Tableau De Traitement Des Objections

Casablanca P.9 Annexe 7- les tarifs des restaurants asiatique à Casablanca P.10 Annexe A - Rôles et qualités de la marque P.11 Annexe B - Tableau de calcul du prix psychologique P.12 Annexe D - Les moyens de communication P.13 Partie 2 : La Commercialisation Des Produits Touristiques (11 points) Annexe C : Le traitement des objections P.12 Examen National du Brevet de Technicien Supérieur - Session Mai 2013 Filière: MT Épreuve: Actions Touristiques

services dont le savoir faire principal est celui de piscinier : constructeur et installateur de piscines, spécialiste dans le traitement des eaux de piscines. Elle se situe au Stiletto, à Mezzavia (montrer plan géo). Effectif : 10 personnes PARTIE 1 : Présentation ACTIVITE : la société PISCINE AZUR construit et vend des piscines, des produits d’entretien, traitement et d’équipement pour piscine. Principaux produits d’entretien : Chlore : désinfecter l’eau PH : contribue à l’équilibre

client) - L’avantage ( c’est un + générique, comme le service après vente, une réduction…) Très souvent, suite à ça, le traitement des objections devient très simple. Traitement des Objections : Il y a des objections mineures, liés à quelque chose qui n’a pas été clair dans la présentation. Il suffit souvent d’une ré explication pour effacer ces objections. L’objection majeure est souvent le prix. Négociation : Les 5 règles concernant la phase de négociation : Voir document

concessions reparties dans les Yvelines et les Hauts-de-Seine. (Ici 7 concessions sont présentes) 2. L’équipe commerciale L’organigramme de la concession est le suivant [pic]Pour chaque type de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. |Postes |FONCTIONS |Rémunérations | |Service après-vente |S’occupe de prendre

l'argumentation proprement dite (un peu comme s'il s'agissait d'une corvée fournissant des informations perturbatrices), soit - et c'est le moindre des maux - positionnée après la phase argumentative, c'est-à-dire lorsque se présentent habituellement les objections. © Copyright T.M.C. - Reproduction interdite 8 En résumé, la vente et - ce qui est encore plus important sur le plan commercial - sa répétition sur période longue, se fonde sur un paradoxe, à savoir : la poursuite systématique et l'atteinte

d'attraction auprès de la clientèle potentielle (ex. montrer ci-dessous) L'objectif étant de mieux cibler la communication, assortir le point de vente, dimensionner la surface du magasin. 2. Type de la clientèle . Tableau 1: Age de la clientèle Tableau 2: Activité professionnel de la clientèle 3 . Moyen d'accès: Le Bon Marché est le tout premier grand magasin français, situé dans le 7e arrondissement de Paris, au 24 rue de Sèvres, à l'angle de la rue

Charmilles I. Introduction II. Mise en place de l’action A. Ciblage B. Objectifs C. Choix des supports D. Préparation du suivi III. Déroulement de l’action A. Présentation du produit B. Argumentaire commercial et accroche C. Traitement des objections IV. Résultats et analyse A. Résultats et analyse B. Difficultés rencontrées C. Avantages pour la banque et pour le client V. Conclusion VI. Annexes Au cours de mon stage des mois de Novembre et Décembre 2008, j’ai eu l’occasion

date et l’heure 6 2.1.2. Le matériel 7 2.1.3. La fiche 7 2.1.4. L’agenda 7 2.1.5. La base de données 7 2.2. Les objectifs 7 3. Téléprospection et professionnels 8 3.1. Téléphone (émission/réception) 8 3.2. Guide d’Entretien professionnels 8 3.3. Tableau de synthèse 9 3.4. Fiches de synthèse 10 0. Plan Du module de formation La communication Verbale Organiser la téléprospection Téléprospection et professionnels 1. La communication verbale Établir une communication verbale c’est communiquer !

construction et l'utilisationnécessitent une demande préalable auprès de la CNIL L'entreprise désigne une personne chargée de la conservation du fichier et de sa bonne utilisaton en cas de vente ou de location Toute personne doit pouvoir savoir de quel traitement elle fait l'objet. SEGMENTATION, CIBLAGE DE LA COMMUNICATION Outil d'analyse de la pertinence d'une adresse dans un fichier Récense : a quand remonte la dénrniére commande ? Fréquence : a quel rythme se font ces commandes ? Montant

définir le besoin du prospect, j’ai eu pour mission de découvrir le prospect et ses attentes. Mon maître de stage souhaitait que je réalise toutes les étapes de la négociation ; c’est-à-dire présentation de la proposition commerciale, gestion des objections, conclusion de vente et ainsi que le suivi client. 2.2 Références aux savoirs acquis et compétences développées en DUT Techniques de Commercialisation Au cours de mon stage, j’ai utilisé différents savoirs acquis et compétences développées