Plan De Marchéage Service

Chapitre 1 : Le système de distribution I) Le rôle de la distribution La distribution est : a. Facteur de réduction des coûts b. Activité productive de multiples services 1.1) Fonctions spatiales de la distribution Elles concernent l’ajustement dans l’espace que réalise les entreprises de distribution pour organiser l’acheminement des biens du producteur aux consommateurs Elles concernent :  L’activité de transport : nécessaire dès que le lieu de production ne coïncide pas avec

profond de s’affirmer. Il souhaite une prestation qui lui est propre B to B Répondre à des programmes de fidélisation des clients ou cadeaux d’affaires afin de récompenser les employés, primes. III. La réponse mercatique adaptée (plan de marchéage) *Construction : En faisant preuve d’originalité, d’innovation et d’exigence lors de la phase de recherche et développement, l’ensemble des équipes Qualité-Marketing-produit de Smartbox® a su développer un panel d’offres personnalisées répondant

redressement est à explorer, passant par 1°/ la recherche d'un nouveau créneau commercial à exploiter, 2°/ une redéfinition du contenu de l'image du briquet ZIP, 3°/ un plan marketing de relance: nouveau produit, nouvelle communication, nouvelle politique de prix (recherche de nouveaux canaux) Briquet ZIP : proposition de plan I- Diagnostic du marché a) interne/externe (Tableau menaces/opportunités) Forces/faiblesses

projet……………………………………………………………………………….. Page 6 c)Les objectifs qualitatifs et quantitatifs de mon action……………………………….… Page 7 IV/ Partie technique relative à la ligne de produits 1/ Fiche technique du produit……………………………………………………………………. Page 7 2/ Le plan de marchéage……………………………………………………………………........ Page 8 V/ La stratégie de mon action d’animation promotion commerciale 1/ Le synopsis de l’action………………………………………………………………………….. Page

BRUCKLEN) • Plantes de légumes (GENY) • Horticulture générale (Alain et Georges GRUNENWALD) - 1992 : Ils s'associent pour crée les Jardins Saint-André sur la route d' Aspach (68) et mettre leur professionnalisme au service de consommateur. En 6 ans, le groupement à triplé son effectif (28 salariés en 1987 à 65 salariés en 1999) et son chiffre d' affaires (56 millions de francs ) grâce à une adaptation permanente aux attentes du marché local. - 6 octobre

l’importance des moyens retenus 9 IV. Plan de manœuvre : Cible et Positionnement A. Segmentation du marché 10 B. Positionnement souhaité par l’entreprise 11 C. Positionnement perçu par les clients : MAPPING 11 V. Plan de marchéage A. La politique du produit

l’action, on ne produit que ce qui est susceptible d’être vendu. • Optique marketing : selon cette optique, pour que l’entreprise atteigne ses objectifs il faut d’abord qu’elle serve les besoins et les désirs du marché cible avant de mettre en œuvre un plan d’action pour le satisfaire. Marketing • Différence entre option marketing et option commerciale Politique Commercial e Marketing Axe Produit Marc hé cible Moyens Force de vente et publicité Politique des 4 P Objectifs Accroissement du volume

internet avant de venir en magasin). Indicateurs concurrentiels : Boulanger : 1.35milliards d’euros (challenger) 10% environ de part de marché Darty : 2.79 milliards d’euros (leader) Positionnement : Darty : Connu par tous, service de qualité, leur jingle. Boulanger : Service de livraison d’installation et de reprise gratuit. L’accueil client est personnalisé et les vendeurs ont le sourire. Marchés en nombre de clients : 25000/28000 par mois en période classique, plus important pendant les fêtes

cher : Robe 199€ Besoins, motivations, mobiles d’achat : Hédoniste, oblative, auto-expression L’étude de la concurrence : Concurrence directe : Morgane, Camaïeu Concurrence indirecte : Zara, C&A Annexe 4 Plan de marchéage : Produit et politique de service : Fichier client Echange, avoir, remboursement Réservation gratuite pendant 7 jours Chèques cadeaux de 10 à 150€ Retouches Règlement sans frais en 2 fois à partir de 75€, en 3 fois à partir de 150€ Prix et stratégie :

commercialiser un seule, plusieurs ou toutes les sortes de chocolat. Il faut choisir une stratégie.   1.1. Les différentes stratégies marché-produit : la stratégie indifférenciée L'entreprise refuse de distinguer les segments et elle propose un service avec lequel elle espère satisfaire à peu près tous les segments. Exemple : Un chocolat qui correspond plus ou moins à toutes les utilisations Avantages : C'est économique car l'entreprise produit en grande quantité (elle n'a qu'un seul produit)