Segmentation Clients Téléphonie Mobile

nouveau produit peut être susceptible de rentrer dans une réglementation sur la sécurité, le système fiscal, le droit du travail etc. Ex: les jouets chinois à la période de noël, / La loi CHATEL relative à la résiliation des contrats des téléphones mobiles. Caractéristiques économiques et technologiques. L’intérêt d’une entreprise pour un marché dépend de la solvabilité de ce marché mais aussi de la structure des dépenses des ménages. Ex : le PIB américain correspond à 70% à la consommation des

qu’à sa capacité à être un accélérateur du développement des télécommunications au Maroc. Cependant, le plus important constat concerne la grande contribution de Méditel à la démocratisation du marché du mobile au Maroc. En effet, à son arrivée son taux de pénétration du mobile au Maroc ne dépassait pas les 10% ; aujourd’hui il atteint plus de la moitié de la population. Par ailleurs, il n’est aucunement concevable d’omettre de mentionner l’offre 3G de Méditel qui bouscule le marché

Introduction La segmentation consiste à définir des groupes de clients (des segments de clientèles) ayant des comportements homogènes à l’égard d’un service ou d’un produit. Le segment des seniors est représenté par l’ensemble des personnes âgées de plus de 60ans. C’est une cible spécifique pour les acteurs du marché de la téléphonie mobile. Quels sont les façons d’adapter les téléphones mobiles au segment des seniors utilisées par les producteurs ? Nous analyserons dans la première

Géolocalisation – Nouvel outil du marketing mobile L’année 2010 a vu apparaitre la géolocalisation sous tous ses aspects. De nouveaux acteurs sont apparus (Foursquare, Gowalla,…) en même temps que les plus importants se sont lancés sur ce secteur (Facebook Places, Google Places,…). Cette technologie permet aujourd’hui aux annonceurs d’être plus précis et offre aux médias un nouvel espace de promotion à proposer. Cependant l’apparition de ce nouveau service soulève aussi de nouvelles limites commerciales

Infrastructure de l’entreprise : La direction générale de services : La Direction Générale Services a pour mission de concevoir et de commercialiser des offres de services de téléphonie fixe, de téléphonie mobile, de téléphonie publique, des services de l’Internet et des services de transmission de données et d’assurer le service client. Il s’engage à offrir des produits et services de qualité, en adéquation avec les besoins de la clientèle, à la pointe de la technologie (GPRS, MMS, ADSL…), répondant aux

Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion V. Dossier administratif I. LES CONTEXTES CONTEXTE GÉOGRAPHIQUE Analyse

d’information Commerciale. 2.1 Descriptif du système d’information 1.1 Contexte géographique. 1.1.1 Entreprise Bouygues Telecom est une entreprise de téléphonie mobile (filiale du groupe Bouygues). Elle entre sur le marche de la téléphonie en Octobre 1994. Des lors, Bouygues Telecom révolutionne le monde de la téléphonie et s’impose en proposant des prix très attractifs. La société est référencée au registre du commerce sous l’appellation La Boutique du Téléphone ou LBT. Celle-ci

Universal, on pourrait à première vue considérer chacune des cinq grandes divisions (musique, édition, cinéma et télévision, téléphonie, Internet) constituait un DAS spécifique. Or, un examen plus approfondi montrait qu’au niveau de la division édition, il convenait de distinguer les magazines, les livres et les jeux vidéo. De même, le téléphone fixe et la téléphonie mobile appartenait à des DAS distincts. Réciproquement, avec la convergence anticipée des nouvelles technologies, la télévision interactive

Analyse du marché 1. Ventes mondiales de téléphones intelligents aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le système d’exploitation 2. Ventes mondiales de téléphones mobiles aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le fabricant C. Positionnement segmentation et cible 1. Positionnement 2. Segmentation 3. Cible D. Etude du marketing Mix Blackberry 1. Politique de communication 2. Politique de produit 3. Politique de prix 4. Politique de distribution INDEX SOURCESA

14/20 AVR 07 14 BOULEVARD HAUSSMANN 75009 PARIS - 01 57 08 73 00 Page 1/9 Téléphones mobiles : un secteur encore attrayant Les marges des fabricants de téléphones portables semblent inexorablement engagées dans une spirale baissière. Le secteur n'en reste pas moins attrayant, avec l'explosion en cours de la téléphonie mobile dans les pays émergents et la segmentation de plus en plus fine du marché des télécoms dans les pays industrialisés, moteur du renouvellement du parc de terminaux en