Optimiser La Gestion Du Temps Du Vendeur

ESCOMPTÉS Connaître les spécificités afférentes au MFV Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV Approcher la réalité du MVF au Maroc. SOMMAIRE Aperçu général du MFV Axe 1 Axe 2 MFV au Maroc Organisation FV Gestion des compétences de la FV PÉDAGOGIE Focalisation sur le professeur Dicté Passivité Peur Distraction Attentisme Apprentissage Examen Pédagogie d’intégration l’étudiant au centre Prise de notes Pro-activité Prise de parole Concentration Compréhension

perte. ( Annexe 6: Étude de la Concurrence)Des Moyens Modernes de Communication: L'image souhaitée est celle de produits pratiques, durables, fiables et diversifiés. Le site internet est mis à jour pour chaque nouveau produit. Un blog est tenu en temps réel pour annoncer des avant-premières de nouveaux produits. Le média journalistique est très utilisé avec un encart dans le Figaro durant toute l'année 2012, des encarts dans les journaux gratuits (20 Minutes, Métro) lors de fêtes (Fête des pères

de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients doit alors être recherchée activement et en permanence dans tous les domaines : la performance de l’entreprise ne résulte plus uniquement de l’utilisation de technologies appropriées, d’une gestion financière rigoureuse, d’une utilisation optimale des ressources humaines. Le concept de performance globale renvoie à la nécessité de découvrir et d’activer simultanément les différents leviers de la réussite, et notamment de chercher à ce que notre

les conformités et la dernier critère est géographique. Alors que l’on a sélectionné ces fournisseurs on va pourvoir passé notre premier commande, alors la commande je rappel c’est un contrat qui va entrainer des obligations entre un vendeur et un acheteur le vendeur doit livrer la marchandise et l’acheteur à la paie une fois cette commende est envoyé il va falloir faire une suivie de commande, alors ce suivi de commande va être listé avec 3 éléments d’on va le trouvé régulièrement c.à.d. le respect

la simple relation marchande. La marque cherche à transformer son acheteur en ambassadeur. c) La GRC, une stratégie d’entreprise Dèf de la GRC stratégique (Gartner group) : « La GRC est une stratégie d’entreprise qui, à l’aide des NTIC, vise à optimiser la rentabilité de l’organisation et la satisfaction du client en se focalisant sur des segments de clientèle spécifiques, en favorisant les comportements propres à répondre aux besoins du client » La GRC est une approche stratégique car elle est

fiche: Biographie auteur(s); Présentation Type et Intérêt de l’ouvrage; Méthodologie; Synthèse de l’ouvrage; Lecture critique. Activité max 20pp (CC) Rapport & exposé d’un cas pratique Axe 1 Axe 2 Merchandising et organisation de la FV Gestion des compétences de la FV Axe 3 Techniques de vente et emanagement Groupe max 3, rapport composé de: présentation entreprise, rappel théorique 2 à 3pp du sujet traité, analyse de cas et une synthèse à la fin Exposé PPT de 20 min suivi de 10

se vendent eux-mêmes au travers de la publicité mais aussi grâce à leur conditionnement, leur packaging et la place qu’ils occupent dans le rayon. Grâce aux techniques merchandisings (vendeur Muet), le libre-service attire et oriente le consommateur. B) Evolution du comportement du shopper En éloignant le vendeur, le concept du libre-service rapproche le client de la marchandise. ll lui confère une plus grande liberté qui va l’inciter à l’achat. Aujourd’hui le shopper effectue des recherches,

véhicules d’intervention, assistance téléphonique 7j/7. D. La méthode de vente Vendeur conseil : le vendeur de Darty cherche à combler le mieux possible le besoin du client et à le satisfaire. Ça passe par la vente liée (pour optimiser les performances du produit et agrandir sa durée de vie), la mise en avant des offres actives (produits au meilleur rapport qualité/prix) et des extensions de garantie. Le vendeur a pour objectif de faire le maximum de ventes liées, d’extension de garantie et d’offres

Gestion de la relation client 2-le comportement des clients de l’unité commerciale Application: la camif Question 1: la camif souhaite créer un mouvement d'achat. le rappel des derniers jours de l’offre doit influencer la décision du consommateur afin de le faire acheter maintenant s'il souhaite bénéficier de la promotion de 15% question 2: mise en place de credit sans frais, frais de port offert question 3: ils auraient put fixer un seuil de promotion evolutif en fonction du prix du panier

2:PRESENTATION DE LA STRATEGIE NATIONALE MAROCAINE DE LOGISTIQUE 1 Introduction 2 Nouvelle Stratégie Logistique 3 Objectifs et impacts généraux de la nouvelle stratégie : 4 Moyens mis en œuvre : 5 Quelques aspects de la stratégie nationale PARTIE 3:GESTION DES FLUX DES CONTENEURS ET L´AMÉLIORATION DES SERVICES EN TROUVANT DES SOLUTIONS LOGISTIQUES. CAS DE LA STÉ CMA - CGM partie 1 :la logistique CHAPITRE 1 :QU´EST-CE QUE LA LOGISTIQUE ? Définition 1: C’est l’ensemble des méthodes et moyens relatifs