Typologie De La Clientele

SOMMAIRE → Remerciements → L'entreprise → Introduction → Fiche I : Accueil, prise en charge et conseil du client → Fiche II : Le suivi de clientèle et de fidélisation → Fiche III : Animation et offre promotionnelle d'un produit → Fiche IV : Animation et offre promotionnelle d'une prestation → Annexes Remerciements Je tenais

projet ! Pourtant, lorsque l'on interroge les porteurs de projet, on obtient souvent ce type de témoignage : "J'ai le projet de créer un commerce de prêt-à-porter... Je connais bien les produits vendus dans mon futur point de vente et le type de clientèle correspondant car je suis vendeur depuis près de dix ans dans ce secteur d'activité. Grâce à cette expérience, je peux me passer d'une étude de marché qui me semble coûteuse en temps et en argent, et me consacrer à la faisabilité financière de mon

zone de chalandise • Zone d’attraction de la clientèle potentielle • Faire une analyse plus poussée qui permet d’établir les zones primaire, secondaire, tertiaire • Faire une étude de clientèle : - Nombre d’habitants - Nombre de ménages - CSP - Nombre d’entreprises concurrentes dans la zone – leur effectif … - Segments de clientèle (identification les segments de votre UC, c'est-à-dire la typologie par utilisée) 3. Les concurrents : faire un

consommateurs. Kiehl’s a su au fil des années, garder son authenticité et préserver la qualité de son offre. Sa stratégie depuis le début, se base sur la fabrication de produits sains, naturels et efficaces qui seront appréciés par une certaine typologie de clientèle. Cependant, le rachat de Kiehl’s par L’Oréal a suscité de vives réactions, alors Kiehl’s peut-il encore appliquer sa stratégie bien qu’il fasse parti d’un géant mondial de la cosmétique ? Grâce à l’analyse du document nous avons pu effectuer

(exemple du laboratoire Biron, spécialisé dans l’homéopathie). On parle alors de stratégie interstitielle, c’est à dire destinée à occuper un interstice du marché en termes de produit ou de clientèle. Lorsqu’il s’agit d’un produit particulier, on emploiera le terme de stratégie de niche, dans le cas d’une clientèle spécifique, on utilisera le terme stratégie de créneau. - de proposer un produit standard à différents types de clients La stratégie de spécialisation est souvent présentée comme particulièrement

couleur appelle à la sérénité, ainsi qu'un diffuseur de parfum d'ambiance. Localisation : Centre ville. Avantages : facilement accessible, bonne visibilité. Inconvénnients : deux salons concurents a proximité et parking éloigné Typologie de la clientèle : Principalement des femmes d'une quarantaine d'années Marque commerciale : GUINOT, COSMECOLOGY Prestations proposées : Epilations, soins visages, soins corps, manucurie, beauté des pieds, maquillage, décoloration des duvets

besoins du marché 1 Les besoins 1 Définitions Un besoin est une sensation de privation dont la satisfaction nécessite une dépense d’argent ou de travail Un besoin est un manque de ce qui est ressenti comme désirable ou nécessaire 2 Typologie des besoins 1 Besoins primaires/Besoins secondaires : Les besoins primaires sont ceux qui sont vitaux : boire, manger, se vêtir, se loger. Les besoins secondaires dépendent ensuite de la culture, coutume, classe sociale : ce sont tous les

Proposition de sujet de thèse en logistique Titre : "Amélioration continue et intégration des processus de logistique commerciale". Mots clés : Chaînes logistiques, intégration, processus de gestion de la relation clientèle, processus de planification et d'exécution des ventes, évaluation de la performance. Responsables : Directeur de thèse : Lionel DUPONT, Professeur CGI Codirecteur de thèse : Matthieu LAURAS, Maître Assistant CGI Tuteur Industriel : Eric DOUCET, Directeur Logistique

milliards de francs Organisation Domaines d’activité stratégique Bas de gamme Machines à écrire Petits copieurs Micro-ordinateurs Copieurs de taille moyenne Imprimantes lasers décentralisées => Une nécessité pour couvrir l’ensemble de la clientèle-cible mais pas poussé commercialement. => Produits vendus en grande quantité avec de fortes marges Milieu de gamme Haut de gamme Stations de travail Imprimantes électroniques centralisées Gros copieurs Copieurs intelligents (programmables)

uniquement les produits signalés par un point rouge sur l'étiquette qui sont implantés sur le mur évènementiel à l'entrée du magasin, dans le but d'être bien visible et attirer un grand nombre de la clientèle. L'objectif de l'animation: Faire connaître les produits de la nouvelles collection, fidéliser la clientèle, valoriser le point de vente, favoriser l'acte d'achat. Les produits que j'ai choisis ont été présentés par un modèle de chaque famille de produit: une jupe/ une chemise/ un sac/ un jeans/