Processus d'amélioration continue

Qu’est ce que le chemin clinique ? Le chemin clinique est une méthode d’amélioration de la qualité des soins. Elle vise la performance de la prise en charge pluridisciplinaire des patients présentant la même pathologie où la même situation de dépendance. Elle repose sur la description d’une prise en charge optimale et efficiente à partir des règles de bonnes pratiques en faisant appel à l’analyse des processus. Elle a pour objectif de planifier, organiser et assurer la prise en charge des

MANUEL QUALITE S2I MAROC / MQ / V 01 Page 1 sur 27 21/02/05 MANUEL QUALITE REF: S2I MAROC / MQ / V01 DESTINATAIRES : Directeur Général / Pilotes Processus / Responsables entités Version 00 Date Emission 21/02/04 Motif Version initiale REDACTEUR VALIDATION Nom : Ahmed Amine Nom : NORA MOATASSIM Fonction : Responsable Fonction : qualité APPROBATEUR Nom : Mohamed Fonction : SKALLI Visa : Visa : Visa : Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 MANUEL

destinés à améliorer les performances de l'organisme. * Principe 1: Orientation client * Principe 2: Leadership * Principe 3: Implication du personnel * Principe 4: Approche processus * Principe 5: Management par approche système * Principe 6: Amélioration continue * Principe 7: Approche factuelle pour la prise de décision Principe 8: Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs Principe 1: Orientation client Les organismes dépendent de leurs

par le comité de projet ISO/PC 242, Management de l'énergie. iv © ISO 2011 – Tous droits réservés ISO 50001:2011(F) Introduction L'objet de la présente Norme internationale est de permettre aux organismes d'établir les systèmes et processus nécessaires à l'amélioration de la performance énergétique, y compris l'efficacité, l'usage et la consommation énergétiques. La mise en œuvre de la présente Norme internationale a pour intention de conduire à une diminution des émissions de gaz

le cadre d’une politique économique r r r r r  Thème du programme : La croissance et le développement économique Axe(s) de réflexion : Définition du développement durable Les trois piliers du développement durable Le processus d’amélioration continue Connaissances mises en œuvre : Titre de l’étude : LE DéVELOPPEMENT DURABLE DANS L’ENTREPRISE Objectifs de l’étude : Repérer les enjeux d’une politique de développement durable au sein de l’entreprise Établir un lien avec la compétitivité

9001 « Systèmes de management de la qualité : exigences » 5 Etude détaillée de la norme ISO 9001 Version 2008 5 0 Introduction 7 0.1 Généralités 7 0.2 Principes de management de la qualité 9 0.3 Approche processus 12 0.4 Dresser la cartographie des processus : 13 0.5 Interprétation et explication du schéma ci-dessus (par référence aux repères ) 15 1 Domaine d'application 18 1.1 Généralités 18 1.2 Périmètre d'application 20 3 Termes et définitions 22

Améliorer l'efficacité du SMQ | Cf. paragraphe 8.5 | | 6 | 4.1 a | Déterminer les processus nécessaires et leur application | Voir le paragraphe 1.2 de l'ISO 9001 ; identifier, comprendre et évaluer toutes les activités essentielles qui forment l’aspect global de l’entreprise. Exigences que l'on peut exclure | | 7 | 4.1 b | Déterminer la séquence et l'interaction des processus | Bien que la cartographie des processus ne soit pas explicitement exigée, c’est en pratique la meilleure réponse à cette

.................................................................. 14 3. Architecture du CMMI.................................................................................. 15 4. Continuous Representation, ou approche orientée « capacité des processus » ........................................................................................................ 16 4.1. Structure de la représentation « Continuous » ............................................................................... 16 4

en œuvre diverses approches visant à déterminer des moyens appropriés d’améliorer ses activités. Afin d’offrir des soins de meilleure qualité et des services plus efficaces, les organismes ont mis en pratique des approches comme l’amélioration continue de la qualité et la réingénierie, et en ont obtenu un certain succès. Malgré ces efforts, il est encore difficile d’apporter des changements de façon durable. Au cours des dernières années, un plus grand nombre d’organismes canadiens de soins

manager par la Qualité à tous les niveaux de l’entreprise… Connaitre quelques outils de la gestion de la qualité –    Volume horaire : 18 heures; Support de cours : Prise de note + présentation PPT. Mode d’évaluation : – – – Contrôle continu : 30% ( Ecrit, oral, devoir, participation) Examen intra semestriel : 30% Examen final : 40% Le travail libre  Travaux libres : – Travaux de groupe :   Exposé d’introduction à la séance Descriptif industriel d’une entreprise étude