Segmentation Chez Bouygues Telecom

Etude d’une structure fonctionnelle Le cas Bouygues Telecom Présentation de l’entreprise Bouygues Telecom dispose d’une structure fonctionnelle en effet sa structure repose sur les différentes fonctions exercées au sein de l’entreprise (fonction commerciale, financière, de gestion des ressources humaines…). Mais si l’on résonne au niveau du groupe Bouygues nous constatons qu’il utilise une structure divisionnelle

géographique. 1.1.1 Entreprise Bouygues Telecom est une entreprise de téléphonie mobile (filiale du groupe Bouygues). Elle entre sur le marche de la téléphonie en Octobre 1994. Des lors, Bouygues Telecom révolutionne le monde de la téléphonie et s’impose en proposant des prix très attractifs. La société est référencée au registre du commerce sous l’appellation La Boutique du Téléphone ou LBT. Celle-ci est une société composée d’agences partenaires de l’enseigne Bouygues Telecom. La Boutique du Téléphone

| | | | |http://www.lesnumeriques.com/fai-segmentation-relais-croissance-news-12784.html   |2 |2 |1.5 |1 |6.5 |utilité de la segmentation. Illustration de celle ci avec differents operateurs |Idées peu mise en valeur , pas de couleurs. |o | |  http://www.strategies.fr/actualites/marques/r4962W/sfr-a-trouve-ses-cibles.html |3 |1 |2 |1.5 |7.5 |exemple de segmentation chez sfr |Idées peu developpé |o | | http://www.commentcamarche.net/s/Segmentation+t%E9l%E9phonie+mobile |2 |1.5 |1 |1.5 |6 |informations

de l’équipe projet restreinte ..........................................................................6 Bouygues Telecom...................................................................................................................... 7  Formations et conduite du changement..............................................................................................7 Bouygues immobilier .................................................................................................

(recherche d’avantages concurrentiel), ex : Lustucru a un avantage sur Barilla pour son produit « spaguetti », car pour la même qualité de semoule prix est plus bas. Pour se développer : la croissance, ex : après avoir constitué un grand groupe BTP, Bouygues se développe en étendant son champ d’activité à la communication en achetant TF1 puis en constituant un réseau de téléphonie mobile. Les facteurs clés de succès (FCS) sont les éléments stratégiques qu’une organisation doit maîtriser afin d’assurer

a pour membre : • Slama Ambre • Tournié Lucie • Tardy Martin • Sahib Fayçal Sommaire : 1.Analyse du marché 3 2.Analyse de la macro environnement 4 3.Analyse concurrence 4-6 4.Segmentation du marché des fournisseurs internet 6 5.Analyse des Forces de Porter 7 6.Ciblage et positionnement d’Orange  8 7.Mapping 8-9 8.Hexagone sectoriel: Fournisseur d’Internet Orange 9 9. Les facteurs

L’essentieL En fairE plus pour vous 3 sOMMAiRe PROFIL Opérateur global mobile et fixe, Bouygues Telecom propose à ses 13,1 millions de clients des services utiles et innovants. Malgré une année de rupture en 2012, marquée par l’arrivée d’un 4e opérateur mobile, Bouygues Telecom s’est adapté à la nouvelle segmentation du marché : d’un côté, sa marque digitale B&YOU, sans engagement et sans téléphone, a atteint plus d’1 million de clients* ; de l’autre, ses offres avec services (forfaits

équilibre avec le supplément fourni par le produit. Cette stratégie représente les risques suivant : * Le changement de goût du consommateur ; * La perte du facteur de différenciation par imitation. Exemples : * Bouygues construction : le groupe Bouygues a adopté une stratégie de différenciation de ses offres en proposant des écovariantes « bas carbone » à ses clients. Pour cela, il s’est appuyé en amant des projets sur ses logiciels de bilan carbone, CarbonEco (BTP) et Ecologiciel

Dossier de communication Bouygues télécom SOMMAIRE L’environnement Marketing Le marché de la téléphonie mobile Le microenvironnement L’entreprise Les fournisseurs Les clients Les concurrents Le microenvironnement (matrice SWOT) Forces/Faiblesses Opportunités/Menaces Stratégie marketing Le positionnement La cible La communication Objectif de la communication Les supports de la communication Ebauche créative (produit, slogan, image, logo) * Annexes I. L’environnement

savoir Orange, SFR et Bouygues Télécom sont de loin rester insensibles à ses provocations répétées. Ainsi ils ne semblent pas vouloir laisser entrer un concurrent qui pourrait leur manger leurs parts du gâteau. Pour cela ils s'organisent, prévoient et calculent comment faire pour ne rien laisser passer au nouvel entrant. En effet, pour revenir à la réalité, Free est devenu depuis janvier 2012, nouvel entrant sur le marché de la téléphonie mobile. Il fait naître des espoirs chez les consommateurs,