Plan De Marchéage Service

des comportement homogènes a l’égard d’un produit, d’un service, d’une marque, d’une enseigne ou d’une UC. Chaque groupe homogène constitue un segment * Regroupement de consommateur que donne une importance équivalente aux attribue d’un produit ou d’un service qui adopte un comportement d’achat très proche * Le segment est un ensemble d’individu ayant un comportement de consommation très proche a l’égard d’un produit ou d’un service. B Intérêt de la segmentation La segmentation

l’entreprise doit être cohérente : il s’agit de coordonner la conception du produit avec la fixation de son prix, la communication dont il fait l’objet et le choix des canaux de distribution à utiliser. Ces quatre éléments constituent le plan de marchéage, ou plan de LA MERCATIQUE CENTREE SUR LE CLIENT CHAPITRE 1 NRC 1/7 marketing mix, communément représenté par les « 4P » dans le vocabulaire anglo-saxon (Product, Place, Price, Promotion). B. La mercatique : un état d’esprit L’état d’esprit

Comprendre l'articulation des tâches et des missions d'un service import-export confronté au traitement régulier d'affaires à partir du déroulement complet d'une opération d'import-export (de la négociation au transfert des fonds) ; Calculer un coût de revient et un prix d'offre export ; Calculer un coût de revient import ; Sélectionner la solution transport optimale. Contenu : 1. L'organisation IMPORT-EXPORT Tâches et missions du service import-export Les métiers liés à l'import-export 2. La politique

L’identification de la clientèle I. La démarche mercatique Dans une économie de marché, l’entreprise a pour rôle la production de biens et services qui doivent satisfaire les besoins. Le profit est alors la résultante de l’adaptation de l’offre marchande de l’entreprise aux besoins exprimés aux attentes des consommateurs. C’est cette adaptation qu’étudie la mercatique. 1) La notion de mercatique Dans l’entreprise, l’ensemble des activités humaines qui visent la satisfaction des besoins des

dans l’entreprise « la mercatique est l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les options en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. » (JO du 2/4/1987) Plus simplement : « la mercatique est le mécanisme économique et social par lequel individus

géomarketing 3 1. Zone de chalandise (en annexe) 3 2. Localisation des principaux concurrents 3 IV. Contexte organisationnel 3 A. Horaires 3 B. Plannings des équipes 3 C. Répartitions des fonctions (organigramme expliqué) 4 V. Contexte commercial 5 A. Plan de marchéage 5 1. L’offre 5 2. Le prix 5 3. La communication 5 B. Profil de la clientèle 6 C. Analyse concurrentielle 6 VI. LE SIC 7 Lien web ARMAND THIERY http://www.armandthiery.fr/ ISSAEV ZARINA I. INTRODUCTION  Armand Thiery est fondé en 1841

le e-commerce Qu’est ce qu’une unité commerciale? o Offre des biens matériels et/ou services o Clients professionnel et/ou clients particuliers o Caractérisée par une enseigne, une offre, une cible, un positionnement et un plan de marchéage (produit – prix - communication – distribution ) UC Physique:  Lieu nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact du produit ou du service: o Hypermarché o Supermarché o Grandes Surfaces Spécialisées ( GSS) o Mégastore

spéciales… Axe : C’est l’argument central, l’idée essentielle à faire passer dans un message publicitaire. Agent commercial : Il est indépendant, il a pour rôle de négocier, conclure des contrats d’achat, de vente, de location ou de prestation de services. Ampleur d’une gamme (longueur) : Nombre total de produits B B.V.P. (Bureau de Vérification de la Publicité) : émet un avis consultatif. Organisme chargé de contrôler la conformité des messages publicitaires. Animation du réseau de distribution

- Bilan Atout Vert) 3) Contexte commercial : Plan de marchéage :  Produit : Cette entreprise est spécialisée dans le service et non la vente de produits. Elle effectue des services tels que l’entretien d’espaces verts (tonte, taille, désherbage, fauchage, élagage, ...) et la création de jardins (plantation, engazonnement, paillage, terrasse, ...) (Cf. Annexe 5 - Plaquette)  Prix : Les prix sont très variables en fonction du type de service à effectuer. Des devis sont donc proposés par rapport

III3 Organigramme P3 IV. Présentation du contexte commercial IV1. Stratégie de l’unité commerciale P4 IV2. La clientèle de l’unité commerciale P4 IV3 Analyse concurrentielle P5 IV4. Plan de marchéage P5 à 7 V. Le réseau et le traitement de l’information V1. Le matériel P8 V2. Les principaux logiciels P8 VI. Conclusion P8 à 10 VII. Sources P10 I. Présentation