Profil Clients Fnac

du groupe………………………………………………………………………….2 2. Analyse du positionnement actuel des produits SmartBox et SmartExperience 3 Déterminer les différentes cibles visées 3 3. Analysez alors l’image de Smartexperience, perçue par les consommateurs. 5 4- Profil type des acheteurs de loisirs et de cadeaux en ligne 7 Motivations et freins à l’acheteur en ligne 7 5. Nouveau positionnement marketing 9 6. Réseau de distribution 11 FORCES | FAIBLESSES | - le groupe est le premier en France à proposer

l’année passée • Le dépôt de C.V dans des sites spécialisés (Kap’stages, iquesta) J’ai acquis dans cette recherche l’expérience de l’entretien en entreprise. Il y a une recherche d’intérêt mutuel entre les deux parties, l’une cherchant un profil type et l’autre recherchant une situation avantageuse et la possibilité de pouvoir évoluer. C’est donc ce dialogue constructif que j’ai découvert. Il faut savoir adapter son discours en fonction des attentes du recruteur. Le marché du crédit

secteur du luxe en achetant 42% de Gucci Group. Cette entrée dans le secteur du luxe s'accompagne de la mise en ouvre d'une stratégie visant à faire de Gucci Group un des tout premiers acteurs multimarques de son secteur. Elle conforte la place du client particulier dans les activités de PPR et renforce son potentiel de croissance, de rentabilité et d'expansion internationale. Cet investissement a conduit trois ans plus tard au désengagement progressif de la distribution professionnelle et

12 A. Présentation 12 1. Historique 13 2. L’équipe dirigeante 14 3. Jeux phares 14 B. La place d’Ubisoft sur le marché du jeu vidéo français 16 1. Ses produits et ses segments 16 2. Ses parts de marché 16 3. Ses principaux clients 16 4. Ses principaux concurrents 16 C. Analyse SWOT 16 Conclusion 16 Sources 16 * INTRODUCTION Le marché du jeu vidéo en France représente un chiffre d’affaires annuel de 3 200 000 000€ en 2011, tous jeux confondus pour 25 400 000 joueurs

choix relatifs à l’obtention, à la gestion et enfin à la mise en œuvre des ressources des grandes fonctions de l’entreprises : marketing, R&D, RH par exemple. Système technico-scientifique Environnement commercial Concurrence Fournisseurs Clients finaux et intermédiaires Système juridico-légal ENTREPRISE Environnement physique Environnement sociétal Environnement social (personnel) Environnement financier Le diagnostic stratégique Consitute une phase d’étude précédent une

données fournisseurs. Elles sont établies dans une optique industrielle et de produits et ne correspondent pas nécessairement à la réalité commerciale (au sens d’entreprises du commerce) qui a évolué pour mieux s’adapter aux attentes du marché et du client final. Pour analyser les GSS, de multiples notions doivent ainsi être prises en compte : Taille du point de vente dans les produits offerts Concept et formule de vente Offre produits : type de produits, largeur et profondeur de l'offre Marchés

Magasin d’ameublement et d’équipement de la maison. Forme de commerce : Associé Nom du groupe : Conforama Type de contact de distribution : Long intégré (centrale d’achat) Activité principale : Vente d’ameublement et d’équipement de la maison. Profil de client type : De 15 à 70 ans Panier moyen : Panier moyen du réseau : 3) Les atouts du point de vente Les garanties Conforama Garantie longue durée: 5ans de garantie pour l’électroménager, tv, hi-fi, vidéo, 3ans ou 2ans pour

consiste à d’éliminer le périmètre de l’entreprise. La matrice d’ansoff Marche/produit existant Nouveau existant Pénétration de marche : Sncf Développement de produit : les entreprises automobiles nouveau Développement de marche Ikea et Fnac Diversification : TF1 V. Stratégie de domaine Définition des DAS : domaine d’activité stratégique : c’est le concept majeur d’une stratégie d’entreprise deux DAS sont identiques si les produits sont pour la même clientèle, avec une même

réassurance P6à8 Les espaces Réinvestir le centre-ville Le grand retour du commerce de proximité Des services et encore des services Aller chercher le client là où il se trouve Etre en phase avec les valeurs du consommateur P 9 à 11 Encore plus proche ? Conclusion générale P 11 P 12 2 Introduction Afin de se rapprocher de leurs clients et de les fidéliser, les marques sont obligées de jouer plus que jamais la carte de la proximité, que celleci soit géographique, affective ou temporelle…

dans une première partie étudier comment et sous quelles conditions l’entreprise peut adopter une stratégie cyber-marketing ; puis dans une seconde partie nous analyserons les avantages et les inconvénients du e-commerce pour l’entreprise et ses clients. I L’entreprise et son approche du e-commerce : Depuis l’apparition du commerce en ligne, l’entreprise est confrontée à un choix délicat à savoir rester dans un circuit traditionnel (c'est-à-dire de vente en « face à face »), ou intégrer