboutissement de 14 mois passés au sein d’HEC, dans le cadre de l’Executive Mastere Ressources Humaines et en parallèle du poste de Directrice Recrutement/ Mobilité/ Carrières France que j’occupe chez Capgemini depuis 2008. Je tiens tout d’abord à exprimer toute ma reconnaissance à Philippe Gaud, pour sa grande disponibilité et les précieux conseils qu’il m’a apportés tout au long de ma recherche. Je lui suis très reconnaissante de son soutien et

............................... p 37 V Annexes .................................................................................................................. p 38 Résumé Le besoin de reconnaissance est un des éléments qui permet la motivation des salariés, contrairement aux théories du Taylorisme et du Fordisme qui avancent le fait que la rémunération est l'unique élément permettant de motiver le travailleur, les théories de Maslow prennent en compte l'expression des besoins des salariés

moment que les mots clés sont utilisés. Le marketing n’est pas une science mais plutôt un outil de gestion. Cet outil va essayer d’aider l’entreprise à réfléchir correctement. Il faut que les produits/services répondent absolument à un besoin existant chez les consommateurs. On peut aussi créer de nouveaux désirs. Il y a une différence entre besoin et désir. Par exemple, on a soif  on boit de l’eau. C’est le besoin primaire, physiologique. Le désir, c’est vouloir combler ce manque par autre chose,

et le développement du marketing, aux USA dès la première moitié du XX siècle, en France, à partir des années cinquante. De très grands groupes ont bâti leur puissance sur des portefeuilles de marques fortes tels que Procter et Gamble, l’Oréal, Danone. La marque constitue pour l’entreprise un moyen d’affirmer sa personnalité. C’est, pour le consommateur, un élément permettant de reconnaître les attributs attendus, d’adopter des valeurs et de les véhiculer. I.DEFINITION ET FORMES DE LA MARQUE

ensuite de manière opérationnelle * le Produit * le Prix * la Promotion * la Place * Le Marketing = ensemble de techniques destinées à améliorer la diffusion de produits existants ou à lancer de nouveaux produits, en fonction des motivations, des besoins du consommateur. * Le Marketing est la conquête, méthodique et permanente, d’un marché rentable, impliquant la conception et la commercialisation d’un produit/service conforme aux attentes des consommateurs ciblés. 4. Le Marketing

« communiquer ». Contre cette croyance en la communication comme recours unique, il importe de comprendre la communication de manière moins globale. Anne Bartoli avait clairement exprimé le problème posé : « communication ex nihilo la fameuse « motivation du personnel. : on communique pour ou sur ... on est motivé pour ou sur ... Toute autre ambition globale n'est-elle pas une gageure pure et simple ?"4 : toute destinataire du message. Toute croyance en une communication globale risque au mieux ultés

personnels..................................................40 A-les motivations..................................................................................................40 1)Définition.......................................................................................................40 2)Les diverses motivations................................................................................40 3)La mesure des motivations...................................................................

stress des salariés à trois experts: Christian Larose, membre du Conseil économique, social et environnemental, Henri Lachmann, président du conseil de surveillance de Schneider Electric, et Muriel Pénicaud, directrice des ressources humaines de Danone. Dans leur rapport, remis en février, les auteurs préconisent notamment l'intégration du «facteur humain et donc la santé des salariés» dans l'évaluation de la performance, ainsi que la restauration «d'espaces de discussion et d'autonomie dans