Multi Bancarisation

typologie. 4. La mobilisation du réseau et la mise en place de nouvelle structures d’agences peuvent influencer les résultats des actions purement marketing : ✓ Ceci permet de fidéliser la clientèle et de réduire le phénomène de la multi bancarisation des clients. ✓ La mobilisation du réseau permet d’être plus proche des clients, de définir leurs attentes et de créer une relation plus personnalisée en leur offrant le meilleur service et les meilleurs produits afin de devenir leur

concurrence, modification des activités et des couts d’exploitation, volonté des pouvoirs publics. Et ce, face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. - Taux de bancarisation en France : 99% des particuliers, c’est le plus élevé au monde. - Un guichet pour 1300 habitants. - 1 client sur 2 est multi-bancarisé. - Clientèle stable : 5,4% changent de banque chaque année. - Taux épargne en France : 16,1% en 2001 (11mds d’euros). Des services bancaires accessibles. - Près de 39

IUT TOULON VAR DÉPARTEMENT : TECHNIQUE COMMERCIALE [pic] Rapport de stage soutenu en vue de l’obtention de la LICENCE PROFESSIONNELLE BANCASSURANCE (Option FINANCE) La bancarisation est-elle la stratégie adéquate pour fidéliser les 16-25 ans ? Mama LAHOUEL (Session : septembre 2006 à juin 2007) Tuteur de stage : M. LACROUX [pic] STAGE DU 19 FÉVRIER AU 4 JUIN 2007 AGENCE EUROMÉDECINE DE LA CAISSE D’ÉPARGNE LANGUEDOC-ROUSSILLON REMERCIEMENTS A vant tout, je

acharnée face à un taux de bancarisation très faible estimé à 30% pour une offre bancaire standardisée, l’efficacité commerciale a investi le cœur des préoccupations des Banques au Maroc. Aussi pour atteindre les objectifs de plus en plus ambitieux, la Banque Populaire adopte-elle une stratégie qualitative plaçant la Gestion de la relation clientèle (CRM) comme l’un des principaux axes de développement. Pour répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus exigeante, multi bancarisée voire volatile

L’évolution de cette diversification 22 Chapitre 3 : Le Produit Net Bancaire 29 Section 1 : La composition du PNB 29 Section 2 : L’évolution du PNB 30 Section 3 : Lien entre la multi-vente et le PNB 32 Partie 2 : Optimisation de la Multi-vente 34 Chapitre 1 : Multi-vente 35 Section 1 : Proposer les bons produits 35 Section 2 : Choisir le moment opportun 37 Section 3 : L’efficacité du conseiller (Les Echos n° 19769 du 10 Octobre 2006) 38

crédit afin qu’il justifie qu’il ne soit pas en surendettement - attestation d’assurance (avec minimum décès et incapacité de travail) - résultat de l’interrogation du FCC/FICP - les relevés de compte de la concurrence en cas de multi-bancarisation (3 derniers mois en général et les originaux) - les tableaux d’amortissement des crédits en cours (originaux) - si le dossier comporte une caution, le même sérieux devra être apporté à l’examen de la situation de la caution (même documents)

pour du court terme. Les banques, quand à elles, privilégient les taux variables qui attirent plus d’investisseurs, ce qui contribuent à leur bonne santé économique. - La bancarisation : Elle permet aux banques d’engranger du PNB. C’est la marge entre le coût du produit, et son prix de revient. La bancarisation se matérialise par la vente de moyens de paiements, ainsi que la création d’un compte courant. Tous les mois, les clients sont soumis à des frais de tenue de compte qui permettent

représentent la principale clientèle de cette agence, sont situés majoritairement sur Fleury les Aubrais. Cette clientèle est donc en grande partie située aux alentours de l’agence. Pour les professionnels, la clientèle est répartie sur 6 ZMM (Zones Multi Marchés) dans les villes avoisinantes : Fleury, Ingré, Artenay, Saran, Neuville au bois et La Chapelle. Le profil de la clientèle est très varié dans le domaine bancaire. Cependant, elle est segmentée : en clients « actifs » , (qui ont effectués

déréglementations ou nouvelles technologies augmentent le nombre de concurrents potentiels. De nos jours les banques proposent toutes les mêmes produits et services (épargne, assurances, crédits…). C’est dans ce contexte de forte compétitivité, de multi-bancarisation et de volatilité des consommateurs que l’image de la banque et du conseiller joue un rôle essentiel. L’image d’une entreprise est l’ensemble des représentations matérielles et immatérielles que se font les personnes appartenant à un public

institutionnels, et aux agriculteurs. Le marché : Particuliers, Professionnels, TPE, PME, Entreprises, mais aussi Institutionnels et Collectivités publiques locales. [pic] Les enjeux pour 2013. Sur un marché retail qui connaît un très fort taux de bancarisation accompagné d’une montée significative des banques en ligne, la conquête de nouveaux clients s’avère un exercice difficile et de plus en plus coûteux. Dès lors, pour renforcer notre conquête à moindre coût, miser sur les clients existants est un