Typologie De La Clientele

et de son environnement................................................................26 I-Qu’est ce qu’un marché ?................................................................27 II-Typologie des marchés....................................................................28 A-Selon le type de clientèle..................................................................................28 B-Selon des critères socio démographiques..........................................................28

l'intérêt qu'elle accorde a la clientèle l'une ne doit pas se développer au détriment de l'autre, mais au contraire se rejoindre au sein d'un véritable optique marketing(1). Concrètement, cela revient dire que l'entreprise « Pain Victoire », compte tenu de sa position concurrentielle doit prendre ses décisions stratégiques et tactiques non seulement en fonction des actions ou réactions des autres compétiteurs, mais aussi en anticipant les besoins exprimés par sa clientèle. 0.4 METHODOLOGIE

est de 5800 m². Une offre diversifiée : Notre activité principale est la vente de produits alimentaire avec un assortiment large et profond de plus de 20000 références ce qui permet à Jumbo Score d’avoir une bonne image de marque auprès de sa clientèle. Jumbo Score propose des rayons différents afin de varier son offre tels que : Rayons Epicerie sèche Epicerie liquide D.P.H Produit Frais Le positionnement des produits est varié même si il est du niveau moyen et haut de gamme principalement

CORRIGEE DU CAS LE CIRQUE MAGIQUE I / CONSTAT EXTERNE 3 A. B. C. D. E. F. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT IDENTIFICATION DES CONCURRENTS ETUDE DE MARCHE 5 6 3 4 2 TYPOLOGIE DE LA CLIENTELE MIX MARKETING SCHEMA PORTER 7 9 2 / SITUATION ACTUELLE 10 A. B. SWOT 10 ANALYSE INTERNE 11 3/ HIERARCHISATION DES OBJECTIFS 14 4 / DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 15 A. B. GRILLE D’ANSOFF 15 16 ANALYSE DES DISTANCES C. STRATEGIE DE DIVERSIFICATION 17 5 / STRATEGIE DE REPLI 21 6 / PLANNING 22

Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : | Commercial | Lieu de la communication : | Agence de septèmes | Date(s), période(s) : | 06/05/10 | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | | Stagiaire conseillère clientèle | Mle X | Cliente chez la Caisse d’Epargne | OUTILS DE COMMUNICATION /NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) Outils fournis : Agenda Carte de visite Bloc note Fiche client Outils crées : Argumentaire CAP/SONCAS Table d’objection

94 et Paris. * Très grand parking gratuit (6200 places) Inconvénients : * Nombreux concurrents direct. * Toys’rus (Parking d’environ 380 places) et King jouet (Parking de Thiais Village 2400 places) La zone de chalandise (annexe) Typologie de la population par zone : Profil du client : les acheteurs sont en majorité les parents et grande parents. Les consommateurs sont en majorité des enfants. Le contexte commercial * Carte d’identité : La grande récrée propose une offre

Chap  11  :  La  gestion  de  l’offre   L’assortiment   est   l’ensemble   des   produits   et   services   proposés   par   l’UC   à   sa   clientèle.   Chaque   produit  offert  est  appelé  référence.   Gérer  l’offre  consiste  à  opérer  des  choix  d’assortiment  pour  assurer  la  rentabilité  de  l’UC  et  donc   sa  réussite.   I. Méthode     A. L’assortiment  des  produits       1

BOILEAU . SOMMAIRE INTRODUCTION I. ENJEUX ET TYPOLOGIE DES TECHNIQUES DE VENTE 1. ENJEUX DES TECHINIQUES DE VENTE 2. TYPOLOGIE DES TECHNIQUES DE VENTE II. LES CARACTERISTIQUES DES TECHNIQUES DE VENTE 1. CARACTETISTIQUES DE L’ENTRETIEN DE VENTES III. TRAITEMENT DES OBJECTIFS 1. LA CRITIQUE 2. LE SCEPTICISME 3. L’OBJECTION

    Etude sur l’image et la satisfaction de la clientèle d’EGS  Sécurité Entretien N°/ .................................. Prénom ......................................... Date ............................................. Lieu .............................................. Durée ............................................ Statut ........................................... INTRODUCTION Bonjour, je m'appelle Julien Intartaglia et je suis consultant indépendant dans les domaines de la communication/marketing

seing privé le 28 décembre 1984 avec la demanderesse, une consœur, par lequel ce chirurgien s’engageait de présenter la moitié de sa clientèle à sa demanderesse, en contrepartie d’une certaine somme d’argent. Le 20 avril 1985, les deux praticiens ont créé une société civile dans le but de favoriser leur activité professionnelle, chacun possédant une moitié de la clientèle. La demanderesse agit ensuite en nullité des conventions passées, et réclame en plus de la restitution de la somme versée, des dommages