Segmentation Clientèle Renault

du marché. Par exemple, pendant mon stage chez Renault SAS l'application de l'analyse du marché était très importante, comme j’ai travaillé dans la division entreprise de voitures d’occasion et mon travail était l'analyse du marché de voitures d'occasion. Tout d'abord, le nombre de ventes de voitures pour un mois a été pris, puis en utilisant les chiffres de ventes de Renault de voitures d'occasion, j'ai pu réaliser la part de marché de Renault dans le marché des voitures d’occasion. Avec cette

la société qu’il vise et  les annonceurs ont besoins de renouveler leur manière d’envisager le rapport à leur public. Cette transformation conduit à de nouvelles formes de marketing sélectif comme   le marketing communautaire. En marketing, la segmentation permet de mieux communiquer avec les consommateurs ciblés et conditionne le succès ou l’échec des actions mises en œuvre. Ainsi, se rapprocher des minorités est aujourd’hui un enjeu clé de ce secteur. Il est donc intéressant de se pencher sur l’évolution

politique du prix • La politique de distribution • La politique de communication • La communication grands médias • La communication hors média • La publicité par les médias • La mercatique directe • La promotion des ventes • La segmentation • Merchandising Les principes fondamentaux du marketing ▪ Le besoin : une sensation de privatisation. ▪ Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. ▪ La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier

souhaite interroger. - La population mère (ou base de sondage) : dans certains cas, elle est possible de l’identifier nominativement, exemple : liste des abonnés à une revue, dans d’autres cas cette identification est impossible, exemple : clientèle d’un hypermarché. - L’unité de sondage : c’est l’entité à interroger, elle peut être l’individu, le ménage, l’entreprise, le point de vente, selon les besoins de l’enquête. Une erreur dans la définition de la population ou de l’unité de

commence par quoi ? Comment on procède ? cf schéma p suivante Analyse de l’environnement (études marketing) : besoins, concurrents, réglementation, technologies, etc Elaboration d’une stratégie marketing : Objectifs commerciaux ? Segmentation ? Ciblage? Positionnement Mise en œuvre (marketing opérationnel ou 4P) : produit, prix, distribution, communication et promotion Contrôle (audit et contrôle marketing) Comparaison entre résultats et objectifs B. Le marketing

2. Coral black veluet –unilever 3. Nivea hair care product – beiersdorf 4. Le petit marseillais – jonhson 1 jonhson 5. Heineken – heineken 6. Absolut vodka – pernod/richard 7. Ckone – calvin klein 8. Winamax 9. Twizy – renault 10. L’aspirateur sans sac – dyson 11. Red bull 12. Chanel N°5 13. M & M – mars 14. Ben & Jerry’s / unilever 15. Ipad – apple 16. Magnum – unilever 17. Häagen das – général mills 18. Pop – pommery 19

Le stylo BIC est vendu dans les GMS, dans les papeteries, tabac, en VPC, etc.… Réseau C’est l’ensemble des personnes physiques ou morales qui concourent à la vente d’un bien ou d’un service entre les producteurs et le consommateur. Le réseau RENAULT comprend plusieurs concessionnaires. Filière Ce sont les différents stades de la production et la distribution marketing relatifs à un marché. La filière du marché des fruits et légumes comprend : Les producteurs Les importateurs Les grossistes

stylo BIC est vendu dans les GMS, dans les papeteries, tabac, en VPC, etc.… | Réseau | C’est l’ensemble des personnes physiques ou morales qui concourent à la vente d’un bien ou d’un service entre les producteurs et le consommateur. | Le réseau RENAULT comprend plusieurs concessionnaires. | Filière | Ce sont les différents stades de la production et la distribution marketing relatifs à un marché. | La filière du marché des fruits et légumes comprend :Les producteursLes importateursLes grossistesLes

ont un positionnement quasi-similaire. Le concurrent principal d’IKEA est CONFORAMA CONFORAMA est le N° 1 de l’ameublement en France, et N°2 mondial de l’équipement du foyer 3 Positionnement identique : être bien chez soi, pour moins cher La segmentation est identique  Autres concurrents : Les autres concurrents, plutôt secondaires, sont les GMS qui proposent également des produits sur certains secteurs (art de la table, mobilier ou encore électroménager), GIFI, VIMA, CASA, … Ils sont considérés

marketing II. Du stratégique à l’opérationnel Chapitre III : étudier le marché I- L’analyse de l’environnement II- Le marché III- Le comportement d’achat Chapitre IV : segmenter le marché et choisir les cibles I- Définitions II- Les méthodes de segmentation ChapitreV : L’analyse concurrentielle  I- Rivalité entre les entreprises en place II- Les entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage concurrentiel