Segmentation Chez Bouygues Telecom

................................................ 51 52 53 54 55 56 ÉTAPE 2 Optimiser votre ciblage via une segmentation opérationnelle ........ 59 La conquête coûte plus cher que la fidélisation....................................... Que mettre en œuvre pour mieux cibler ? ................................................ Le choix des critères de segmentation..................................................... Votre base de données de prospection.............................

de ce fait, le résultat global sera un retour à la situation antérieure. Ou alors, on assistera à une guérilla en concurrent à coup de surenchère sur les programmes de fidélisation. II. Analyses des clients pour mieux les fidéliser 1- La segmentation des clients : Si une entreprise souhaite fidéliser ses clients en menant des actions ciblées, elle doit déjà commencer par apprendre à les connaître. Pour cela, il existe des outils et techniques d’analyse de la clientèle. Pour établir une analyse

sous-traitants d’Apple).  Restant fidèle à sa politique du secret, Apple n’évoque que très rarement ses relations avec ses partenaires. C. Marché :  la portion des Smartphones dans le marché: 0 7 1. Segmentation  La segmentation du marché : La segmentation est une notion très importante en marketing plutôt que d'adresser à la masse un produit qui ne satisfait pas réellement personne, on rée des produits parfaitement adaptés à des segments précis et on s'attache ainsi un

plus gros sous-traitants d’Apple). Restant fidèle à sa politique du secret, Apple n’évoque que très rarement ses relations avec ses partenaires.  C. Marché : la portion des Smartphones dans le marché: 0 1. Segmentation La segmentation du marché : La segmentation est une notion très importante en marketing plutôt que d'adresser à la masse un produit qui ne satisfait pas réellement personne, on rée des produits parfaitement adaptés à des segments précis et on s'attache ainsi une

Elle s’explique par le réinvestissement constant dans l’entreprise des bénéfices .Ainsi faute de dividendes les collaborateurs, en travaillant pour Virgin, ne peuvent s’enrichir personnellement. Cette rotation est due aussi au désir omniprésent chez Branson de tout de contrôler et à son statut d’actionnaire majoritaire ce qui laisse peu de pouvoir à ses collaborateurs. 3) Ses activités En trente ans, le Groupe Virgin est devenu un groupe hautement qualifié. Il comprend parmi

Mon stage s’est déroulé du 1 juillet 2006 au 31 août 2006 pendant lequel j’ai intégré l’équipe menée par Mme Fleur DITER, Inside Sales, et Mme Yamina TASSIN, Directeur Marketing. Je vous propose de reconstituer le fil de mes 3 mois de stage passés chez webMethods dans le département Marketing et Commercial pour mieux comprendre les connaissances apprises et les expériences faites lors de mes missions. webMethods | Get There Faster |   | webMethods | Get There Faster 2. L’environnement

télécommunications peuvent se classer en deux groupes , d’une part celles issues de la conversion des opérateurs historiques nationaux à l’économie de marché (groupe auxquels se sont joints quelques nouveaux entrants, venus d’autres secteurs, tels que 5 Bouygues Telecom) et, d’autre part tout un ensemble d’entreprises de taille plus moderne, dont la plupart sont en création récente, de l’époque euphorique de la nouvelle économie, ce sont celles qui ont survécu a l’éclatement de la bulle Internet. Ils sont essentiellement

Jouissant d’une certaine stabilité, puisqu’ils vivent le plus souvent encore chez leurs parents, et issus en majorité de milieux aisés, ils canalisent leurs frustrations nostalgiques par le biais de la consommation des produits qui leur rappellent les époques qu’ils aimaient tant. Ce n’est pas la peine de se poser la question ; Tanguy, en est bel et bien l’exemple le plus parlant. Ce héros de film, vivant toujours chez ses parents à 28 ans, alors qu’il a brillamment réussi ses études. Il est un

.................................................................................................................. 7 2.3LES MARCHÉS DE LA DEMANDE : PROFESSIONNEL VERSUS GRAND PUBLIC.......................................................9 2.4LA SEGMENTATION THÉORIQUE DES RÉSEAUX............................................................................................10 3FOCUS SUR LE WIFI ............................................................................................................

    textes fichiers sons photographies séquences vidéos séquences interactives la conception d’une base de données multimédia permet d’avoir un système d’information plus rationnel et qui multiple ses ressources en interne. 2-De la segmentation à la fragmentation des marchés : a)-le sur-mesure en masse : Internet c’est d’abord , à plus ou moins long terme, l’accès pour tous à l’information et la possibilité de communiquer à moindre coût à l’échelle mondiale . D’où la possibilité pour