Qualité Totale En Relation Avec La Grh

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET SES OBJECTIFS 1- Définition 2- Objectifs B- LE TURNOVER 1- Définition 2- Calcul et intérêt 3- Causes 4- Effets positifs et négatifs II- IMPORTANCE DU TURNOVER DANS LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 1- Relations entre le turnover et la gestion des ressources humaines 2- Mesures de gestion du turnover CONCLUSION INTRODUCTION Toute entreprise pour son bon fonctionnement nécessite de nombreuses ressources telles que les ressources organisationnelles, financières

L'apport des théoriciens managériaux : de l'émergence d'une forme de GRH à la fonction RH aujourd'hui Introduction Quand la première industrialisation s’installe à la fin du XIXème siècle, il apparaît nécessaire de discipliner une main d’œuvre rurale. Les premiers théoriciens en organisation donnent leur avis sur la manière de gérer les hommes. Ils interviennent également sur l’organisation du travail pour optimiser la productivité. Ces pratiques se sont développées à travers la naissance de

I. Les origines de la fonction RH : L’émergence entre 1850 et 1944 4 1. Avant 1914 : 4 2. De la guerre à 1936 : 4 3. De 1936 à la guerre : 4 II. 1945-1957 : la reconstruction – L’essor de la fonction 5 III. 1958 – 1967 : La croissance – Les relations humaines avant tout 5 IV. 1968 1980 : les crises – Participation et démocratie dans l’entreprise 6 V. 1980-1996 : La modernisation – Naissance du DRH stratégique 6 I. Depuis 10 ans : la fonction devient réellement incontournable au quotidien 7

concurrentielle Les groupes stratégiques 1.1.1 La demande La demande L’ offre Diagnostic externe L’ intensité concurrentielle Les groupes stratégiques 1.1.1 La demande ? Caractéristiques de la demande: ? attentes en terme de qualité, innovation, différenciation ? importance de l ’ image de marque ? spécificités régionales ? forte segmentation ? sensibilité prix ? saisonnalité ? sensibilité à la conjoncture 1.1.1 La demande ? Évolution de la demande: = Valeur du domaine d

Compétence et choix stratégique de l’entreprise 27 I) Le management des compétences peut-il servir la stratégie ? 27 II) Pratiques du management stratégique des compétences 29 Section 2 : Relation d’emploi et compétences 31 I) Analyse du travail et compétence 31 II) Transformation de la relation d’emploi et logique compétence 34 Conclusion générale 39 Annexes 40 Bibliographie 53 Webogrphie 53 Introduction Un concept central aujourd’hui : les compétences dans le monde du

Attribution………………………………………………………………………….…. II. Les grands projets de l’ONEP…………………………………………………….….. 1. Projets actuel : Projet système d’information ONEP (SIONEP)…………………….. 2. Projet gestion de ressources humaines (GRH)……………………………………….. 3. Projet qualité…………………………………………………………………….……. III. Organigramme des données………………………………………………………… 1. Organigramme général de l’ONEP…………………………………………………… 2. Organigramme de la région de l’orientale …………………………………………… IV. Divisions

travail en effectif, l'école des relations humaine met en avant les relations affectives 2éme théorie la contingence structurelle qui remet en cause le taylorisme en expliquant qu'il n'a pas une seule méthode d'organiser le travail mais au contraire il y en a plusieurs, en fonction de son environnement et de son contexte. La structure dépend du contexte de l'entreprise. 3éme méthode, l'analyse stratégique elle met en avant l'importance des relations de pouvoir dans l’entreprise.

revient. Cette relation étant basé sur la confiance, il dispose de prix satisfaisant au cours de la période mais nul ne saurait ce qu’il se passera entre les 2 entités. Le contrôle de qualité est aussi important que les autres FCS. Le contrôle doit être mis en œuvre avec succès comme pour les autres FCS pour que la stratégie prévue par les dirigeants réussisse (R.Simons). Il faut aussi savoir que Benetton est fondé par 4 frères ce qui change totalement la donne puisque la relation et le management

PRÉFACE ....................................................................................... 3 INTRODUCTION ............................................................................ 7 PARTIE 1. GPEC : UNE PROBLÉMATIQUE DE LA GRH ............ 11 Chapitre 1. Évolution de la fonction ressources humaines ............................................................................... 13 De la gestion du personnel à la gestion des ressources humaines.......................

Ouverture des travaux * Les modèles d'analyse de la GRH * La GRH et ses parties prenantes * La GRH : principes, pratiques et critiques * Les indicateurs sociaux : du contrôle de gestion aux développements récents du pilotage et du reporting * La notion de compétences et ses usages en gestion des ressources humaines * Les différents niveaux d'analyse de la gestion des compétences * Le management des talents : une nouvelle forme de GRH adaptée aux professionnels autonomes ? * Évaluer