Programmations Mentales Hofstede

audio-visuels reproductibles. Ce secteur, sous l'effet du développement des technologies de l'information et de la communication, est en pleine transformation et son avenir fait l'objet de controverses politiques tendues. Selon Geert Hofstede : la culture est une programmation mentale collective propre à un groupe d’individus. De manière plus spécifique, en éthologie, la culture animale désigne tout comportement, habitude, savoir, système de sens (en anthropologie) appris par un individu biologique, transmis

malgré les différences nationales. Gert Hofstede conduit une étude au sein d’une entreprise (IBM). Il va étudier 50 pays différents. Il observe que les cultures sont différentes en fonctions des filiales de ce groupe. La culture nationale ne disparait pas au profit de la culture organisationnelle d’IBM. Ces deux cultures se juxtaposent. C’est la culture d’entreprise qui va s’adapter à la culture nationale. Pour lui, c’est un processus d’une programmation mentale c’est-à-dire un conditionnement inconscient

comprendre ce qui enthousiasme et scandalise » (D’Iribarne, 1989, p.266). Cette capacité à comprendre puis à s’adapter aux spécificités d’une situation d’interaction interculturelle est désignée dans le concept de compétence interculturelle (CI) (Hofstede, 1994 ; Trompenaars, Hampden-Turner, 2001 ; Bartel-Radic, 2003). Les DRH estiment majoritairement que le recours à l’audit social dans les entreprises au Maghreb est limité par l’absence de ressources financières. 85% d’entre eux jugent que

..................................................................................... 56 L’approche d’Edward. T. HALL .............................................................................................................. 57 L’approche de HOFSTEDE...................................................................................................................... 58 L’approche de TROMPENAARS...................................................................................................

aussi de l’affrontement au marché et de compromis entre dirigeants et autres acteurs. Quant à la deuxième école, elle considère que l’entreprise est un ensemble de connaissances que chacun de ses membres peut interpréter par le biais de mécanismes mentaux, et ainsi, la culture émerge de l’interaction sociale (MEEK, 1992). Il en découle que les définitions de la culture d’entreprise sont nombreuses et divergent sensiblement. OUCHI (1983) définit la culture comme la tradition et le climat d’une compagnie ;

mais aussi le compromis, les restrictions, les obligations, la « fin de la vie », tandis que les Français, fidèles au stéréotype sans doute, associent le mariage à l’amour, à la passion et au sexe. Ces associations montrent comment le dictionnaire mental est structuré, et quels mots sont disponibles à l’esprit en réponse à un stimulus donné. On découvre ainsi le champ de significations du mot, et on peut voir dans quelle mesure ces significations se recouvrent ou divergent d’une langue à l’autre.

« culture » 4 Comportements et valeurs 4 Les objectifs et la méthode du cours 6 Objectifs 6 Choix des sujets 6 Organisation 6 Supports d’exemples 6 Les références théoriques 8 Méthode 8 Références - Hall 8 Références – Hofstede 9 Références annexes 9 L’utilité de l’interculturalité Démarche Une démarche interculturelle vise à repérer les différences culturelles, les analyser, et tenter de les expliquer, afin d’éviter des erreurs de perception qui peuvent conduire

concrets produits par le groupe. Le cœur de la culture est constitué d’idées traditionnelles et de valeurs qui lui sont attachées. ». La culture revêt des propriétés aussi individuelles que collectives. Mais G. Hofstede définit la culture simplement comme étant une programmation mentale collective à un groupe d’individus. En partant de ces définitions, l’idée d’un management interculturel parait assez complexe car il semble d’autant plus difficile de pouvoir cerner un ensemble de cultures différentes

institutions, 4ème Université de printemps de l’IAS. Benraïss L, Peretti J.M. (2003). « L’entreprise est elle responsable de l’équité des rémunérations ? », Actes de la 5 ième université de printemps de l’Audit Social, Corte. Bollinger, D., Hofstede, G. (1987). Les différences culturelles dans le management, Les éditions d’organisation. Bosche, M. (1993). Management Interculturel, Nathan. Caroll A. (1979), « A three dimensional conceptual model of corporate performance », Academy of Management

qu’être transformé par la culture. Herskovits définit la culture ainsi « la culture est ce qui, dans le milieu, est dû à l’homme ». Lorsque l’individu entre dans une organisation, il est déjà porteur d’habitudes comportementales et de représentations mentales. [15] Le mot « culture » provient du latin « cultura » et apparaît en langue française vers la fin du XIIIème siècle désignant soit une pièce de terre cultivée, soit le culte religieux. Aujourd’hui, le terme « culture » admet une pluralité de sens