Soncas En Assurance

Proposition de produit avec argumentation en fonction du SONCAS Vente complémentaire Conclusion de la vente et fidélisation Après la vente : Assurer le suivi des ventes Remonter les information sur le flux de produit necessaire a animer les vente (Mini-Maxi) Résultats obtenus Quantitatif : Les 12 pièces de B’xtrem ont été vendu pendant la période de 1 mois donnée ce qui a genéré 1 668€ de C.A et 19% de Marge Net annexe 6 5 assurances vol/casse positionnées en cross-selling ont été vendue ce

E4 Intro : * Les parties en présence : * le CA de Plédran est un établissement bancaire qui vend des produits et services bancaires ainsi que des assurances. L’entreprise est située sur différents marchés, tels que le marché des particuliers, des entreprises, des jeunes, des pros, des agriculteurs, des collectivités publiques et associations. * Les acteurs : Moi > stagiaire commercial et Mr X > jeune client 18 ans. * Le marché des jeunes est un marché ultra-concurrentiel

Compte rendu de stage semaine N° 3/7 de la deuxième période. THEME : Vente d’un bien immobilier. La troisième semaine de stage vient de s’achever, ce qui signifie que j’ai acquis une certaine connaissance du secteur immobilier et une relative assurance. Mon implication a donc incité M. Béranger, responsable de l’agence Primmo Immobilier, à me confier la responsabilité de la visite d’un appartement à vendre. Il s’agit d’un studio, situé Rue du Refuge à Versailles. Le prospect est un homme de

entreprise, fonction, individus Décoder le profil psychologique de l’interlocuteur Outil : - Questionnaire 3 C (Contexte général, habitudes de Consommation, Circuit de décision) - SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie) - MASLOW Techniques de questionnement I-Questions d’informations a) Question ouvertes Hexamètre de Quintilien Qui ? Quoi ? Ou ? Quand ? Comment ? Combien 

centre ville, | | |concurrentiels. |mais également grâce à leur savoir faire. | |Éléments de diagnostic |SONCAS : Je m’oriente du côté Argent et sympathie. |SONCAS : Ils se basent sur les points Sécurité, Confort et | |psychologique  |PNL : Je suis auditif et m’adapte par la calibration au |Argent.

commercial devra utiliser un vocabulaire spécialisé. Pendant cette phase, les moments de silence sont importants. En effet il permet au commercial de mieux écouter, observer et prendre ses marques dans l’environnement et ainsi garder une certaine assurance face à son interlocuteur. En outre, ceci permet au prospect d’assimiler toutes les informations qu’il vient de recevoir, ce qui est nécessaire pour le mettre en climat de confiance et par la suite entamer la phase de questionnement sans heurt.

produits de mon rayon pour bien renseigner les clients, et surtout pour bien argumenter et contrer les objections. Si un client à besoin de moi, je dois trouver son besoin en l’écoutant attentivement et identifier la ou les motivation(s) d’achat (SONCAS ou sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie). Je ne dois pas faire peur au client en lui imposant tel ou tel produit, je me contente de propositions. Conseil : Selon les besoins et les motivations du client je lui propose plusieurs

59140 Dunkerque | |port de plaisance | | | |Activité : banque et assurance |Service : | | |Lieu de la communication : |Societe generale dunkerque port de plaisance |Date, période :

| |Managériale commerciale | |Titre : NEGOCIATION d’une assurance habitation dans l’entreprise Caisse d’Epargne auprès de M. Demangez | |Etudiant (e) :

pour un particulier. Par contre intéressant pour un professionnel qui aurait besoin d’une flotte (= plusieurs véhicules)pour bénéficier d’une économie d’échelle. * Pas propriétaire du véhicule pendant la période de location * Frais d’entretien, assurance et carte grise à la charge du client | Crédit affecté | Crédit qui est directement lié au produit qu’on souhaite acheté | * Le contrat d’achat et le contrat de prêt sont indissociables * La somme empruntée correspond exactement à la valeur