Standardisation Des Procédés

Industrialisation et standardisation de la construction La recherche de l’abaissement des coûts de construction va conduire, comme nous l’avons vu, à une rationalisation des plans du logement et du mobilier, et va inciter les architectes à adopter des techniques de construc- tion issues de l’industrie, en lieu et place des méthodes artisanales tradi- tionnelles. Selon Mies van der Rohe, « l'industrialisation de la construction est le problème fondamental du bâtiment de notre époque. Si nous l’abor-

COURS ORG.Théorie des organisations Université Paris X Nanterre UFR SEGMI La théorie des configurations organisationnelles (TCO)Poursuivant le raisonnement multidimensionnel de la théorie de la contingence la théorie des configurations organisationnelles va adopter une approche de solutions discrètes (plutôt que de variables continues) fondée sur des ajustements-types en ensembles organisationnels cohérents.I Les caractéristiques de la TCO A. Une approche

coordination relèvent de la standardisation. Mintzberg ne définit pas ce concept. Une première définition pourrait être la programmation à l’avance de certains aspects du travail (soit : la prévision, l’invariabilité et l’homogénéisation). Il est à noter que ces différents mécanismes peuvent coexister au sein d’une même organisation mais le plus souvent l’un d’eux est dominant sur les activités des opérateurs. Ainsi : - la standardisation des procédés de travail : les tâches des

qu’ils doivent faire. La standardisation des procédés de travail Processus d’homogénéisation, d’uniformisation des règles de fonctionnement et de méthodes de travail. Formalisation dans des manuels de procédure. Généralement ce sont les ingénieurs de la technostructure qui élaborent les standards (en recourant à l’OST) pour la base opérationnelle. Exemple : la « bible » chez Mc Do dans laquelle se trouvent toutes les manières de faire de l’entreprise. La standardisation des résultats Uniformisation

plusieurs autres personnes travaillant en relation. La standardisation des procédés de travail : Elle réalise la coordination en spécifiant les procédés de travail. Ces standards sont habituellement au niveau de la technostructure. La standardisation des résultats : Elle réalise la coordination du travail en spécifiant les résultats des différents types de travail. Les standards sont eux aussi établi par la technostructure. La standardisation des qualifications et du savoir : Elle effectue la coordination

responsabilité du travail des autres, * la standardisation des procédés : le contenu du travail est spécifié ou programmé (ex : mode d’emploi, gamme de fabrication), * la standardisation des résultats : par exemple, spécification des dimensions du produit ou de la performance à atteindre, * la standardisation des qualifications : spécification de la formation de celui qui exécute le travail. Dans le cas Ferro, on se trouve dans une standardisation des procédés, il est donc dans ce contexte très

la fabrication proprement dite - ils distribuent les produits et les services - ils assurent les fonctions de support direct (maintenance, …) Le centre opérationnel étant la partie la plus protégée de l’organisation, c’est là que la standardisation est généralement la plus poussée. ( Le centre opérationnel est le cœur de l’organisation, la partie qui permet à l’ensemble de survivre, bien que les composantes administratives (expliquées ci-dessous) soient importantes également. Le sommet

Auteur de la fiche lecture : B. BONNEFOUS Etablissement : Giraux SANNIER Académie : Lille Relecteur(s) : Mots-clés : organisation, structure, entreprise, modèles, configuration, mécanisme de coordination, standardisation, Mintzberg, voyage, centre, management, manager, stratégie Date de publication sur le site : (2) Date de révision : Le Management, voyage au centre des organisations Henry MINTZBERG Ouvrage personnel. Synthèse de l’ensemble de ses travaux Éditeur : les éditions

contrôle leur travail ; – la standardisation des procédés de travail : les procédés de travail, c’est-à-dire la façon dont les tâches doivent être effectuées, sont déterminés pour tous les intervenants ; – la standardisation des résultats : les résultats à atteindre sont spécifiés précisément ; – la standardisation des qualifications et du savoir : la formation et les qualifications nécessaires pour effectuer un travail sont précisément déterminées ; – la standardisation des normes : les normes dictent

la   standardisation  des  procédés  de  travail  ​ :  les   procédés  de  travail,   c’est­à­dire  la  façon  dont  les  tâches  doivent  être  effectuées, sont déterminés pour tous les intervenants ;  – ​ la standardisation des résultats​  ​ : les résultats à atteindre sont spécifiés précisément ;  –  ​ la  standardisation  des qualifications  et du savoir  :  la formation et les qualifications nécessaires pour effectuer un travail  sont précisément déterminées ;  –  ​ la   standardisation  des normes ​