Rh Approche Client Fournisseur

capacités hétérogènes 2. Il peut être difficile d’obtenir ou d’imiter la capacité d’un concurrent 3. Pour acquérir un avantage concurrentiel, une organisation doit s’appuyer sur des capacités que ses concurrents pourront difficilement obtenir Approche ressource et compétences : l’avantage concurrentiel et la performance d’une organisation s’expliquent par la spécificité de ses capacités stratégiques 1. Fondements de la capacité stratégique Capacité stratégique : résulte des ressources et compétences

opération par laquelle une entreprise (le donneur d’ordres) confie à une autre entreprise (le preneur d’ordres) le soin de réaliser pour elle et selon un cahier des charges préétabli tout ou partie d’un service qui n’est pas destiné à ses propres clients. Cette forme d’organisation est apparue il y a une dizaine d’années aux Etats-Unis et plus récemment dans les pays d’Europe Occidentale Selon le rapport de l’Office de Recherches Sociales Européennes (ORSEU), la prestation est dissociée de l’activité

Technologique ❖ Environnemental ❖ Légal C’est un modèle stratégique qui sert à analyser le macro environnement externe dans lequel une société opère. C’est un outil de régénération pour l’entreprise, dans lequel on peut adopter une approche de recherche et d’innovation participative. Il permet également de dégager de nouveaux segments d’activités et une politique engageant des moyens financier, humain et matériel sur plusieurs années. Mettons à présent, ce modèle en application avec

besoins C- Plan et budgétisation prévisionnels D-Le suivi de la formation E-Une formation réussie Partie III : La formation en entreprise, quelle place stratégique ? A- Quelle approche stratégique ? B- Les politiques RH et de formation C- Pour une formation efficace Partie IV : Cas Pratiques : Formation Continue au Maroc Conclusion Bibliographie Introduction : Si de nombreuses entreprises ont abandonné les

Gestion de production et qualité Contingence : adapter les solutions aux différentes situations. Partie 1 : Approche processuelle de la gestion de production Partie 2 : Stratégie d’amélioration de la production Introduction : Définition de la gestion : La gestion est un processus de planification, d’organisation, d’impulsion et de contrôle visant à déterminer et à atteindre des objectifs. (Terry et Franklin 1985) Toujours avoir une vision d’ensemble de l’E. Dans l’E, l’organisation c’est un

•Non respect des horaires •Baisse de la motivation •Mauvaise circulation de l’information •Manque de communication de la part des managers •Dégradation des comportements managériaux •Non respect des procédures internes dans les domaines RH •Manque d’implication et de présence sur le terrain 5 Les risques Igalens Non respect des textes Inadaptation des politique sociales aux attentes du personnel Envahissement des préoccupations sociales Besoins et ressources

Volonté forte des dirigeants .................................................................................... 13 1.1.2 Passage obligé par la cartographie des processus ............................................... 13 1.1.3 Utilisation de deux approches complémentaires : Top Down et Bottom Up . 14 1.1.4 Positionnement des opérationnels au cœur du dispositif ................................. 17 1.1.5 Communication à tous les niveaux ...............................................................

la performance RH en Algérie. Cas de l’entreprise Algérie Télécom Dr Akila RACHEDI Maitre de Conférences A Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECG) UMMTO Algérie E-mail : zouaakila@yahoo.fr Nadia MEKSEM Doctorante Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECG) UMMTO Algérie E-mail :nadia.meksem@ummto.dz Résumé : Objectif : comprendre les pratiques d’évaluation de la performance des RH ainsi que les critères

service) - Prestations techniques (à ne pas sous-estimer) - Jamais de rachat d'entreprises tierces mais uniquement la création de nouveaux poles - prestations personnalisées / solutions flexibles / capacité d'innovation - certification ISO 9001 RH - peu d'accidents de travail (service réalisé) - emploi de personnes handicapées - implication dans les formations pro (apprentis) MARKETING - position développement durable (green marketing) - veille technologique (méthode Kay-Vac avec production

L'info au format numérique double tous les 4 ans et au cours des 30 dernières années on a produit plus d'info qu'au cours de toute l'histoire de l'humanité. La perte de productivité lié à la gestion des e mails est estimé à 30%. Les 2 premières approches novatrice en matière d'intelligences économique dont la veille est l'un des 3 piliers : • L’œuvre de WILENSKY en 1967 dans son ouvrage « intelligence organisationnelle : connaissance et politique gouvernementale et industrielle » • M. PORTER