Optimisation Processus Commercial

techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse de documents ainsi que des notions de culture générale ouverte sur les problèmes du monde contemporain à travers des thèmes répartis sur les deux années. Langue vivante Étude du vocabulaire commercial usuel et du vocabulaire économique usuel. Exercices oraux : résumés de lectures, discussions conduites dans la langue étrangère, et/ou traduction. Exercices écrits : versions, questions et thèmes. Économie Approche méthodologique. La coordination

09, rue du Quatre Septembre – 75002 Paris E mail : contact@x2i.fr Tel : 01 84 17 24 74 Site : http://www.x2i.fr/ Ce document est sous Contrat Common Creative http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/ Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Pas de Modification 2.0 France La performance technologique au service de votre e-commerce Table des matières 1 Les atouts de Magento .....................................................................7 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

produits et services correspondant aux exigences des consommateurs. L’Agile Manufacturing est un concept qui intègre à la fois flexibilité, réactivité et adaptabilité. La réactivité correspond à la vitesse à laquelle une entreprise, ayant des processus industriels discontinus, répond aux changements de la demande client, y compris les demandes non anticipées. La flexibilité, mesure la capacité d’une entreprise à s’ajuster, à capacité équivalente, à un niveau de production donné. L’adaptabilité

à l'élaboration d'un processus de recrutement Participer à l'élaboration d'un processus de motivation Participer à l'élaboration d'un processus de formation I) Les objectifs de la force de vente 1) Les objectifs généraux : C'est un empilement d'objectifs qui découlent les uns des autres : – les choix stratégiques de la direction générale (orientations de l'entreprise en terme de marché, de produits) …. en 1 – … en 2 : les objectifs commerciaux : comment va t on orienter

déterminer les effectifs nécessaires à la réalisation des interventions par les praticiens. Par conséquent, ce processus participe à calculer le budget de la spécialité ou du pôle (recettes : connaissance des prévisions d’activité / coûts : connaissance du temps d’utilisation des salles et des effectifs mobilisés). Résultats attendus : • optimisation de l'utilisation des salles • optimisation des ressources humaines • qualité et sécurité de prise en charge • régulation des activités des unités de

d’offre - stratégie prix - stratégie image - stratégie multicanal Processus design : définition des objectifs -> scénarios de navigation -> maquettes -> déclinaison -> charte graphique et photo Optimisation technique : - temps de chargement - poids des pages, images et vidéos - capacité de synchronisation avec le back-office Ergonomie : service lié à la stratégie - navigation - recherche - processus de commande Pour le client : web vs catalogue - plus d’info - plus

• la gestion commerciale des piscines et patinoires y compris l’école de natation ; • la gestion des ressources humaines ; • la gestion des locations des salles, piscines, terrains et patinoires ; • la gestion de l’entretien courant ; • la planification des ressources ; • le processus d’achats. Les objectifs opérationnels sont atteints, mais des optimisations pourraient être entreprises afin de permettre une meilleure gestion des deniers publics. Les contrôles sur les processus de paiement

marché est équilibré les autres le sont aussi en concurrence pure et parfaite ; l’optimum de Pareto montre qu’à l’équilibre l’ensemble des satisfactions des agents économiques est à son maximum. SITUATION ECONOMIQUE OPTIMALE Optimisation des ressources Optimisation des satisfactions Cependant, l‘idéal, selon Guyzot, est de laisser le marché réguler l’activité économique en rejetant toute intervention extérieure comme l’Etat par exemple, sinon celui-ci génèrerait le libre fonctionnement du

réaliser les objectifs fixés. En disposant d’ outils et d’ instruments de mesure et d’ aide à la réflexion, ceux-ci seront capables d’ orienter les actions, de coordonner, de corriger et d’ ajuster et d’ une manière générale de piloter tous les processus ayant pour finalité d’ atteindre ces objectifs. Le balanced scorcard ou tableau de bord prospectif (TBP) est un outil de gestion relativement récent. Sa mise en place exige l’ existence d’ une vision de l’ avenir claire et formalisée qui exprime

SEGMENTATION DE LA DEMANDE I-Le principe : Un segment est un ensemble d’individus aux comportements semblables. Segmenter un marché permet de le découper en sous-ensembles homogènes afin de repérer des prospects auxquels on pourra proposer des actions commerciales adaptées. L’objectif de la segmentation est de mieux satisfaire les clients et d’adapter les actions de communication à leurs attentes. II-Les critères de segmentation Un critère de segmentation est un critère qui permet de découper la clientèle