Standardisation Adaptation

produit vient à l’ouvrier sur une chaîne de montage ou sur un tapis roulant. Il y a deux avantages : ( on élimine les pertes de temps liées aux déplacements de l’ouvrier ( on impose un rythme de travail aux ouvriers - standardisation : on produit un seul modèle d’une seule couleur. Ford bénéficie ainsi d’économies d’échelles, et ses coûts unitaires de production diminuent. - augmentation des salaires : on augmente donc le pouvoir d’achat des salariés

produit c’est-à-dire ses attributs, son cycle de vie et les actions commerciales correspondantes, et sa classification. - les stratégies de la politique de produit en marketing international à savoir: - l’adaptation, la standardisation et la standardisation adaptée. - la gamme et le positionnement du produit - les contraintes commerciales et techniques pour l’export d’un produit. 1. Définition Le produit est un bien ou un service offert sur le marché de façon à y être remarqué

doivent faire. 3. La standardisation des procédés de travail Processus d’homogénéisation, d’uniformisation des règles de fonctionnement et de méthodes de travail. Formalisation dans des manuels de procédure. Généralement ce sont les ingénieurs de la technostructure qui élaborent les standards (en recourant à l’OST) pour la base opérationnelle. Exemple : la « bible » chez Mc Do dans laquelle se trouvent toutes les manières de faire de l’entreprise. 4. La standardisation des résultats Uniformisation

management 5. L'organisation de l'entreprise Imprimatur est basée sur la division de ses unités de travail en fonction de leur positionnement géographique. Néanmoins, ces divisions étant soumises à un environnement qui leur était propre, demandent une adaptation pour répondre au mieux aux nécessités de cet environnement. Il s'agit de la différenciation. Cependant cette différenciation rend difficile la coordination entre les différentes divisions et le centre opérationnel. Celles-ci doivent un minimum

intermédiaire qui donne des ordres à ceux qui travaillent en interaction. - La standardisation des procédés de travail : processus d’homogénéisation des règles de fonctionnement et des méthodes de travail. On formalise les pratiques dans des manuels de procédure. - La standardisation des résultats : on uniformise les résultats à obtenir ou les objectifs à atteindre pour tous les départements de l’entreprise. - La standardisation des qualifications et des savoirs : il s’agit de créer des références communes

Au cours de cette période le monde a été principalement dominé par les technologies américaines. On dira donc que le marketing est standardisé aux normes inhérentes aux innovations américaines, cette standardisation marketing par la norme de la fabrication a été doublée d’une seconde standardisation, culturelle. •Le marketing standard adapté…à l’émergence de la concurrence internationale • le marketing global Quand a-t-on recourt au marketing international ? D'une manière générale, l'exportation

- La standardisation des procédés : afin d’homogénéiser les pratiques de fonctionnement, les leaders se réuniront hebdomadairement. De nouveaux standards seront définis concernant les process de travail. - La standardisation des résultats : les résultats à atteindre seront clairement définis et le suivit de la production afin de mesurer la performance de l’atelier pourront être effectué grâce à la mise en place de nouveaux tableaux de bord. - La standardisation des normes :

vu qu’à l’heure de la mondialisation, les entreprises doivent atteindre un équilibre adéquat entre standardisation et adaptation. Les sociétés opérant à l’échelle de la planète peuvent alors profiter d’économies d’échelle et de leurs compétences globales dans les domaines de la production, de la technologie et du marketing. Parallèlement elles doivent acquérir un ancrage local, car une standardisation trop poussée risque de leur aliéner les consommateurs, les fournisseurs et les pouvoirs publiques

d’assemblage, idée de Taylor. C’est un héritier de la théorie taylorienne. 4. Quel est l’ouvrage célèbre de Taylor ? Principles of scientific management (1911) 5. Quelle est la célèbre chaine de restauration qui est prise comme exemple de la standardisation taylorienne des tâches, des procédés et des qualifications dans la relecture des travaux de Taylor ? Mac Donald’s 6. Lequel de ces auteurs a obtenu des brevets ? Taylor a contribué à donner lieu à la réalisation et la vente de brevets

plus en ouvrant le McCafé, Mcdonald’s espère faire concurrence à la Brioche Dorée, Starbucks Café ou encore Paul qui sont des lieux propices au snack. Stratégie d’adaptation : McDonald’s veut plaire à tout le monde, c’est pourquoi il y a une adaptation au marché local. En effet, McDonald’s peut proposer dans ses points de vente asiatiques des produits issus de la culture asiatique notamment le pain fabriqué avec de la farine de riz. Ou encore en France, des menus plus diététiques correspondant