Typologie De La Clientele

Blanc (Lave-linge, Réfrigérateur…) et PEM (Petit Electroménager). Il représente 46% de notre Chiffre d’Affaire. Pour ma part, je suis affecté dans le secteur Électroménager. Je m’occupe du réassortiment des rayons, je vends et je conseille la clientèle et je gère les retours SAV en testant les produits en magasin. Nos horaires d’ouvertures sont de 10h00 à 12h00 et 14h00 à 19h00 du lundi au samedi. Le style de management exercé au sein de mon entreprise est démocratique : il encourage

fréquentation Faible fréquentation - 25 ans 25 ans et + Sans enfant Avec enfant Revenu foyer > 5 000 Є Revenu foyer < 5 000 Є Urbains Ruraux Eurostar : un exemple de segmentation  La segmentation possible de la clientèle selon la destination - centre ville / périphérie - régions - en correspondance pour les vols internationaux - loisirs / affaires - déplacements privés - seul/ en couple - en famille - un jour/un week-end - longues vacances      selon

Présentation du Groupe Société Générale ……………………………………………6 1ère Partie: Les crédits bancaires et leurs risques I) Typologie des crédits octroyés aux entreprises par les banques 7 1) Crédits de fonctionnement……………………………………………………………...7 2) Crédits à Moyen et Long Terme………………………………………………………..9 II) Les risques de crédit : typologie et prémunition 10 1) Différents types de risque de crédit…………………………………………………...10 2) Les garanties :

....................................................................................... 20 1.5 LES CRITÈRES PROPRES À L’HÔTEL DE LUXE ....................................................................................... 23 1.6 ETUDE DE LA CLIENTÈLE DU SECTEUR DU LUXE.................................................................................. 29 Les stratégies de différenciation ..................................................................................... 36 2.1 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT

disputée par la concurrence. Il leurs faut bien connaître les besoins sur le marché. I- La connaissance du marché 1) Définition du marché Il s’agit du lieu de rencontre des entreprises entre les offreurs (entreprises) et les demandeurs (clientèle). Ce marché va traduire le volume échangé d’un produit donné. Il dépend des intervenants à cet échange. Ces parties sont influencées par l’environnement. Pour connaître le marché il faut passer par la connaissance des agents économiques, de l’environnement

membres lors de « points qualité » réguliers. C’est ainsi que la personnalisation des échanges est toujours plus poussée, pour constamment répondre aux nouveaux besoins des membres. II) La typologie clientèle : La qualité de service est souvent le talon d'Achille des plus grandes marques. Pourtant, en confiant son traitement en marque blanche à John Paul, cela peut devenir le meilleur atout. 
les concierges traitent les demandes des clients dans

(possibilité d’utiliser un support papier ou un support informatique de type diaporama Powerpoint) • Présenter votre entreprise (quelques chiffres essentiels qui la caractérisent) • Présenter votre point de vente (typologie de la clientèle, effectif du point de vente, environnement géographique, concurrentiel,…) • Présenter vos missions et votre rôle au sein de votre point de vente II. Deuxième partie : présentation de la fiche de communication (commerciale

répondre à la question combien ? et une analyse qualitative pour le qui ? quoi ? comment ?, permet de fixer des objectifs en termes de C- A et d’identifier les meilleurs moyens de convaincre et de fidéliser une clientèle. Pour ce faire, l’on va repérer les différents segments de clientèle que l’on va viser. (Segment = groupe homogène de consommateurs). L’on détermine pour chaque segment les produits achetés, les marques lésées. Pour chaque segment, l’on décrit des attentes, des comportements, des

internationale. B / L’émergence incontournable de no uveaux axes stratégiques. @ Partie II : L’internationalisation, nouvelle modalité de développement de la Société Générale : A / Les contraintes et opportunités d’un tel choix stratégiques. B / La typologie des activités développées par la Société Générale à l’international. Ž Conclusion. • Bibliographie utilisée. Le Groupe Société Générale est : F Le 6ème groupe bancaire de la zone euro. F Son portefeuille d'activités s'articule autour de trois

Ce n'est que vers hautes technologies, mise en œuvre pour les séduire. Nous pouvons distinguer deux typologies de geeks. D’une part, il existe le profil de l'adulte resté jeune, fan de super-héros, de science-fiction qui s’exprime à travers les jeux vidéo ou les jeux de rôle en réseau qui le renferment dans un univers fantastique. Cela touche des personnes renfermées, timides ou désocialisées qui ont plus de facilité à communiquer sur internet que dans la vie réelle. Ces geeks représentent un