Standardisation Adaptation

Sellier & Sylvestre) Modèles culturels(Hosfstede) 31 Les facteurs de contingence 5 -Efficacité dans la conception Les 5 mécanismes de coordination (Mintzberg, 1982) Ajustement graduel Supervision directe Standardisation des procédés Standardisation des résultats Standardisation des qualifications 32 4 - Cadre d ’analyse de l ’environnement Quatre caractéristiques: l ’imprévisibilité la complexité la diversité la menace 33 L’impact des transactions environnement / structure

(la ‘malbouffe’) • 2003-… : retour à des taux de marge supérieurs, avec une remise en question du modèle économique - Le ‘Plan to Win’ : améliorer le CA par restaurant plutôt que le CA global en augmentant le nombre d’enseignes - Éviter la standardisation : varier les ingrédients et les services (McCafés), proposer de nouveaux horaires - Favoriser les conditions d’accueil de la clientèle en diversifiant la nature des sites - Généraliser la pratique du modèle de franchise (1/3 des ventes mais 2/3

de dollars par an en publicité Elle se situe 8ème dans le classement des plus importantes marque mondial en 2007 Notoriété dominante de la marque et une image de marque internationale Dispose du plus grand restaurant rapide à Moscou Adaptation des restaurants et des menus en fonction de la culture du pays Slogan « I’m lovin’ it » connue dans le monde entier Mc donald est le symbole de la culture américaine Elle est côté en Bourse depuis 1971 Sa courbe des cours des actions

Distance physique (=géographique) Mesurée par kms ou vol d’avion. C’est important car ça engendre : - Coûts d’acheminement (parfois les coûts sont tellement élevés que la vente est impossible) et de stockage - Difficultés d’approvisionnement - Adaptation de l’emballage et du système de transport et stockage (coûts supplémentaire) 2) Distance institutionnelle Résultat des politiques pratiquées par chaque pays (par exemple la Corée du Nord qui n’accepte pas les exportations) qui se traduisent

mise en place de changements successifs dans la structure du groupe Girard, accompagnés par un mouvement de croissance d’abord interne, puis externe. Expliquez les transformations de la structure du Groupe Girard en 2000 puis en 2005. En 2000, une adaptation de la structure de l’entreprise voit le jour avec un développement marqué des fonctions supports (un service commercial, une Direction atelier, un Responsable du personnel, un Service informatique, un ébéniste) et de la base opérationnelle (services

Anthropos - Economica, 1997. Document 5 Si l'aspect extérieur des produits est aujourd'hui beaucoup plus différencié que dans le passé, si plus d'options, de possibilités de choix sont offertes au consommateur, en revanche le mouvement de standardisation du « cœur » de ces produits s'est poursuivi et même accéléré. Peugeot et Citroën sont toujours deux marques au look et aux modèles différenciés, mais les moteurs, les plates-formes, les boîtes de vitesses… sont désormais les mêmes. […] La différenciation

Le développement de la mondialisation accentue la concurrence des produits ce qui accélère ce mouvement. Les entreprises doivent s'adapter à ce nouveau contexte et transformer leurs modes de production. Les principes fordiens reposant sur la standardisation et la répétition semblent désormais dépassés au profit d'organisations plus flexibles et plus réactives aux évolutions de la demande. - Socialement : Les salariés, mieux formés, sont de plus en plus réticents à l'hyperspécialisation liée à la

distingués : - politique de standardisation - politique d'adaptation En dehors de standardisation internationaux, adaptation est à quelques produits, pour lesquels on observe une certaine des goûts ou pour lesquels les critères de segmentation sont la politique d'adaptation du produit reste prédominante. Cette la fois technique et commerciale TAF : 1. Définissez les termes soulignés ? 2. Expliquez la phrase soulignée ? 3. Déterminez les avantages et les standardisation ? inconvénients de

national ou international, les fondements du marketing restent les mêmes. On va donc retrouver dans la mise en œuvre du marketing international le respect des règles générales du marketing. Cependant, il n’est pas toujours possible de transposer sans adaptation les techniques marketing d’un pays à l’autre. Le marketing dont la traduction française mercatique ne s’est jamais vraiment imposée en France, est né aux Etats-Unis. Il est vrai que le concept y a été introduit dès les années 30, entraînant des

l’IATA ou qui sont libres de leurs tarifs (appelés Outsiders). Les différents modes de transport: Mode de transport Caractéristiques techniques Avantages Inconvénients Transport maritime Diversité et adaptation des différents types de navires ( porte conteneurs, navires rouliers, polyvalents ou spécialisés ). Utilisation très répandue du conteneur ( voir fiche n° 4 ): évite les ruptures de charge ( gain de temps et de sécurité ), réduit le coût de la