Segmentation De Nestlé

années. Certains produits ou enseignes sont donc montrées du doigt. Les entreprises se doivent de respecter une éthique et d’être citoyenne sinon elles perdent des parts de marché. c. Le marché 1. Situation du climat concurrentiel Lindt | Nestlé | Cadbury | Cémoi | Mars incorporated | Enseignes spécialisées | Artisans chocolatiers | Leader sur le marché des chocolats « premium ». entreprise innovante.402 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2007 | 5148 millions d’euros de chiffre

du nombre de loueurs de fichiers, générer de l'adresse étudiante reste un exercice difficile qui se heurte à de nombreuses difficultés. Certaines concernent la segmentation. L'entreprise qui se destine à monter des opérations vers les étudiants devra veiller à choisir des fichiers suffisamment segmentés. Et dans cet univers, la segmentation considérée comme la plus pertinente intègre des critères tels que le cycle d'études, la discipline ou le niveau d'études. « Les comportements d'achat voire les

analyse externe (consommateurs, concurrents, marché, environnement) qu’interne à (entreprise). On analyse les opportunités et les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besoins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif

Macro-environnement 3 Microenvironnement 4 L’ANALYSE INTERNE 4 Histoire : 4 Les valeurs de l’entreprise : 5 Profil de l’entreprise : 5 Indicateur (chiffres clefs) : 5 Apparence externe : 5 Produits et gammes 5 SWOT : 7 II- LA STRATEGIE MARKETING 7 Segmentation 7 Ciblage 8 Positionnement 9 III- LA POLITIQUE DE PRODUIT ET DE MARQUE 10 POLITIQUE DE PRODUIT 10 POLITIQUE DE MARQUE 11 IV- POLITIQUE DE PRIX 12 V- LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 12 VI- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 13 CONCLUSION 15

révolutionné la manière de préparer un café. Au cœur de ce nouveau concept se trouve une trilogie unique : la capsule (ou dosette) fermé hermétiquement avec une large gamme de grands crus, les machines à café ainsi que le club Nespresso. Cette segmentation a permis de relancer considérablement le cycle de vie de ce produit de grande consommation. Analysons ce marché. • Offre- Produit ▪ Opportunités Le marché du café portionné progresse : plus de 10% du marché

quotidienne, au travail surtout grâce aux distributeurs automatiques augmente sensiblement. Les habitudes des consommateurs changent donc régulièrement. Le profil des clients Senseo en particulier par rapport à ses concurrents : Les critères de segmentation sont en fin de compte les variables socioéconomiques, le café ainsi que cafetières Senseo sont destinés à des clients dont les revenus sont assez restreints. Les lieux d'achat so relativement banales, il s'agit des supermarchés et grands surfaces

peut avoir un rapport de force entre producteurs et distributeurs étant donné que leurs objectifs peuvent différer. Si le producteur est en position de force car il a assez de ressources financières et des produits « phares » (comme Coca-Cola ou Nestlé) sa stratégie marketing sera moins influencée par le distributeur. Au contraire s’il est en position de faiblesse son marketing mix sera fortement influencé voire dépendant du distributeur. Note : certaines entreprises distribuent et vendent au

fait de lui le pionnier de cette activité. Cependant c’est en 1988 que ce nouveau concept rencontre un véritable succès commercial : 20 ans plus tard, en 2006, Nespresso, devenue marque à part entière et une filiale autonome et indépendante du groupe Nestlé, réalise un chiffre d’affaire de 1,163 milliards de francs suisses, et conforte son avance sur ce marché avec 2,7 milliards de francs suisses en 2009. « Nespresso, what else ? » le slogan à lui seul résume l’originalité et la force de cette marque

adversaires – et ainsi qualifiées de stratégiques. © www.e-tahero.net - Portail des Étudiants d’Économie Professeur Thami BOUHMOUCH - 9 - Marketing Opérationnel © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 17 NESTLÉ En 2001, se lance dans la fabrication d’aliments pour animaux (petfood) pour contrer Master FOOD. Attijariwafa BANK et BMCE BANK En 2006, s’engagent sur le marché des MRE  La Banque Populaire est attaquée sur son propre terrain. illustration

4.1.2 DESIR 7 4.1.3 DEMANDE 7 5. LE TYPE DE MARCHE 8 5.1 L’ANALYSE DU MARCHE 8 5.1.1 Objectif 8 ¬ Les occupants (qui ?) : 8 6. DETERMINER LE MARCHE 10 6.1 INTRODUCTION 10 6.2 LA SEGMENTATION 10 6.2.1 Caractéristiques des clients potentiels 10 6.2.2 Segmentation socio-démographique 10 6.3 LE CIBLAGE 11 6.3.1 INTRODUCTION 11 6.3.2 TYPE DE CIBLAGE 11 6.3.3 CIBLES RETENUES 11 6.4 LE POSITIONNEMENT 12 6.4.1 La différenciation : 12 6.4.1