Push-pull

Communication Commerciale INTRODUCTION La comcom est au service du Mkt. La communication est un moyen du Mkt 2 stratégies : push & pull Push : pousse l’information sur le terrain du consommateur = actions hors médias Pull : Donner envie au consommateur d’aller vers la marque. L’une des stratégies n’exclue pas l’autre. Enjeux de la com. : image / notoriété. B to C / B to B Paysage très évolutif : cadre législatifs, culturels, économiques etc. très mouvant. Ex : le droit pour les distributeurs

méthodes fonctionnent sur deux modes différents : L’objectif de la publicité est de donner une raison d’acheter, elle cherche à attirer le consommateur vers le produit et le faire connaître (stratégie PULL). La promotion des ventes incite à l’achat et pousse donc le produit vers le consommateur (stratégie PUSH). La promotion des ventes se distingue également de la politique produit, de la politique prix, de par le caractère temporaire des avantages qu’elle offre. Le fait pour la marque BONUX de mettre

capacité de production qu’on a. Visibilité sur les prévisions à l’intérieur du cycle de vie du produit. Au niveau des ressource : travail de planification à faire. Production management : Push, Pull, Modular Je pousse la production en fonction ?? On peut commencer un processus de production en étant en mode Push jusqu’à un point ?? L’idéal est d’atteindre une production modulaire (riche diversité de produits à partir d’un jeu de modules de base qui permettront de gérer la complexité produits. Un module

l’intermédiaire du téléphone Téléacteurs/ téléopérateurs Pour conquérir, fidéliser, relancer, qualification Emission d’appels = appels sortants Push Marketing Les prospects ou clients sont sollicités directement par un annonceur Réception d’appels = appels entrants Les prospects ou clients composent un n° vert ou azur pour bénéficier d’une offre particulière Pull marketing Faire en interne (internaliser) : Emission des appels : Présentation du téléacteur et de l’entreprise (=l’annonceur et phrase

|Produuit |Prix |Distribution |Commercialisation | |Henkel |Produits haut de gamme et |Politique de prix haut ou |Distribution selon une stratégie|Communication dite « Pull » qui | | |packaging attractif. |bien appelée « écrémage ». |sélective. GSA, GSB. |tire le client vers le produit. | | | | |

caractéristiques du marché cible et les modes de fonctionnement des concurrents, ainsi que les pratiques des clients actuels C’est le type d’étude le plus courant Types de projets  Projet « Push » Correspond à un concept nouveau, innovant pour lequel il n’existe pas de concurrence (création de marché) Projet « Pull » Le concept existe déjà; alors comment se différencier des autres (partage de marché) La clientèle  Clientèle localisée: vente de proximité  Clientèle diffuse: tendances du secteur

Part de marché visé………………………………………………………..9 B. La stratégique et le politique marketing envisage :…………………………...…10 a. La stratégie marketing à adopter :……………………………………….10 i. La définition de la stratégie ……………………………………..10 ii. Stratégies « push » et « pull »…………………………………..10 b. Le politique marketing mix :…………………………………………….11 i. La politique de produit :…………………………………………11 ii. Politique de prix :………………………………………………...11 iii. La politique de distribution :…………………………………….11 iv. La Politique de

des camions et des compagnies de transport logistique. - Commercialisation: En plus de la strategie PUSH appliquée par API, elle motive ses distributeurs à travers des commissions et des cadeaux offerts occasionnellement. L'exemple le plus récent est une offre de voyage aux distributeurs s'ils atteignent collectivement un quota précis. Vu qu'il s'agit d'une entreprise industrielle, la stratégie PULL est moins appliquée et est manifestée dans les magasines d'ingénieurs et les séminaires. - Services:

configuration mode which changes the other four settings. NORMAL MODE CONFIGURATION MODE To cycle through different settings, pull and release the trigger. Configuration mode has 4 settings that can be changed. Green - Trigger Sensitivity Values 1 - 20 (factory default 5) Trigger sensitivity is the amount of time that the trigger has to be released before the next trigger pull is allowed. In some situations with too low of a value, the M8 can register more trigger pulls than what was actually pulled

L'évolution des circuits de distribution 5) Coopération, concurrence et conflit 6) Les commerces de gros et détail 7) La distribution physique E - La promotion 1) Le processus de communication 2) La stratégie de communication 3) La stratégie Push ou Pull ? 4) La planification de la communication 5) La publicité 6) Gérer le marketing direct 7) La vente F - Organiser, mettre en place, évaluer et contrôler 1) Organiser et mettre en place le marketing 2) L'organisation interne du département