Motivations Hédonistes

* Pourquoi ? Quelles sont les motivations d’achat du consommateur ? Et ses freins ? d) Les facteurs explicatifs du comportement des consommateurs Le comportement des consommateurs influence leurs besoins et leurs attentes. Il dépend de plusieurs variables. Les variables internes : Les motivations sont hédonistes, oblatives, ou encore d’auto expression. Dans le cas de l’achat d’un bien immobilier, la plupart du temps, celles-ci sont hédonistes mais aussi oblatives. Si nous prenons

L’implication Le concept d’implication est considéré comme l’un des concepts clés du comportement du consommateur. Elle est liée étroitement aux notions d’engagements, de motivations et intérêt qui s’y rapportent directement. Définition de l’implication dans le comportement du consommateur : La motivation du consommateur influence les efforts qu’il va consacrer aux buts qu’il juge nécessaires à la satisfaction de ses besoins. Cependant, tous les consommateurs ne sont pas pareillement motivés

client qui recherche des produits tendance, des effets brillance, des coupes ajustées et des détails marqués, (univers casual). Motivation d’achat : La clientèle est partagée entre les hommes qui font des achats hédonistes (80%), oblatifs (20%) et d’auto expression (univers sportwear). Les femmes représentent 40% des acheteurs, 98% font des achats oblatifs et 2% hédonistes. Le panier moyen est d’environ 48%. CONTEXTE ORGANISATIONNEL LA STRUCTURE : |Front-office

Jeune célibataire. - Jeune couple sans enfants. - Jeunes parents. - Mariés plus âgés avec enfants. - Mariés âgés sans enfants. - Plus âgés et seul. 1.1.2 – Les facteurs individuels : Différents facteurs interviennent : les besoins, les motivations les attitudes, la personnalité, etc… A – Les besoins : Tout individu ressent des besoins qui se manifestent en lui par un état de tension plus ou moins fort entrainant une sensation de malaise. L’individu cherche à réduire cet état, et dans

sentiment d’appartenance à un rang social élevé. Ensuite nous avons les motivations qui sont des forces positives poussant le consommateur à acheter, ici le consommateur détient une motivation hédoniste consistant à se faire plaisir, une motivation oblative pour faire plaisir à autrui mais aussi une motivation d’auto-expression puisqu’il s’affirme en tant que consommateur de macarons haut de gamme Pierre Hermé. Mais ces motivations sont contredites par des freins, qui sont des forces négatives incitant

géographique | |Comportementaux |Lieu d’achat, importance, occasion et fréquence d’achat, fidélité | |Sociopsychologiques |Attitude, motivation, personnalité, style de vie… | c. Les méthodes de segmentation (cf. td) Exercice 6 : pochette FP p : 45 2) Le comportement du consommateur : facteurs explicatifs Exercice 7 : Pochette

paragraphe 3 4 lignes -Typologie SONCAS cliente ARGEN T pourquoi ? développer Ou sécurité … choisir deux catégorie et développer pourquoi, expliquer le SONCAS (tableau) Motivation : -hédoniste : se faire plaisir Oblative : plaisir d’offrir Auto expression : désir s’exprimer a travers ses achats besoin de reconnaissance définir la motivation du client la développer l’expliquer propositions et argumentation : (photo produit prix propositon arugmenté rassuré cliente si typo securité effets du produit schema

« image sociale ».   Les freins et les motivations influençant l’achat. Les individus se trouvant en situation de besoins non satisfaits rencontrent des force psychologiques qui vont accélérer leur décision d’achat, les motivations, et d’autre qui ralentir voir empêcher l’achat, les freins. Ces freins et motivation ont pour origine une prise de conscience des besoins (sans systématiquement le comprendre). Les freins et les motivations peuvent êtres classés en 4 catégories : • Fonctionnelle

l'analyse des comportements de consommation et dans la prévision des choix. Les modèles fondés sur la primauté du cognitif ont en effet montré des faiblesses, essentiellement dans des contextes où le consommateur recherche davantage des gratifications hédonistes. Dans cette perspective affective, la primauté est accordée aux émotions et sentiments suscités par le produit ou la marque. En tant que processus décisionnel, le choix pourrait se faire sur la base du rappel d'expériences antérieures susceptibles

propre vie. Echelle LOV (list of value) (9 valeurs terminales) Orientation sociale : appartenance sécurité relations chaleureuses sentiment d’accomplissement être respecté Orientation personnelle : réalisation de soi, respect de soi Orientation hédoniste : amusement, excitation Moi réel : moi tel que je me perçois Moi idéal : moi tel que je voudrais être Idéal : -physique -de reconnaissance -de carrière Système de repérage d’un individu à partir de ses activités ses centres d’intérêts et ses