Stratégies Managériales

ORGANISATIONS SESSION 2013 SUJET ÉPREUVE U3 : ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Épreuve commune aux deux spécialités Durée : 4 heures coefficient : 3 CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Le sujet se compose de 11 pages, numérotées de 1/11 à 11/11. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il soit complet. Code BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques page 1/12 GFI INFORMATIQUE

diriger de planifier son développement de la contrôler, s’applique a tout les domaines d’activités de l’entreprise » * Je la gère aujourd’hui pour qu’elle soit meilleur plus tard. Il y a une anticipation du devenir de l’entreprise. *Toute action managériale entraine un contrôle. Il faut suivre une ligne de conduite mais cela ne représente pas une sanction seulement un contrôle. -J.R Schermerhorn : « le management désigne le processus de planification de direction et de contrôle concernant toutes

1. Management stratégique du groupe TOTAL 1.1 Le groupe Total et ses activités intégrées 1.2 Maîtrise des technologies de production et outils managériaux 1.3 SWOT du groupe Total 1.4 Stratégie du développement de l’activité nucléaire 2. Le groupe TOTAL et les parties prenantes 2.1 La responsabilité sociale de l’entreprise 2.2 Les parties prenantes et leurs attentes 2.3 L’actionnariat salarié 1. Management stratégique du groupe TOTAL Le groupe Total se présente comme

Chapitre 2 : Introduction à la stratégie 1° Définitions Notion de stratégie vient du domaine militaire La stratégie c'est choisir d'être présent sur un ou plusieurs domaine d'activité stratégique. Choisir une stratégie par domaine d'activité. Il y a 2 stratégies : _ Business Strategy _ Corporate Strategy c'est aussi « allouer des ressources = on va se donner les moyens financiers, humains, investir ou désinvestir, de parvenir à ce que l'on veut. C'est aussi se maintenir et se

l’organisation. Un pouvoir qui peut être contrôlé lorsque les parties prenantes ont des intérêts divergents. • 6 – 1 – Diriger : finaliser, animer et contrôler • 6 – 2 - Diversité des dirigeants et des styles de direction • 6 – 3 – Les limites du pouvoir managérial 2 6 – 1 – Diriger : finaliser, animer et Diriger une organisation amène à contrôlerprendre des décisions, mais aussi à animer et à contrôler • I – Décision et processus de décision La décision est l’action de faire le choix d’une solution

décisions humaines il y a toujours une zone d’incertitude. On ne peut pas tout maîtriser. (Début 20éme s.) (Vouloir = pouvoir ?). 2°Qu’est ce qu’une analyse stratégique ? Analyse = Décortiquer ≠ Synthèse = Rassembler Stratégie = Tactique (militaire) On élabore une stratégie pour atteindre un objectif soit se poser la question comment utiliser au mieux mon environnement, mon savoir, mes connaissances etc...pour atteindre un objectif. 3°Que signifie le changement comme processus d’apprentissage

changement Portefeuille Cycle de vie complet Programme Système-Projet Domaine de connaissance Processus de gestion Sous-ensemble Dimension organisationnelle CARTOGRAPHIE DE LA RECHERCHE EN PROJETS Dimension cognitive et psychologique Dimension managériale et stratégique Sujet d’analyse Réseau sociétal et institutionnel L’ensemble d’un secteur (Télécommunications, Construction, etc.) ou un secteur institutionnel (entreprises publiques) voire selon certains auteurs scandinaves ou autrichiens

formalisé beaucoup plus précisément, en raison de la nécessité d’une réponse de plus en plus fine aux évolutions du marché. • 4 Plan 1. Gestion prévisionnelle des emplois et stratégie d’entreprise. 11. GPEC et réponse aux évolutions du marché. 12. Cadre législatif de la GPEC. 13. Contraintes managériales et difficultés. 14. Comment répondre aux aspirations individuelles et collectives. 2. Evaluation et évolution collective. 21. Méthodologie. 22. Mise en œuvre et actions. 23. La mesure

parties prenantes est nécessaire : Stratégie réalisée si le dirigeant concile alliances et oppositions 2. Elaborer une stratégie 2.1. Définir une démarche stratégique H. Mintzberg (1) La stratégie réalisée est un montage de stratégies Stratégies délibérées (= intentions des DG sont réalisées) + stratégie réalisée stratégies émergentes (= décisions opérationnelles prises et qui contribuent à la stratégie) LCAG Learned, Christensen

Management des entreprises Chapitre 1 : La logique de l’entrepreneur et la logique managériale 1.L’entrepreneuriat La logique entrepreneuriale est un état d’esprit qui caractérise l’entrepreneur, il n’existe pas une définition unique mais on peut retenir la définition suivante : l’entreprenariat est l’ensemble des activités et des démarches qui impliquent la création et le développement d’une entreprise et plus également la création de l’activité. Béranger Chabbal Dambrine Ministère d’état